데이터 문해력이 중요한 이유와 이를 구축하는 방법

맞습니다. 데이터는 이제 회사를 구축하고, 결과를 성장시키고, 고객을 유지하고 새로운 고객을 확보하고, 전반적으로 모든 의사결정을 데이터 기반으로 할 때 공통 언어가 되어야 합니다. Gartner의 연구에 따르면 데이터 문해력 부족이 강력한 데이터 팀을 구축하기 위한 상위 3가지 장애 요인 중 하나입니다. 이는 지속적으로 좋은 성과를 요구하는 비즈니스 환경에서 문제가 될 수 있습니다.

그러면 팀의 데이터 문해력을 구축하고 팀의 잠재력을 막대하게 증대시키기 위해 무엇을 해야 하는지 알아봅시다.

데이터 문해력이란 무엇인가

데이터 문해력은 맥락 속에서 데이터를 읽고, 해석하고, 분석하고, 전달하는 능력입니다. 즉, 사용 사례, 결과, 프로젝트, 비즈니스 가치 등에 대한 정보를 제공하는 데이터 구성을 궁극적으로 이해하는 것입니다.

가장 중요한 것은 데이터 문해력은 팀에게 비판적으로 사고하고 분석을 활용하고 데이터 기반 의사결정을 적용할 수 있는 능력을 제공합니다. 이는 궁극적으로 회사와 팀에 더 나은 결과를 가져옵니다. 팀의 데이터 문해력은 올바른 기술과 올바른 기술을 선택함으로써 발생합니다. 때로는 팀이 결과, 보고서, 메트릭을 해석하기 위해 추가 교육이 필요하지 않을 수도 있습니다. 데이터 문해력은 데이터를 이해하기 쉽고, 공유하고 이야기하기 빠르고, 보기에 흥미롭게 만드는 것입니다.

데이터 문해력이 중요한 이유

데이터 문해력은 빠르게 성장하고 올바른 의사결정을 하려는 모든 회사에 중요합니다. 과정에서 실수를 제거하고, 그 이유는 사실의 분석을 다루기 때문입니다. 잠재 고객, 고객의 반응, 과거 데이터에 관한 실제 데이터를 중심으로 구축된 진정으로 의미 있는 캠페인을 만들려면 그 데이터의 장단점을 알아야 합니다.

그러나 데이터 문해력은 많은 비즈니스 사용자들에게 여전히 두려움으로 간주됩니다. 팀은 데이터 과학자가 되어야 한다고 예상된다고 생각합니다. 사실 데이터 기반이 되는 것이 그런 의미는 아닙니다. 데이터 문해력은 데이터를 접근 가능하고 사용 및 이해하기 쉽게 만드는 것입니다. 이것은 시간이 직원들의 가장 소중한 자산인 시대에 중요합니다.

오늘날의 세계에서 데이터는 급속도로 증가하고 있습니다. 2025년까지 180 제타바이트 이상으로 증가할 것으로 예상됩니다. 이 축적된 데이터의 이야기는 비즈니스가 해야 할 모든 올바른 선택을 포함합니다. 당신은 단지 그것을 올바르게 해석하고, 읽고, 그 결과를 바탕으로 결정해야 합니다. 간단히 말해서 당신은 데이터에 문해해야 합니다.

데이터 문해력의 장점

데이터 문해력은 팀이 이전과는 다른 방식으로 성장하고 학습할 수 있게 합니다. 이전에는 직관만 의존했던 사실과 통찰력의 바다를 제공하기 때문에 비즈니스의 가치와 직업인의 가치를 증대시킵니다.

데이터 문해력 프로그램 구현에는 많은 이점이 있습니다. 다음을 포함합니다:

데이터 기반 의사결정

데이터 기반 의사결정 능력은 데이터 문해력 프로그램으로 심각하게 증가합니다. 팀이 나쁜 결정을 내리는 것을 방지하면서 이유를 더 잘 이해하면서 다음 단계를 파악하도록 도와줍니다. 데이터를 기반으로 한 의사결정이 데이터 문해력이 전부입니다.

심각한 경쟁 우위

데이터 문해력은 소규모 및 대규모 회사 모두에 경쟁 우위를 제공합니다. 경쟁사가 무엇을 하고 있는지에 대한 분석이 그 일부입니다. 다른 하나는 고객 여정의 데이터 포인트를 따라 웹사이트 방문, 이탈률, 제품 내 고객 행동 등과 같은 것을 이해해야 합니다. 이를 통해 고객 여정의 모든 지점을 빠르게 개선할 수 있습니다.

생산성 향상

데이터 리터러시 팀은 자신이 무엇을 하고 있는지 알고 있으며 업무와 의사결정에서 훨씬 더 생산적입니다. 데이터와 맥락에서의 협업을 둘러싼 생산성 증가와 데이터 분석에 관여하고 대시보드에서 정기적으로 사용하는 팀으로부터 훨씬 더 나은 결과를 기대할 수 있습니다.

고객 지식 향상

모든 비즈니스는 자신의 고객을 알아야 합니다. 그리고 아니, 그것은 판매, 마케팅, 광고 팀에만 국한되지 않습니다. 지식은 힘이며 데이터 문해력은 당신이 항상 다음 단계를 인식하고, 제품 개선, 투자 기회, 혁신, 캠페인으로 기회를 놓치지 않도록 도와줍니다. 데이터를 강력한 결정으로 변환하세요. 청중과 더 나은 연결을 형성하고 이를 이익으로 전환하면서 더 잘 봉사하세요.

