アジャイルマーケティング：チームへの導入方法

アジャイル方法論について考えるとき、通常、最も使用されているソフトウェア開発を思い浮かべます。

しかし、アジャイル方法論を他の分野に適用することができたらどうでしょうか？

実は、可能です。

最近のレポートによると、2021年には51%のマーケターがアジャイルな働き方を選択しています。別の研究では、アジャイルプロジェクトは従来のプロジェクト管理を使用したプロジェクトの2倍成功しやすいことが示されています。

では、アジャイルマーケティングは何で構成されており、その主な原則は何でしょうか？

アジャイルマーケティング：それは何か

アジャイルマーケティングは、協力、柔軟性、反復、スピード、効率、および結果指向の取り組みを特定して焦点を当てることに基づくマーケティングアプローチです。

アジャイルマーケティングは、マーケティングチームが機能する方法を変えるツールです。知識とトレンドの継続的なアップグレードが必要な急速に変化するデジタル世界では、アジャイル方法論はマーケティングチームに、スマートな方法で測定して最良の結果を提供する能力を提供します。それには以下が含まれます：

• データの巧妙な分析
• アクションにつながる測定可能な洞察
• より個人的なメッセージング
• 競争力を保つ
• 最新のトレンドの最先端にいる

アジャイル方法論に現れるコア値は：

• ツールとプロセスよりも個人とチームの相互作用を優先すること
• 広範なドキュメンテーションの代わりにソフトウェアを使用する
• 顧客との協力に依存する
• 変化に対応的でオープンである

マーケティング業務にアジャイル概念を適用すると、長期計画に対するより高まった焦点と柔軟性、顧客ニーズに関して学ぶためにデータを使用し、全体的に改善されたキャンペーンと結果が得られます。

アジャイルマーケティングはどのように機能するか：要点

誰もがアジャイル方法論について聞いたことがありますが、そのコンポーネントのどれがマーケティングチームに適合するのでしょうか？主な原則は以下の通りです：

スクラム

アジャイル方法論では、スクラムは、推定時間枠で完了する予定のアクティビティのバックログがあるという観点から使用されることが多いです。マーケティングでは、スクラムを使用することは、2週間以上の「スプリント」で完了できる部分にマーケティング作業を分割することを意味します。このタイムボックスにより、チームは進捗をより簡単に評価でき、次のステップで完了すべきことを定義できます。

カンバン

実行されている作業とその現在のステータスを簡単に視覚化するシステムは、マーケティングチーム、またはクロスコラボレーションABMチームにとって非常に有益です。カンバンボードを使用すると、チームは一目で、進行中のプロジェクトと実施される必要があるもの、および途中でのブロッカーを識別できます。これは特にコンテンツ作成に役立ちますが、全体的なワークフローが迅速に完了するのに役立ちます。

スクラムバン

カンバンとスクラムを融合させ、ハイブリッド方式で使用することができます。これをスクラムバンと呼びます。つまり、チームは、両方の方法のコンポーネントを利用して、カンバンシステムで視覚化するタイムボックスを使用できます。

では、チームはアジャイルマーケティングをどのように採用できるか？それを達成するための4つの主な目標があります：

目標1：アジャイル宣言を使用します（上記の通り）

目標2：チームコラボレーション（すべてのプロジェクトにおいて、チームをオープンな通信に関与させます）

目標3：データ主導の決定（事実に依存し、データ分析を使用してマーケティングキャンペーンを改善します）

目標4：スプリントサイクルを使用します（プロジェクト全体の部分の反復リリースを生成し、途中でプランを調整します）

アジャイルマーケティングの利点

チームのアジャイルマーケティングの利点を学習することは、正しい方法でそれらを実装するために重要です。それでは、今それらを見てみましょう。

迅速な適応性

アジャイルマーケティングの中核にある柔軟性のおかげで、その使用の最大の利点の1つは、迅速な適応性と必要に応じて非常に迅速にギアを切り替える能力です。たとえば、特定のキャンペーンが現在うまく機能していない場合、洞察に従って調整でき、これで数日のうちに結果が完全に変わる可能性があります。市場のニーズは常に進化しているため、迅速な適応性はここで不可欠です。

