最高のチャットアプリ: チームに最適なものを選ぶ方法

インスタントメッセージング、グループディスカッション、ビデオおよびオーディオ通話、ファイル共有、そして日々のタスクの同期をチームで行うことは、チャットアプリの本質に含まれています。同僚とのコミュニケーションとコラボレーションをすべて一つのデジタルプラットフォームに集中させる必要性は、オフィスチームだけでなく、リモート、分散、ハイブリッドチームにとっても重要です。

では、どのように選べばよいのでしょうか。選択肢が多すぎると、最適なチームチャットアプリを選択するのは難しい場合があります。

チームチャットアプリの利点

すべてのコラボレーションツールには、同じ目標があります。チームが接続状態を保ち、締め切りを逃さず、結果を達成し、定期的にアイデアを共有およびブレーンストーミングできるようにすることです。しかし、最高のチームチャットアプリには、チームの成功に対するそれらの重要性について考えを深める、重要で具体的な利点があります。

ワークフローの効率化

組織全体が1か所で効率化されたワークフローを取得し、切り替えることなく、仮想チームミーティング、スケジュール設定、コンテンツ共有、タスク、計画、ディスカッション、フィードバックの概要を効率的に行うのに役立ちます。

シームレスな通信

リモートの場合でも、チームは常にプロジェクトと締め切りの状態を把握する必要があります。チャットアプリでの会話により、透過的なディスカッション、コンテンツと締め切りの共有をすべて一つのスペース内で行うことができます。リモートの場合でも可能です。

時間の節約

取り組んでいるプロジェクトに必ず伴う期限をすべて考慮すると、優れたチャットアプリは、時間を節約し、コラボレーションが効果的かつ迅速になるように調整する方法を支援します。

プロジェクト管理の改善

成功するプロジェクト管理の核にあるのは、プロセスを推進するチームメンバー間の適切な調整です。異なるタスクを追跡し、すべての専門家が自分の特定の責任に関して適切に対応していることを確認することで、最良の結果を適切に達成できます。さらに良いのは、タスク機能に組み込まれたチャット機能を備えることです。これにより、すべてのディスカッションはタスクレベルにとどまり、更新を数秒で見ることができます。

チームのワークフロー全体の中心的な部分としてチームチャットアプリを持つことで、生産性を真に把握し、コラボレーションのあらゆる障害を忘れることができます。

優れたチームチャットアプリが備えるべきもの

チームチャットアプリを選択する際には、チームの特定のニーズを常に念頭に置いてください。すべてのチームと部門は要件が異なりますが、優れたと呼ばれるようにするために、アプリが備えるべき必須コンポーネントがいくつかあります。選択したアプリが持つべき要素を見てみましょう。

トピック/グループ別の整理

最も生産性をもたらすチームチャットアプリには、異なるトピック、グループ、プロジェクトの整理能力があります。関数またはプロジェクトごとにグループを作成する機能は、時間の節約、アセットの整理、チームのすべてのメンバーをグループとプロジェクト間で簡単に切り替えることで更新と同期させることにおいて非常に価値があります。

タスク追跡と優先度オプション

最高のチームチャットアプリは、タスクの明確なアウトラインと分割、人の割り当て、優先度の設定、期限による進捗追跡を提供します。これにより、チームメンバーは簡単にコラボレーションでき、タスクのステータスの概要（例：「進行中」、「レビュー中」など）を持ち、何かが抜け落ちる可能性があるかどうかを素早く確認でき、それに応じて対応して時間内にブロッカーを解決できます。

ディスカッションとタグ付け

チャットと直接メッセージおよびグループメッセージを送信する機能を超えて、チャットアプリには通知を受け取るべきユーザーに対するタグ付けオプションがあり、チームが透過的なディスカッション内で優先度を簡単に追跡できるようにする必要があります。

