デジタルワークプレイス:チームの働き方を変革する
Executive Summary:
過去数年間、ビジネスの世界は絶え間ない変革を経験しています。デジタル変革はその加速度を超え、リモートチーム、分散チーム、そして組織が運営される方法における前例のない柔軟性をもたらしました。
このようなモデルは、チームに以前は知られていなかった課題をもたらします。タスクの過負荷や二重作業、チームメンバーのフォローアップの遅さ、可視性の欠如、回避可能な遅延などです。
この記事では、最適なデジタルワークプレイス戦略とは何か、そして最大の生産性を実現する方法でそれを構築する方法について説明します。
デジタルワークプレイスとは何か
デジタルワークプレイスは、従来のオフィス環境のデジタル化版です。すべての協力者と仕事に必要なものを1つのアプリ内に集約します。そこには、コラボレーション、データインサイト、チャット、ディスカッション、プロジェクト管理、そして必要なすべての重要なドキュメントとファイルがあります。デジタルワークプレイスにより、チームはどこからでも、より速く調整し、より生産的に働き、そのようなツールが提供する多くのオプションのおかげで目標をより速く達成できます。
デジタルワークプレイスが今日の優先的な作業方法とされている理由は以下の通りです:
- 時間と労力を節約します
- 企業がチームとより速く目標を調整するのに役立ちます
- すべての業務に透明性を提供します
- 部門間のコラボレーションをより簡単にします
デジタルワークプレイスは、生産性とコラボレーションの点でチームにとってアップグレードになります。
D21 Digital Indexによる調査によると、雇用されている人の74%がデジタルワークプレイスに関心を持っており、企業の70%がデジタル変革により効率を改善しています。これは、従業員中心のアプローチと、生産性の向上、プロセスとコンテンツ管理の改善への取り組みを組み合わせています。

デジタルワークプレイスのメリット
デジタルワークプレイスのトレンドが強いため、多くの組織はチームのコラボレーションを改善するためにそれに目を向けています。それでは、デジタルワークプレイスが戦略に効率的に統合されたときに、ビジネスに提供する主なメリットを見てみましょう。
透明性と信頼
適切なデジタルワークプレイス戦略により、リーダーとチームの両方が自分たちの行うことに関して明確さと焦点を持ちます。リーダーは正しいことが行われているのを見ることができ、所有権、タスク追跡、説明責任について安心できます。一方、チームはやるべきことが明確で、誤解を排除する方法でコミュニケーションを取ります。
自信を持った問題解決と意思決定
チームは、透明性と明確な目標設定、およびデータ駆動型のアプローチによって提供される精度を備えて、より自信を持って進むことができます。
ビジネス機敏性の向上
デジタルワークプレイスは、チームのレベルに関係なく、すべてのメンバーに必要な適応性と対応性を提供します。それは流動性と速度を増し、チームが最高のレベルで行動するように調整します。
より大きな収益
オールインワンのデジタルワークプレイスを選択することは、収益成長と企業全体のポジションへのポジティブな影響を選択することを意味します。デジタルワークプレイスは、あらゆる方法で時間を節約し、情報へのアクセスをより安全で簡単にし、中断のないコラボレーションと優れた可視性で効率を提供します。この例は、デジタル変革を受け入れ、その結果として6%の収益成長と5%の有機成長を発表した Experianです。
従業員体験の向上
デジタルワークプレイスを使用することにより、従業員はめったに互いに切り離されることなく、常にコラボレーション状態を保ちます。相互作用、仕事、作業をアップロードできる単一のスペースを持つことで、接続、協力、そして最高の能力で実行する能力を高めることができます。
チームの柔軟性
デジタルワークプレイスは、どこからでもチームが協力する利点を提供します。それを使用することで、企業は文字通り世界中のどこからでも新しいチームメンバーを採用し、異なる作業モデル(ハイブリッド、リモート、分散など)を使用できます。同時に、組織内のすべての人は、異なるプロジェクトとタスクの進捗の完全な可視性を持ち、依存関係とブロッカーを時間内に確認して、問題が迅速に解決されるようにできます。