継続的な透明性

マーケティングでは、特に他の部門との継続的で密接なアラインメントが必要な場合、常に強化された可視性が必要です。アジャイルマーケティングでは、チームはタスク管理ソフトウェアで必要な透明性を提供し、行われた進捗、取られた決定、およびすべてのキャンペーン（ブロッカーまで）の背後にある目的を明確に示します。

優れたワークフロー管理

マーケターの仕事はアジャイル方法論により改善されます。統計がこれ以上のことを何も言うことはできません。アジャイルマーケターの約80%がアジャイルマーケティングの使用は満足度が高く、47%がその結果として仕事の品質が向上したと述べています。

生産性の向上

同じレポートによると、アジャイルマーケティングを使用しているマーケターの約40%がチーム内でより多くの生産性を獲得しています。アジャイルマーケティングは実験と適応性を可能にするため、マーケティングキャンペーンの構築に大いに役立ち、これらの原則を適用するだけで生産性と動機付けが高まります。

ブロッカーの発見

アジャイルチームは、潜在的なブロッカーを事前に発見して削除する能力が向上しており、結果が向上します。ブロッカーは部分ごとの計画と戦略化によって検出され、各アクティビティのための時間枠があり、各プロジェクトを構成するタスクに対して完全な可視性があります。

アラインメントの改善

ご覧の通り、アジャイルマーケティングは透明性に焦点を当てているため、多くの他の部門が苦情を述べている「マーケティングの謎」は排除されます。それは部門間でより多くの信頼、予算の理解、および説明責任の増加を提供します。

アジャイルマーケティング原則

アジャイルマーケティングを構築する値と原則は、このメソッドを利用するチームによって優先事項としても見ることができます。それらを適用するには、チームは以下の要件を満たす必要があります。

変化を歓迎する

そして、それを計画する。アジャイルマーケティングでは、チームは変化の最先端にいる必要があり、競争力のある卓越性で対応する必要があります。従来のチームは計画を固守することを好みますが、アジャイルチームは柔軟性と変化を受け入れます。

顧客が最優先

顧客満足度は大きな優先事項であり、アジャイルマーケティングの主な原則の1つです。この方法は常に顧客のニーズを最優先に見て、問題を解決し、キャンペーンを構築します。

コラボレーション

ご覧の通り、他の部門（営業など）、外部のコラボレーター、およびチーム内との調整は重要です。アジャイルマーケティングは、定期的な通信と透明性の原則に基づいています。

フィードバックの受け入れ

フィードバックはアジャイルマーケティングで大きな役割を果たしており、メインの構築方法と学習方法の1つとしてさえ受け入れられています。フィードバック収集とデータ収集はアジャイルチームが依存しており、常に変化するデジタル環境で迅速にピボットするために使用されます。

頻繁なデリバリー

アジャイルマーケティングは迅速に提供され、従来のマーケティングチームよりも短い時間枠でデリバリーします。通常は短い時間スケール内での優先順位と反復での進行が優先されます。

テクノロジーを通じた進歩

アジャイル方法論は通常ソフトウェア開発で使用されていますが、アジャイルマーケティングでもテクノロジーは依然として重要です。マーケティングプロジェクトは、より簡単に構築され、スムーズに実行されます。ワーキングソフトウェアがあれば誰もが最高の状態を発揮でき、チームコラボレーションに役立ち、タスクと人を迅速に同期させます。

アジャイルマーケティングはあなたのチームに適していますか

アジャイルマーケティングは、既知のもので伝統と快適さより継続的な改善と変化を選択します。では、このメソッドはマーケティングチームに適切な動きですか？はい。以下のステップに従う場合はそうです。

優れた適応性

チームが変化に素早く適応し、常に足を踏まえている場合、これはほとんどのマーケティングチームで珍しくはありませんが、アジャイルマーケティングはそれらをさらに上に進める方法かもしれません。

低い動機付け

少し奇妙な要件ですが、はい。チームが従来のメソッドで感じやすく、アジャイルマーケティングはそれらをスピードアップできます。これは、自分たちの既成概念を打ち破り、より速く考えるプッシュにより実現します。

低いコラボレーション

切断されたチームの感覚は際立っています。そして、マーケティングチームにとっては許されません。これはアジャイルマーケティングでは起こりません。だから、それを使用することで、現在欠けている密接なコラボレーションを提供できます。

創造性の必要性

アジャイルアプローチは、人々が小さなチャンクでプロジェクトにエネルギーをチャネルするのに役立てることで、より創造的になるよう促します。だから、これはあなた（立ち止まった）チームが今すぐ必要とする可能性のあるブーストです。

