Herramientas de Colaboración Hoy y Por Qué Su Seguridad Lo Es Todo

Riesgos de Seguridad en Herramientas de Colaboración

Aunque las herramientas de colaboración han revolucionado la forma en que trabajamos, su mayor uso también trae diversos riesgos de seguridad que las empresas deben abordar para salvaguardar sus datos y sistemas.

Estos son algunos de los riesgos de seguridad más significativos asociados con las herramientas de colaboración.

• Filtraciones de datos: Las herramientas de colaboración a menudo almacenan datos sensibles, como información de clientes y propiedad intelectual, lo que las convierte en un objetivo principal para los ciberdelincuentes. El acceso no autorizado a estas herramientas puede resultar en pérdidas financieras significativas y daños a la reputación de la organización.
• Ataques de suplantación de identidad: Los ciberdelincuentes a menudo utilizan tácticas de ingeniería social para engañar a los usuarios y que revelen sus credenciales de inicio de sesión, dándoles acceso a información sensible.

Varios ejemplos del mundo real destacan los riesgos del uso de herramientas de colaboración. En 2018, Marriott International sufrió una filtración de datos que afectó a hasta 500 millones de huéspedes, incluyendo nombres, información de contacto y números de pasaporte. La filtración resultó del acceso no autorizado a la base de datos de reservas de huéspedes de la empresa utilizando credenciales de inicio de sesión de empleados comprometidas. 

Algo similar ocurrió en la filtración de seguridad de 2020 de la plataforma Zoom. La filtración resultó en el robo de credenciales de inicio de sesión de más de 500,000 cuentas, que posteriormente fueron vendidas en la web oscura.

Las herramientas de colaboración que priorizan la seguridad generalmente ofrecen varias medidas de seguridad para mitigar estos riesgos, como cifrado de extremo a extremo, autenticación de dos factores y controles de acceso. Sin embargo, la efectividad de estas medidas depende de su implementación y conciencia del usuario.

Por Qué las Herramientas de Colaboración Necesitan Características de Seguridad de Primera Categoría

Es probable que dependa de su herramienta de colaboración a diario si forma parte de la fuerza laboral remota o híbrida. La seguridad sigue siendo necesaria incluso si trabaja en la misma oficina física que sus colegas. Las herramientas de colaboración son uno de los objetivos favoritos de los ciberdelincuentes que buscan obtener acceso a datos sensibles, como información confidencial de la empresa o datos de clientes.

¿Entonces por qué las herramientas de colaboración son tan frecuentemente atacadas para filtraciones de datos?

Datos Sensibles

Todos comparten información sensible en su herramienta de colaboración, como planes de negocios confidenciales, datos de clientes, contraseñas e información financiera. Si no hay seguridad adecuada, los hackers pueden obtener acceso no autorizado a estos datos, lo que lleva a filtraciones de datos y otros incidentes de seguridad.

Información de la Empresa

La información es dinero. Los clientes, socios y otras partes interesadas esperan que las organizaciones aseguren la información que comparten, ya que casi siempre es altamente confidencial. Características de seguridad de primera categoría como cifrado y controles de acceso pueden ayudar a prevenir el acceso no autorizado.

Compartición de Contenido

Las herramientas de colaboración se utilizan a menudo para compartir archivos y comunicarse con personas fuera de la red de una organización. Esto las ha convertido en un objetivo más atractivo para los ciberdelincuentes que buscan vulnerabilidades y las utilizan para obtener ganancias financieras.

En general, si prioriza la seguridad de las herramientas de colaboración, puede disfrutar de los beneficios de mayor productividad y colaboración mientras minimiza el riesgo de incidentes de seguridad.

Características Clave de Seguridad para Herramientas de Colaboración

¿Cómo puede mantener todos sus datos, conversaciones, archivos esenciales y proyectos confidenciales seguros? Algunas fuentes pueden indicarle exactamente cómo garantizar la seguridad, por ejemplo, el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) ha publicado directrices para asegurar herramientas de colaboración en un entorno de trabajo remoto. Las directrices enfatizan la necesidad de autenticación fuerte y controles de acceso, cifrado y evaluaciones de seguridad regulares.

El cifrado de extremo a extremo garantiza que los datos estén protegidos en tránsito y en reposo, previniendo el acceso no autorizado. Los datos cifrados convierten el texto en caracteres ilegibles para que solo los lectores autorizados puedan consumirlo. Incluso si los hackers interceptan los datos, no pueden leerlos ni comprenderlos.

La autenticación multifactor requiere múltiples formas de identificación para prevenir el acceso no autorizado, incluso si se ha comprometido una contraseña. Los métodos de identificación adicionales incluyen una contraseña, huella dactilar, contraseña y token de seguridad.

Los controles de acceso permiten a los administradores limitar el acceso de usuarios específicos o grupos a ciertos datos o funcionalidades. Los permisos de usuario ayudan a prevenir el acceso no autorizado a información sensible o funcionalidades esenciales que podrían interrumpir el flujo de trabajo.

Para mitigar estos riesgos, la herramienta de colaboración que elija debe implementar estas características para garantizar la seguridad de datos sensibles y prevenir el acceso no autorizado.

Mejore Su Seguridad de Colaboración con Slingshot

Slingshot puede garantizar seguridad para sus usuarios implementando las siguientes medidas:

Slingshot capacita a su equipo para producir resultados extraordinarios que impulsen el crecimiento empresarial, con una alta prioridad en seguridad. En Slingshot, los miembros de equipos internos y externos colaboran con diferentes niveles de acceso para proteger información sensible sobre proyectos.

Aquí hay un poco más sobre la seguridad de Slingshot: 

Cifrado de extremo a extremo

Slingshot implementa cifrado de extremo a extremo para garantizar que todos los datos transmitidos y almacenados en la plataforma estén cifrados y solo sean accesibles por las partes autorizadas. A través de Amazon Web Services (AWS), Slingshot permite colaboración segura para su equipo sin necesidad de una VPN corporativa.

Autenticación Multifactor (MFA):

Requerimos que los usuarios proporcionen pasos de verificación adicionales más allá de solo una contraseña para acceder a su cuenta. Esto añade una capa adicional de seguridad contra el acceso no autorizado.

Residencia de Datos

Slingshot admite una base de datos de inquilino único que permite a las organizaciones elegir el país o región donde almacenar sus datos cifrados en reposo. Actualmente disponible (EE.UU., Europa, Japón) en la versión Enterprise de Slingshot. Los datos en la nube se almacenan en el Estado de Virginia (EE.UU.) y la República de Irlanda (UE) desde noviembre de 2022.

Su herramienta de colaboración debe ser su refugio con respecto a datos, archivos, conversaciones e información de proyectos sensibles. Eso es lo que construimos en este lugar de trabajo digital todo en uno, priorizando la seguridad y encontrando la mejor manera de impulsar sus resultados mientras tanto.