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2023年のリモートチーム管理の完全ガイド

リモートチームの管理と運営は、もはや世界中の多くの企業にとってオプションではなくなっています。しかし、チームメンバーがどこに居ても、円滑にチームを運営するための秘訣は何でしょうか?
8分で読める

Executive Summary:

リモートチームの管理と運営は、もはや世界中の多くの企業にとってオプションではなくなっています。しかし、チームメンバーがどこに居ても、円滑にチームを運営するための秘訣は何でしょうか?

リモートチームの管理には、特にマイクロマネジメントの傾向がある場合、管理者にとって疲労感を感じさせるほどの調整と柔軟性が必要です。

では、リモートマネージャーがこのような職場の課題の悪い影響を避けるために常に従うべきルールは何でしょうか?

実際のところ、リモートでチームを成功裏に導くには、マネージャーは自分たちのリーダーシップの資質、良好なコミュニケーション、可視性と同じくらい、テクノロジーに依存する必要があります。また、チーム全体のワークフローが中断されないことを確保する必要があります。

それほど簡単ではなさそうですね?

リモートチーム管理のベストプラクティスに関する完全ガイドをお読みいただき、リモートチームの生産性と満足度を高く保つ方法を見つけてください。

リモート管理とは

リモート管理とは、組織の従業員が自分たちが選んだ場所からどこからでも仕事をする選択肢がある場合に、リモートチームを管理する実践です。このような場合、チームリーダーまたは企業マネージャーは、チームがオンサイトにいる場合と同じレベルの生産性とフォーカスでプロジェクトを前に進めて確認し、指導する必要があります。

リモートチームでは、優れたマネージャーは、企業が必要とする進捗と高いレベルのパフォーマンスをもたらすチーム管理における同じ優れたプラクティスを適用する必要があります。そのためには、リーダーはリモートチームが現在直面する課題と、それらに対処するためのベストプラクティスを認識し、その過程でチームの士気とコラボレーションに害を与えないようにする必要があります。

最も一般的なリモートワークの課題

リモートワークがチームに悪い影響を与える可能性があるについてのイメージを与えるために、リモートチームと分散チームが現在直面している最も一般的なリモートワークの課題を見てみましょう。

2023年のリモートチーム管理の完全ガイド

プロジェクト管理の難しさ

複数のプロジェクトを管理するチームのリモートワークは、プロジェクトがより複雑で、チームがより大きい場合、気が遠くなるような状況になる可能性があります。予期しない障害により進捗が停滞し、期限が逃され、目標が定められた時間枠で達成されない場合があります。リモートチームリーダーは、プロジェクトの進捗を追跡し、望ましい結果を得ることを維持するために、細部に埋もれることがよくあります。

コラボレーションの落ち込み

チームは同じ物理的なスペースで互いに常にチェックインすることができていました。同じプロジェクトで作業するには相互作用とコラボレーションが必要であり、リモートチームはこれに関してバリアに直面する可能性があります。生産的なコミュニケーションを維持し、チームの他のメンバーが何をしているか、いつしているかを認識することは、この課題を克服するための重要な部分です。

タスク追跡の課題

常にKPIで軌道に乗っていくために、タスクとプロジェクトの進捗を毎日監視する必要があります。これはリモートチームでは特に難しい場合があります。個々のタスクはより大きなものの方程式の一部であり、1つのタスクが長期間別のタスクをブロックし、チーム全体の結果が停滞する可能性があります。

透明性の問題

リモートマネージャーとチームの間には、疑いなく透明性の問題があります。チームが設定されたタスクに取り組んでおり、企業を進歩に向かわせていることを見て知ることです。この問題に対処することは難しい場合があります。チームの肩越しに常に見張ることなく、可視性を見つけて持つことです。メールの行き来でたくさんの質問をしたり、不必要で時間のかかる会議を持ったりすることなく。

これらは、今日でもリモートチームの管理が課題のままである上位の理由です。多くの企業がこの職場モデルを選択しています。だから、課題を念頭に置いて、それらを解決する方法を見てみましょう。

リモートチーム管理のトップ tips

リモートチームワークはいくら馴染み深くなっているとしても、マネージャーにとって単なる「いつもの業務」ではありません。リーダーは、同じ物理的なスペースに存在しなくても、チームがその潜在能力を最大限に発揮するために新しい方法が必要であることを覚えておく必要があります。彼らは、誰もが関わっているプロダクティビティ、コミュニケーション、および作業相互作用における最適なワークフローを達成するためにすべての tips とツールが必要であり、時間とともにより効果的になり続けるようにする必要があります。

「マネージャーがリモート従業員の管理を初めて担当する場合、従業員が生産的で、エンゲージしており、繁栄していることを確認し、ナビゲートすることは怖いことがあります。」
Paul Pellman、Kazooの CEO

