Establecer una cultura impulsada por datos: por dónde empezar

• Recopilar datos e interpretar modelos y patrones
• Extraer valores y analizarlos
• Determinar con base en este análisis qué pasos seguir
• Basar todas las estrategias en hechos y datos como autoridad central

Una cultura impulsada por datos se utiliza en todas las empresas de arriba a abajo, para siempre permanecer en la misma página en decisiones y estrategias organizacionales. 

La ventaja de este enfoque radica en la sensación de certidumbre: los datos ayudan a mejorar la seguridad del resultado y traen más éxito.

Por qué es importante construir una cultura impulsada por datos

Se espera que el volumen de datos disponibles crezca a un estimado de 175 zettabytes para 2025, según un estudio reciente. Usar esos datos de la manera correcta podría ser el inicio de la verdadera excelencia empresarial para muchas organizaciones.

La importancia de construir una cultura impulsada por datos está conectada directamente con esa excelencia, impulsada por elegir oportunidades basadas en datos. En resumen: los datos no se pueden reemplazar cuando se trata de tener los insights correctos para futuras inversiones.

Otras razones importantes para establecer una cultura impulsada por datos en tu organización incluyen:

• El análisis se vuelve cada vez más importante al proporcionar insights sobre cómo lograr la mejor satisfacción del cliente
• Los datos pueden mejorar las competencias centrales e incrementar la eficiencia, así como revelar cuellos de botella, desperdicios e incluso mostrar posibles soluciones para problemas específicos
• El análisis de datos reduce costos y mejora la función general en todos los departamentos
• Los datos son la luz guía para encontrar nuevas oportunidades de hacer crecer los ingresos de una empresa, mostrando claramente tanto recursos internos como perspectivas externas
• Los datos pueden encontrar tendencias de marketing que una organización necesita ver para ajustar con confianza las estrategias que utiliza

En general, las empresas que utilizan un enfoque impulsado por datos están mejor preparadas para responder a las demandas de mercado y cliente en rápida transformación. Pivotar y navegarlos con la ayuda de datos seguramente traerá un nuevo tipo de madurez y efectividad a la estrategia empresarial general.

Beneficios de una cultura impulsada por datos

En el entorno empresarial actual, los datos son la principal fuerza detrás de una mayor agilidad empresarial, respuesta rápida y enfoque. Según un estudio de Statista, el 62% de los líderes empresariales afirman que un proceso de toma de decisiones rápido es la principal ventaja de convertirse en impulsado por datos.

Entonces, es importante observar y entender los beneficios de establecer una cultura impulsada por datos en tu organización. La mejor manera de explorarlos es observar dónde son más útiles según las necesidades de la empresa, de la siguiente manera:

Lanzamiento de nuevos productos y/o servicios

A través de datos, cada departamento se enfoca rápidamente en la forma correcta de proceder,

porque los datos muestran qué quieren, gustan y esperan los clientes, construyen un historial y mejoran con base en ese historial

Monitoreo de la competencia

Con datos, las organizaciones mantienen su posición en el mundo del marketing en constante cambio con confianza, ya que a través de datos puedes monitorear y analizar las acciones de los competidores y obtener insight en lo que los clientes quieren

Mejora de la colaboración

Los datos proporcionan a cada equipo en todos los departamentos información en tiempo real sobre cambios necesarios y nuevas oportunidades, así como una buena visión general de qué está sucediendo e ilumina caminos para qué hacer a continuación.

Optimización de costos

Siguiendo los datos de ventas y gastos, las empresas encuentran patrones que ayudan con decisiones informadas y optimización de costos.

Dirigirse a la audiencia correcta

Usar datos de clientes trae la mejor estrategia con segmentación: simplemente reduce las opciones a la decisión correcta.

Del insight a la acción

Cada persona en toda la empresa tiene la ventaja de poder vincular rápidamente el insight a la acción, ahorrar tiempo y añadir la estructura tan necesaria a las decisiones.

A través de datos, las empresas aprenden a dejar de saltar en la oscuridad o enfocarse solo en la intuición, sino transformar el riesgo en conocimiento. Fundamentar las decisiones en datos es el cambio que hace toda la diferencia y detiene los peligros de adivinar.

Cómo la cultura de datos agrega valor empresarial

Una cultura impulsada por datos en toda una organización tiene el potencial de traer el modelo de administración tradicional a un enfoque actualizado y en constante evolución hacia la eficiencia y el éxito. Los datos pueden ser una mina de oro para los negocios y aquí está el porqué.