モバイルオプション

最高のチャットアプリは高度にアクセス可能である必要があり、どこにいても任意の時点でのコミュニケーションツールになる必要があります。モバイルアプリでの利用可能性およびモバイルウェブバージョンでの利用可能性、同一の機能性と利便性により、チームは中断や制限なしに移動中にコミュニケーションを取ることができます。

簡単な共有

あらゆる種類のアセットが毎日チームメンバーの間を行き来しているため、複数のアプリ間を切り替えることなくすべてをひとつの場所に保つことができ、同じドキュメントを効率的に共有および編集できることは非常に価値があります。大きなボーナスはアプリが異なるファイル形式に対応していることです。

検索機能

すべてのチームが特定の情報をすぐに見つけることができるようにする必要があります。チャットアプリに検索バーが常に存在する必要があります。こうすることで、特定のキーワードまたは通信を含むメッセージを簡単に見つけることができます。

チェックしておきたいトップ6のチームチャットアプリ

では、チームの特定のニーズに関連し、生産性と成功の向上に関するすべての上記を組み込んだ選択をどのようにして行いますか。生産性と成功をさらに向上させます。現在利用可能な最高のチームチャットアプリの6つの厳選を提供しました。

Slack

最も人気のあるチームチャットアプリの1つは、Slack（チームの接続と生産性を向上させるためのコミュニケーションツール）です。Slackはトピック別に分割されたチャネルに整理されているため、異なるチーム、件名をディスカッションに分離できます。チャネルの使用以外に、Slackを使用すると、個々のチームメンバーに直接メッセージを送信し、スレッドを作成してコミュニケーションを追跡できます。Slackを使用すると、人にタグを付けることができ、チャネル全体に一度に通知することもできます。メッセージに加えて、音声通話とビデオ通話、およびスクリーン共有オプションを提供します。Slackの最大の利点の1つは、クリーンなレイアウトと簡単な使用方法です。また、FAQに役立つ組み込みのSlackbotがあり、リマインダーを送信します。

価格: Slackは限定的なメッセージ履歴とアプリ統合の数で無料で、無制限のメッセージ履歴と統合を含むユーザーあたり月額$6.67から始まる複数の有料プランがあります。

プラットフォーム: Android、iOS、Mac、Windows、Linux（ベータ版）、Web

選ぶ理由: シンプルで使いやすく、チームコラボレーションを迅速かつ効率的に行うのに非常に効果的です。

Microsoft Teams

一対一およびグループミーティングのオプションをもたらす多機能チームチャットアプリのMicrosoft Teamsは、プール内の最高のツールの1つとして選択されることがよくあります。そのビデオ会議機能を使用すると、リモートチームはアプリ内で直接ミーティングを実施でき、スクリーン共有、ローカライゼーション、ファイル共有、チャットを可能にします。Microsoft Teamsは、プロジェクト、部門、トピックなどを分割するためにグループを使用する機能も提供します。もちろん、アプリは他のMicrosoft Officeツールとの深い統合により、その中でドキュメントを直接編集し、他のチームメンバーとリアルタイムでコラボレーションすることが簡単になります。

価格: 限定的なファイル保存で無料でサインアップできます。追加機能を使用するとユーザーあたり月額$5になります。

プラットフォーム: Android、iOS、Mac、Windows、Linux、Web

選ぶ理由: 優れた機能が満載されており、シームレスなチームコラボレーションを可能にします。

Google Chat

ビジネスおよびチームコラボレーションツールとしてGoogle Chatは、強力な機能と無料バージョンでも無制限のチャット履歴があるため、この選択では正当な場所を持っています。Google Chatでは、特定のトピック周辺でチームの談話を中心に、議論できるルームを作成できます。非常にカスタマイズできない場合でも、Google Chatで多くのことができます。Gmail、Google Drive、Google Meetとのシームレスな統合のおかげで、ファイル、写真、リンクをシームレスに共有してください。クリック一つで利用できます。GD、ドキュメント、シート、スライドからファイルを共有し、チーム会話（1:1およびグループ）内でアイテムを迅速に検索できます。アプリ内で、ミーティングをスケジュール設定し、Salesforceなどの他のアプリからカレンダーの情報を引き出すことができます。