デジタルワークプレイスの要素
会社とチームに必要なデジタルワークプレイスアプリを選択するには、どのような要素が含まれるべきかについて非常に正確である必要があります。新しいデジタルワークプレイスを導入する際に本当に必要な要素を紹介します。
高速で簡単なチャット機能
チームはチャットで常にコミュニケーションを取ります。仕事の会話は毎日行われ、問題解決のブレインストーミング、新しいアイデア、プロジェクトの進行の源になることがよくあります。そのため、デジタルワークプレイスには、デジタルワークプレイスに組み込まれたチャットとディスカッションオプションが必要です。こうすることで、すべての人がコンテキスト内でタスクについて話し合い、自分の意見を共有し、何かについての最新情報をメールで探すのに時間を費やさなくて済みます。
プロジェクトとタスク管理
デジタルワークプレイスは、自分および他の人のタスクを追跡できるようにする必要があります。これは確実に必要なコンポーネントです。タスクは進行状況、依存関係、ブロッカーを示し、期限と明確な所有権も持っているため、プロジェクト情報は関与するすべての人に対して公開、アクセス可能、明確です。
クラウド統合
チームは毎日ファイル、データインサイト、ドキュメントを使用し、互いに共有して進捗をより速く進めます。そのため、クラウドプロバイダーなどとの優れた有用な統合を備えたデジタルワークプレイスに賭けるのが最善です。これにより、コラボレーションが行われる同じ場所にすべての必要なファイルをピン留めできます。こうすることで、すべての人が常に最新のファイルを手元に持ち、特定のプロジェクトのコンテキストで整理することができます。
データ分析
デジタルワークプレイスアプリを探すとき、強力な分析機能を備えたものを選択することが最善です。データは、意思決定、先を見据えた計画、現在の取り組みの分析など、今日のビジネスが完全に活用する世界的な武器です。データはダッシュボードで最もよく解釈され理解されるため、デジタルワークプレイスがそれらを作成できる場合、これはチームにとって革新的なものになります。
すべてを統一する(オールインワン)
すべてを備えたデジタルワークプレイスを探してください。アプリ切り替えは、今日の労働者が週に5時間を失う原因になるもので、Qatalogsの調査によるものです。デジタルワークプレイスがチャット、データ分析、プロジェクト、タスク、ファイル管理を組み合わせている場合、チームはワークフローで安心でき、期限をより速く達成できます。
デジタルワークプレイスが組織の働き方を変革する方法
Gartnerによると、CFOの74%が一部の従業員のリモートワークへの永久的なシフトを予定しています。これ自体が、デジタルワークプレイスが今後数年間で世界中で規範となり、さらに多くの変革をもたらすというトレンドをサポートしています。チームが接続され、快適に生産的に過ごせるデジタル環境は、組織の働き方を本当に形作り、それをより良く変革できます。しかし、それはどのように行うのでしょうか?この変革で言及できる3つの主な柱があります。

柱1:ユニークな方法でチームを統一する
スケーラブルなデジタルワークプレイスを使用することで、コラボレーションと可視性に関してチーム間に存在する可能性のあるギャップを埋めることができます。優れたコラボレーションツールと追跡可能性とデータの統合されたソリューション、およびコンテキスト内でのディスカッションを提供する統一された単一のスペースにチームをもたらすことで、チームメンバー間にユニークな統一を生み出します。
柱2:組み込みテクノロジーソリューション
分析、自動化、効果的なトラッキングシステム、クラウド統合、チャットサポートを提供する組み込みテクノロジーソリューションを備えた統一されたデジタルワークプレイスを持つことで、デジタル戦略の繁栄に役立ちます。
柱3:企業文化の調整
デジタルワークプレイスでは、組織内のすべての人(物理的な位置に関係なく)と整合した企業文化とミッションを簡単に作成、コミュニケーション、維持できます。情報とツールへのアクセス、およびすべてのプロセスを規制することで、チームはビジネスのスタイルと原則をマクロレベルとマイクロレベルで従えるように、包括的でサポートされ、有効になっていると感じることができます。
デジタルワークプレイス戦略は単なるデジタルを超えて、成功とコラボレーションの調和における要素として、テクノロジーと人の両方を組み合わせる必要があります。本質的には、それがデジタルワークプレイスを通じた変革が意味することです。
デジタルワークプレイス技術の例
テクノロジーの時代では、デジタルワークプレイスは通常のものではないように聞こえません。しかし、利用可能なすべてのテクノロジーにより、チームとビジネスが持つすべてのクロスファンクショナルニーズをカバーするのは簡単ではありません。それでは、エッセンシャルを見ていくつかのデジタルワークプレイス技術の例を見てみましょう。