データの必要性

マーケターが多くの労力を費やしているプロジェクトが、単に起こりません。これはチームの欲求不満と低い動機付けにつながります。アジャイル方法論ははるかにデータに焦点を当てており、各スプリントの最後の分析は次のステップに関する良い洞察をもたらします。だから、物事はめったに「スクラップ」されず、適応されます。データはあなたのチームの敏捷性、適応性、およびイノベーションに関しては、あなたのチームの最高の友人です。

プロジェクト管理

開始から終了まで、あらゆる複雑さのタスク、チーム、プロジェクトをシームレスに管理します。

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アジャイルマーケティングチーム構造

アジャイルマーケティングチームは従来のものとは少し異なり、アジャイルチームが一般的に持つ特性と役割を持つことで異なります。しかし、マーケティングでは、

• 水平指向のマーケター
• 垂直指向のマーケター

最初のグループは、より機能横断的であり、規律に関するより広い知識を持つスペシャリストで構成されており、2番目はほとんどの場合、1つの領域に特化しているものです。すべてのチームは両方のタイプの人々を持つ傾向があります。ただし、アジャイルマーケティングチーム構造に本当に深く掘り下げるには、方法論に固有の役割が必要です：

アジャイルチームリード

これは、チームに目的と障害を支援する人です。また、仕事をより良くするために必要なものがある場合にはチームが頼ることができる人です。

マーケティング所有者

この役割は、マーケティングチームとステークホルダー/意思決定者、ならびに営業などの他の部門の間の連絡役として機能します。マーケティング所有者はまた、チームの時間と労力を保護し、彼らが最善を尽くすことができるようにします。

スクラムマスター

この役割はほとんどの場合、開発チームで使用されていますが、アジャイルマーケティングチームに、組織を作成し、明確さを提供し、会議を実施し、各スプリントを密接に追跡して、チームのプロセスを支援する人がいても珍しくはありません。

すぐに使用できるアジャイルマーケティング原則

アジャイルマーケティングをまだ開始していない場合、構造がない場合は、心配しないでください。方法論でより迅速で効率的なフローを達成するのに役立つツールがあり、Slingshotはそのうちの1つです。

ここに、Slingshotですぐに使用できるアジャイルマーケティング原則があります。

チームコラボレーション

Slingshotでは、チーム、プロジェクト、会社部門をワークスペースに分割して整理できます。すべてのワークスペースで、チャットディスカッションおよびアクセス可能なデータ分析、プロジェクト、およびアプリスイッチの必要なしに情報管理があります。

プロジェクトのタイムライン

Slingshotは各プロジェクトのいくつかのビューを提供し、タスクに分割されます。カンバンビューはそのうちの1つです。Slingshotのすべてのタスクには、独自のサブタスク、オーナー、期限、ステータス、およびチームをまとめて、フィードバックを共有し、すべてについての最新の議論を常に見つけることができるチャットオプションがあります。

コンテンツが近い場所にあります

Slingshotのすべてのタスクで、チームは簡単に必要なコンテンツすべてを見つけることができます。Google Drive、OneDrive、Sharepoint、Box、DropBoxなどのクラウドストレージから最新バージョン（ここにリストをチェックアウトすることができます）にアップロードしてドラッグアンドドロップできます。リンクを固定します。

データ主導の決定

アプリには、データソースに接続して美しいダッシュボードを作成できる、完全なビジネスインテリジェンスエンジンがあります。その後、チームメートがそれを使用して分析とデータ主導の意思決定ができます。

明確な所有権とタスク追跡

プロジェクト管理機能を備えた、Slingshotは、所有権、タスク分割、およびキャンペーン全体の問題またはブロックの監視をサポートします。Slingshotはまた、チームの計画ツールとしても機能し、所有権と作業分割をサポートし、日ごとのすべての進捗の追跡を許可します。設定された期限と優先事項があります。

簡単なクロスコラボレーション

Slingshotでは、部門横断的および様々なチームメートが簡単にコラボレーションし、独自の機能を組み合わせます。デザイナー、コンテンツライター、営業スペシャリストなど。今、すべてが1つのアプリで協力でき、すべてのアセットを更新し、ベストプラクティスの重要なファイルを固定します。