価格: ユーザーあたり月額$6から開始します。

プラットフォーム: Android、iOS、Mac、Windows、Linux、Web

選ぶ理由: チームのコミュニケーションと組織のニーズは完全に満たされます。ファイルの共有方法について心配することはありません。

Slingshot

Slingshotはオールインワンチームチャットアプリで、チームがプロジェクト、コンテンツ、チャット、およびデータ駆動型統合機能を整理できます。プロジェクト管理に関しては、Slingshotはチームがすべてのタスクをリストとセクションで整理し、異なるタイプのビューを選択し、タスクとサブタスクをさまざまなユーザーに割り当て、優先度、期限、ブロッカーを設定するのに役立ちます。アプリ内では、チーム、トピック、および部門をワークスペースに分離できます。また、Google Drive、OneDrive、Sharepoint、Box、DropBox など、あらゆるクラウドストレージから必要なコンテンツをすべてまとめるための唯一のハブです（ここで全リストを確認してください）。ドラッグアンドドロップ、アップロード、ピンリンクが可能です。それ以上に、アプリは完全なビジネスインテリジェンスエンジンを備えており、データソースを指定して美しいダッシュボードを作成でき、チームメンバーは分析とデータ駆動型の意思決定に使用できます。アプリ内のデータ分析機能は、行動方針を変更するか、キャンペーンの成功または失敗の背後にある事実を単に学ぶために必要な正しいインサイトを作成するのに役立ちます。チャット機能もあり、1:1とグループがあり、チームはチーム内で会話をしたり、入力したプロジェクトを持ったりします。

価格: Slingshotは小規模なチームで無料で、有料バージョンではユーザーあたり$8から始まり、より多くの機能と無制限のオプションをもたらします。

プラットフォーム: Android、iOS、Mac、Windows、Linux、Web

選ぶ理由: チャットとワークスペース以上に、Slingshotはビジネスの洞察を本当に強化する優れたデータ駆動機能を提供します。

Flock

このチャットアプリは素晴らしいコミュニケーションを生成し、またあなたのチームのための楽しいハブです。メッセージングはチャネルに分割され、1:1にすることもできます。これは標準的ですが、Flockはそれを超えて多くの異常な機能があります。たとえば、アプリはチャネル内でポーリングを作成することを可能にし、それはチーム意思決定に本当に有用である可能性があり、現在ユーザーが移動中に短いドキュメントを書き込み、編集、フォーマットできるノートという組み込みのノート取得機能を含む唯一のアプリです。これらはチームメイト間で簡単に共有でき、より長いメッセージの整理と配布に役立ちます。

価格: メッセージ履歴、ファイル保存、および限定的なチャネルと$4.50ユーザーあたりの無料ですべての機能と24時間年中無休のサポートを開始しています。

プラットフォーム: Android、iOS、Mac、Windows、Linux、Web

選ぶ理由: Flockは興味深く、使いやすく、快適なユーザーインターフェースと機能を備えています。

Chanty

チームチャットアプリとして、Chantyはその使いやすいタスク管理機能と手頃な価格でSlackに似ています。しかし、議論の余地があるかもしれませんが、より直感的で、よりユーザーフレンドリーなインターフェースを備えています。Chantyでは、チームは会話を作成できます（公開および非公開）、すべてのメッセージをタスクに変えることができ、人を割り当てることができます。タスク機能は現在シンプルですが、まもなく拡張される予定です。アプリは日常業務を整理および計画するのに優れており、現在リモートで働いているチームを接続します。

価格: 最大10人のユーザーで無料で、ユーザーあたり1.50で事業計画を開始し、すべての機能とフルサポートを無制限にします。

プラットフォーム: Android、iOS、Mac、Windows、Linux

選ぶ理由: Chantyは使いやすく、チームのワークフローとタスク管理を追跡するのに優れています。