デジタルマーケティングキャンペーン
データを追跡し、コラボレーションを実現し、広告とクリエイティブアセットを保存し、素早く行動し、正確な分析に基づいて行動できる必要があります。特にデジタル環境でより機敏で、より生産的であるためには、オンラインデジタルキャンペーン管理は単純な必要性です。ワークフロー進捗の継続的な概要を持ち、ステータスと所有権を持つことで、迅速な結果と達成された目標を生み出すことができます。これは特に、人気のあるABMマーケティングのような部門横断的なコラボレーションの場合に有効です。
コンテンツ管理
すべてのチームは、必要な最新のコンテンツドキュメントを取得するために複数のチャネルをふるいにかける時間の損失を知っています。これには、部門が日々の仕事で必要とするアセットが含まれる場合があります。デジタルワークプレイスでは、すべてのドキュメントを単一の環境に統一し、組織全体にわたるプラットフォームで管理できます。
プロジェクト開始のコラボレーション
物理的に離れていると、チームは中断なく接続したままコミュニケーションを取る必要があります。デジタルワークプレイスでは、プロジェクトに関するすべての関連ディスカッションが要点を維持し、意思決定を行う際に必要な重みを持ち、創造的かつ戦略的に進むことができます。すべてのステップ、タスク、進行状況は、期待される成果と所有権とともに、開始から終了まで説明される必要があります。
データ分析
デジタルワークプレイスに関して、データ分析の力を過小評価することはできません。より深い理解や専門知識を必要とせずにユーザーに情報とインサイトを提供することは強力です。なぜなら、データは何が起こったのか、次に何が来るのか、そしてどのような戦略を取るべきかについての貴重な知識を生成するからです。デジタルワークプレイスに組み込まれたアナリティクスは、あらゆるタイプのプロセスにより多くの効率と明確さをもたらし、組織全体でデータ駆動型の文化を生み出します。
デジタルワークプレイス戦略の作成方法
デジタルワークプレイスの利点をチームとビジネスについて学んだ後、1つの質問が残ります。どのようにして機能するデジタルワークプレイス戦略を作成し、それが定着するように構築し、チームのバックボーンに変えるのでしょうか?
チームとビジネスのための機能的で成功したデジタルワークプレイス戦略の作成に3つの主なステップを説明できます。

ステップ1:チームにパワーを与える
これは簡単に聞こえるかもしれませんが、チームが積極的、独立的、データ駆動型、協調的であるようにするために、会社の文化を作成するには多くの献身が必要です。社会的に考え、デジタル環境での次のレベルの統一とバランスを促進し、作成する準備ができた有効化されたチーム。モチベーションと達成感を高めることは、リモートでもより有効化されているという点での人員の考え方を変える鍵です。
ステップ2:計画と追跡に焦点を当てる
タスク計画に焦点を当てず、進行状況のフォローアップ、データインサイトと可視性を通じた追跡なしに、成功したデジタルワークプレイス戦略は存在しません。これらのことの周りにチームの仕事を整理することは、生産性と成功をもたらすために目的を果たすだろう素晴らしいデジタルワークプレイス戦略のための主要なセットアップです。
ステップ3:適切なデジタルワークプレイスプラットフォームを使用する
利用可能な多くのツールがあるため、一度に多くのツールを使用することに迷子にならないようにすることが重要です。コラボレーションでアプリ切り替えをするようにチームに強制します。それをシームレスに保つためには、効率を最高レベルにもたらし、チームの日々の仕事での生産性フローを確保する機能を組み合わせたプラットフォームを選択する必要があります。
デジタルワークスペースツール:Slingshotを選ぶ理由
今日の最も完全なデジタルワークプレイスとして、Slingshotはチームの唯一のデジタルワークプレイスになる準備ができています。オールインワンアプリは、物理的に互いに一緒にいられないときでもチームを接続するという前提の上に構築されており、強力なデータ駆動機能、ファイル管理、チャットを組み込んでいます。以下は、チームを全速力で対応させるためにもたらすことができるSlingshotの特性の一部です。
コアのデータ
Slingshotは ビジネスインテリジェンスツールで、ダッシュボードと分析を提供し、チームが意味のある方法でデータに接続するのに役立ちます。データ駆動型の特性を備えて、キャンペーン、KPI追跡の現在のデータを常にチェックし、数秒でインサイトからアクションに移る能力を提供します。
タスク追跡
Slingshotは プロジェクト管理とコラボレーションソフトウェアとして、チームの計画ツールとして機能し、所有権を支援し、タスクの部門と分割を支援し、毎日のすべてのものの進行状況の追跡を可能にします。
コンテキスト内のディスカッション
Slingshotは、タスク、プロジェクト、ダッシュボードレベルでチャットを備えており、チームのすべてのアクティビティを統一し、アプリ切り替えの必要性なくまとめています。
明確な所有権
Slingshotはプロジェクト管理機能を使用して、所有権、タスクの部門と分割、およびキャンペーン全体での問題またはブロックの監視に役立ちます。
すべてのデジタルアセットを1箇所に
Slingshotは、データ分析、プロジェクト、タスク、コンテンツ管理、チャットを含むすべてのデジタルアセットを1つの場所に統一するため、チームはすべてのタイムゾーンで効率的にコラボレーションでき、常に最新のファイルにアクセスできます。クラウドプロバイダーはアプリに統合されており、ファイルのアップロードおよび/またはリンクが可能になるため、各チームメンバーはタスクレベルで最新のファイルにアクセスできます。
データカタログ
Slingshotには、複数のプロジェクトを実行するチームのための究極のデータ機能:データカタログがあります。それは組織全体に機能し、すべてのキャンペーンからデータダッシュボードへの真の知識とアクセスをもたらします。また、責任を割り当てる能力を提供し、資産が正しいユーザーによって維持されていることを確認し、データセット、メトリクス/KPI、レポートを認証して最高のデータ品質を促進し、キャンペーン、ワークスペースなどの正しいコンテキストでチャット/ディスカッション機能を提供します。
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