では、チームが必要とするものを見失わないようにするために従うことができるいくつかの tips を見てみましょう。一方、すべての目標を達成します。

プロセスを確立する

チームのすべてのメンバーがワークフロー内の同じプロセスに揃えられているようにします。つまり、実行しているタスクのすべてのタイプのステップが何であるか、誰がフィードバックと最終承認を提供する必要があるか、そして最初から最後までプロジェクトにどのようにアプローチするかを知っています。

期待値を設定する

チームからの目標と期待値について明確にし、必要なドキュメンテーション、ブリーフ、タイムライン、およびガイドラインを提供していることを確認してください。どの仕事を誰がどのタイムフレームで行う必要があるか、明確に伝わるのは常に最良です。書面にして、すべての人に見えるようにすることが常に最良です。

コミュニケーションに焦点を当てる

チームのメンバーとのコミュニケーションを強調し、週に1回(毎日でない場合は)、それを確実に行うようにしてください。コミュニケーションでは、フィードバックと指示、タスク、プロジェクト、およびチームの状態チェックインのバランスを常に見つけてください。多くの優れたリモートチームは時々バーンアウトや応力の下で効率的に組織する能力を持つことができるので、それにも注意を払ってください。もちろん、すべての上記を達成するためにはコミュニケーションツールが必要です。

リモートチームの管理方法 - Tips

フィードバックを与え、集める

そして定期的に行ってください。チームが優れているところと、より多くの努力を入れることができる場所を知っていることを確認してください。プロジェクトステータス、プロジェクト結果、何かがより良くパフォーマンスできたかもしれない詳細、およびデータ洞察について、議論とダイアログを開いたままにしてください。また、自分自身の仕事と管理スキルに関するフィードバックを取得してください。これは、議論、匿名の(または匿名でない)投票およびフィードバックフォーム等を通じて起こる可能性があります。

適切なツールを提供する

リモートワークでは、チームがつながり、協働し、作業の進捗を見えるようにするための重要なテクノロジーを提供する必要があります。簡単に同期し、タスク優先順位付けを構築し、ファイルがアクセス可能で共有される場所に保管されていることを確認し、常にデータに依存することでデータ駆動型の文化を作成します。

継続的な相互作用を促す

チームが同じオフィスにいることができない場合、多くの場合、コミュニケーションと社会的相互作用が失われます。リモートマネージャーが相互作用を励ますことは良いことです。仕事に限った相互作用ではなく。オンラインコーヒーブレイクや、月に1~2回のライブミーティップをスケジュールする方法を見つけてください。

Slingshotがリモートチームのマネージャーをどのように円滑にするか

ここまでこの記事を読むことで、リモートチーム管理はこれに適切なツールなしに起こることができないことをおそらく集めたでしょう。しかし、特にスタートアップ環境では、マネージャー(およびチーム)はファイル共有、データ分析、チームチャットアプリ、およびプロジェクト管理アプリケーションのアプリ間で迷う可能性があります。

Slingshotのようなオールインワンのデジタルワークプレイスを使用すると、すべてのアプリ切り替えを解決し、同時にリモートチーム管理をより滑らかに促進します。

すべてのファイルを1つのスポットに保つ

クラウドプロバイダーやメール間の切り替えの気晴らしではなく、1つのスポットだけで協働し、すべてのファイルをそこに保つ方がはるかに良いです。Slingshotでは、すべてのお気に入りのクラウドプロバイダーが統合されており、ファイルのアップロードおよび/またはリンクを許可します。このようにして、各チームメンバーはタスクレベルで最新のファイルにアクセスでき、ブランドのすべてのプロジェクトまたはイベント管理をアップグレードできます。

任意のステージでのデータ洞察

リモートチームは、データの洞察に依存する必要があります。キャンペーン結果を追跡し、プロジェクトをフォローアップし、データ分析を使用して意思決定をデータ駆動させるためです。Slingshotでは、チームは他のすべてのデータを統合でき、仕事をする必要があります。マネージャーと同僚は数回のクリックで美しいダッシュボードを作成でき、データが物語を見ることができ、それを分析し、アクセスし、数秒でそれを共有します。

Slingshotでリモートチームの作業を促進する方法

中断されないコラボレーション

Slingshotはプロジェクト管理の中心です。タスク、期限、プロジェクト追跡、キャンペーン結果、プロジェクトの進捗を接続し、同時にチームにコンテキストでのチャット、ディスカッションの作成、主要なコンテンツとプロジェクトブリーフを最前線に保つオプションをもたらします。現在、すべてのリモートマネージャーは1つの場所にあるすべてのリソースにアクセスでき、スケジュールをマップアウトでき、ROIで協働し、予算と販売計画を追跡でき、その他多くのことができます。

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