데이터 문해력 프로그램을 구축하고 홍보하는 방법

데이터의 힘은 모든 조직에 부인할 수 없습니다. 팀의 일일 업무에 데이터 문해력을 심으려는 것은 도전적일 수 있습니다. 특히 데이터를 해석하고 접근 가능하게 하는 올바른 도구를 사용하지 않는 경우에는 더욱 그렇습니다.

그렇다면 모든 부서와 회사 수준에서 데이터 문해력 프로그램을 적극적으로 홍보할 수 있는 방법은 무엇입니까? 여러 단계와 조치 단계를 따르면 매우 쉬울 수 있습니다.

이유를 알고 전달하세요

당신의 팀은 처음부터 이것이 데이터 기반 조직이라는 것을 인식해야 합니다. 그리고 왜 그런지. 데이터에 대한 약속은 매우 명확하게 전달되어야 합니다. 즉, 모든 부서의 모든 사람이 데이터가 이 회사의 결정을 주도하고 모든 사람이 자신의 부서의 가장 중요한 메트릭을 인식해야 한다는 사실 주위에 정렬되어야 합니다.

회사 전체에서 데이터 기술과 지식 구축

다음 생각을 고려해보세요: 데이터의 아이디어에 팀이 항상 연결되어 있다면 어떨까요? 이것은 이전에 데이터 경험이 없는 팀과 함께 데이터 문해력을 구축하기 시작하는 좋은 방법입니다. 데이터를 만지고, 놀고, 데이터 대시보드를 구축하고, 동료와 공유하고, 전체 회의, 대화, 캠페인, 그리고 결정을 중심으로 구축하는 생각은 팀에게 새로운 자신감을 심어줄 것입니다. 이것이 회사 전체라는 것을 그들에게 알려주세요. C 수준부터 더 낮은 수준까지 모든 사람이 길을 나아가는 데이터와의 어떤 종류의 관계를 가져야 합니다.

도구로 데이터를 적극적으로 홍보하세요

데이터 문해력 프로그램은 팀 내에서 올바르게 구축하기 위해 좋은 도구가 필요합니다 (그리고 그들이 데이터 과학자가 되지 않도록). 이 유형의 도구는 다음을 수행할 수 있어야 합니다:

• 축적한 데이터의 양을 처리하고 여러 채널에서 모든 데이터 통찰력과 메트릭을 한 곳으로 가져옵니다
• 빠르게 데이터를 해석하고 원본 메트릭을 한 눈에 분석하고 이해할 수 있는 대시보드로 변환합니다
• 빠르게 수행하고 모든 핵심 파일과 대시보드를 한 곳에 보관할 수 있습니다
• 데이터 주변에서 협업이 발생하도록 허용합니다

Slingshot은 데이터 분석 기능을 팀 협업과 결합하고 가장 중요한 것은 축적한 모든 채널에서 데이터 통찰력을 끌어올 수 있고 초 단위로 대시보드를 구축할 수 있는 디지털 워크플레이스입니다. 그런 다음 그 대시보드를 팀과 공유하여 데이터 문해력을 구축하고 데이터 기반 결정을 홍보하세요.

하지만 그것이 전부가 아닙니다.

다음 단계로서의 데이터 카탈로그

모든 회사 결정에서 데이터를 감사하고, 인식하고, 준수하려면 한 단계 더 나아가 모든 데이터를 데이터 카탈로그에 구성해야 할 수 있습니다. 이것은 Slingshot과 같은 진정한 데이터 기반 도구만이 가지고 있는 기능입니다. 데이터 통찰력의 카탈로그를 만들고, 분류하고, 부서와 팀을 위해 정렬하고, 언제든지 데이터를 끌어와서 더 초점을 맞춘 분석을 할 수 있습니다.

데이터 카탈로그를 사용하면 사용자가 쉽게 메타데이터에 액세스할 수 있으며, 이는 데이터의 출처, 형식, 품질과 같은 데이터에 대한 유용한 정보를 제공합니다. 이 메타데이터는 사용자가 데이터를 더 잘 이해하고 그 사용 의도를 파악하여 데이터를 어떻게 사용할지에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 합니다. 데이터 카탈로그는 또한 사용자가 키워드를 사용하여 특정 데이터 세트를 검색하여 필요한 데이터를 쉽게 찾을 수 있습니다.

이것은 사용자가 필요한 순간에 신뢰할 수 있는 데이터를 쉽게 찾고 액세스할 수 있도록 함으로써이 프로세스를 개선하고 비즈니스 가치를 데이터를 통해 주도하는 가장 똑똑한 방법입니다. 데이터 카탈로그는 회사가 어떤 데이터를 가지고 있는지 보여주는 신뢰할 수 있는 정보의 단일 출처입니다.

데이터 문해력은 데이터를 이해하는 것이고, 우리가 말했듯이 조치 없는 데이터는 의미가 없습니다. 그래서 그것을 사용하세요, 그리고 지속적으로, 더 현명한 비즈니스 결정을 내리고 당신의 업무의 중심 센터로 유지하세요. 당신은 잘못될 수 없습니다.