Más acceso que nunca

La acumulación de datos y análisis de datos traen una visibilidad y acceso sin precedentes a todas las unidades empresariales. Optimizar los datos de tal manera que no solo unos pocos individuos puedan ver el panorama completo, sino todos en cada equipo es clave para traer decisiones uniformes y mantenerse actualizado en estrategia

Objetivos empresariales manejables

Una cultura impulsada por datos trae el valor de los pequeños pasos controlados adelante. Esencialmente divide cualquier proyecto grande en piezas de acción más pequeñas y manejables. Los datos ayudan con cada paso de este proceso, sacando a la luz qué tareas completar y de qué manera, luego analizando el progreso para ver si algún ajuste es necesario.

Mejor crecimiento de la empresa

Las empresas que adoptan una cultura impulsada por datos pueden ver mejor las tendencias generales del mercado y traer su mejor juego a la mesa más fácilmente. Las tendencias, así como un informe de Forrester, muestran que las empresas impulsadas por datos están creciendo ahora a un promedio de más del 30% anualmente.

Sin más riesgos innecesarios

Los datos ayudan a las empresas a mantenerse informadas de una manera que minimiza los riesgos innecesarios y proporciona una buena administración de todos los activos. Con datos, los riesgos se controlan para mantenerse en un nivel que no traiga un exceso de pérdidas adelante.

Los datos desbloquean el potencial de cualquier proyecto de una manera que permite a las empresas mantenerse tranquilas sobre los resultados: ya están evaluados junto con amenazas potenciales. Esto lleva a una forma exclusiva de operación inteligente en toda la organización y puede aumentar el valor empresarial para cualquier empresa.

Pasos para construir una cultura impulsada por datos en tu organización con Slingshot

Construir una cultura impulsada por datos que sirva sin inconvenientes a tu empresa en sus objetivos puede suceder más fácil de lo que piensas. Gracias a la revolución digital que parece ser interminable, la tecnología trae muchas opciones para uso de datos ágil y análisis, combinando sin inconvenientes todos los componentes necesarios para lograrlo. 

Slingshot es un espacio de trabajo digital todo en uno con un fuerte enfoque en datos, que proporciona a cualquier equipo la capacidad de coordinarse y colaborar sin interrupciones, y toma de decisiones efectiva en el momento, a través de funcionalidades inteligentes. Para lograr la cultura impulsada por datos efectiva que buscas, es bueno entender los pilares principales que la enmarcan. Son los siguientes:

Liderazgo

La construcción de la mentalidad impulsada por datos debe comenzar en la cúpula de cualquier organización, con gestores liderando deliberadamente a sus equipos hacia el abrazo activo de los datos como el punto de partida más importante para cualquier decisión. Esto incluye usar datos diariamente y mostrarlos digitalmente con acceso para quienquiera que le importe, manteniendo los KPI visibles a través de diferentes canales y siempre haciendo un punto para mirar las métricas antes de tomar una decisión.

Confiar en los datos

Coloca los datos en el centro como la única fuente de verdad para tu empresa para eliminar rumores o adivinanzas. La intuición humana tiene su lugar en la vida, pero siempre es mejor confiar en hechos y expandir insights de datos en todos los departamentos, para liderar con confianza y transparencia.

Compromiso

Si quieres que tu organización sea impulsada por datos, debes ser consistente con tu decisión de usar datos. Usa datos en el frente de la capacitación de empleados, vincula tus objetivos empresariales al análisis de datos e invierte en tecnología para hacer que los datos sean accesibles y siempre estén presentes.

Seguimiento de métricas

Es vital seguir las métricas correctas en cada esfuerzo empresarial que hagas. Establece objetivos observando datos históricos, mide el éxito analizando datos y asegúrate de que los datos correctos lleguen a las personas correctas, capaces de reunir la dirección de los próximos pasos para la organización a través de ellos.

Alfabetización de datos

Desarrolla una estrategia en torno a que tus usuarios empresariales tradicionales entiendan datos y se adapten a usarlos diariamente a través de la adopción de un catálogo de datos, usando dashboards para discusión centralizada alrededor de decisiones, etc.

Capacitación en datos

Como dijimos hace poco, tener alfabetización de datos y comprensión es crucial, pero tener la capacidad de convertir datos en insights accionables es el objetivo real aquí. Asegúrate de ofrecer a las personas en tu equipo suficientes opciones para aprender más sobre datos, usar herramientas impulsadas por datos diariamente y depender de ellas para siempre liderar con una mentalidad impulsada por datos.

Slingshot incorpora todas las características que establecen una cultura impulsada por datos de manera simple, pero eficiente. La integración con Office 365, Google Suite y características de IA ayuda a los usuarios a pasar de insights a acción en cuestión de segundos. Tienes todos tus proyectos con sus objetivos, etapas y análisis en cada etapa en un lugar.