디지털 워크플레이스: 팀이 일하는 방식을 변혁하다

우리는 이미 지난 몇 년 동안 비즈니스 세계가 겪어온 끝없는 변화를 목격했습니다. 디지털 변혁은 모든 기대를 초과하는 속도로 가속화되어, 원격 팀, 분산된 팀 및 조직이 운영되는 방식의 전례 없는 유연성을 가져왔습니다.

이 글에서는 최고의 디지털 워크플레이스 전략이 무엇인지, 그리고 최대 생산성을 가능하게 하는 방식으로 어떻게 구축할 수 있는지에 대해 이야기합니다.

디지털 워크플레이스란 무엇입니까

디지털 워크플레이스는 전통적인 사무실 환경의 디지털화된 버전으로, 일하는 모든 것과 모든 사람을 하나의 앱 안에 모입니다. 여기서 협업, 데이터 인사이트, 팀 채팅 및 토론, 프로젝트 관리, 그리고 필요한 모든 핵심 문서와 파일을 찾을 수 있습니다. 디지털 워크플레이스는 팀이 어디에 있든 더 빠르게 조율하고 더 생산적으로 일하며 목표를 더 빠르게 달성할 수 있는 능력을 제공합니다. 이는 이러한 도구가 제공하는 많은 선택지 덕분입니다.

디지털 워크플레이스는 오늘날 팀워크의 선호하는 방법입니다. 그 이유는 다음과 같습니다:

• 시간과 노력을 절약합니다
• 기업이 팀과 목표를 더 빠르게 조율할 수 있도록 도움을 줍니다
• 모든 운영에 투명성을 제공합니다
• 부서 간 협업을 쉽게 합니다

디지털 워크플레이스는 실제로 생산성 및 협업 측면에서 팀의 업그레이드가 될 수 있습니다.

D21 Digital Index의 조사에 따르면, 고용 중인 사람의 74%가 디지털 워크플레이스에 관심이 있으며, 70%의 회사가 디지털 변혁으로 인해 효율성을 개선했습니다. 이는 직원 중심 접근 방식과 생산성 증대 및 프로세스와 콘텐츠 관리의 개선을 지향하는 추진력을 결합합니다.

디지털 워크플레이스의 이점

디지털 워크플레이스 추세가 매우 강해지면서, 많은 조직이 팀의 협업을 개선하기 위해 이를 도입하고 있습니다. 그러면 효율적으로 통합되었을 때 디지털 워크플레이스가 비즈니스에 제공하는 주요 이점들을 살펴보겠습니다.

투명성 및 신뢰

올바른 디지털 워크플레이스 전략을 통해, 리더와 팀 모두는 자신들이 하는 일에 대한 명확성과 초점을 가집니다. 리더는 올바른 업무가 진행되고 있음을 확인하고 소유권, 작업 추적 및 책임에 대한 안심을 얻습니다. 한편, 팀은 자신들이 해야 할 일이 무엇인지 명확히 알고 오해를 제거하는 방식으로 소통합니다.

자신감 있는 문제 해결 및 의사 결정

팀은 투명성과 명확한 목표 설정, 그리고 데이터 기반 접근 방식이 제공하는 정확성으로 훨씬 더 자신감 있게 전진합니다.

비즈니스 민첩성 증대

디지털 워크플레이스는 모든 수준의 팀 구성원에게 필요한 적응성과 반응성을 제공합니다. 이는 유동성과 속도를 높이고 팀이 가능한 최고 수준으로 성과를 낼 수 있도록 정렬합니다.

더 큰 수익

통합 디지털 워크플레이스를 선택하는 것은 수익 성장과 회사의 전체 입지에 긍정적인 영향을 선택하는 것입니다. 디지털 워크플레이스는 어쨌든 시간을 절약하고, 정보 접근을 더 안전하고 쉽게 하며, 중단 없이 협업의 효율성과 양호한 가시성을 제공합니다. 이의 한 예는 디지털 변혁을 수용한 Experian이라는 회사로, 이로 인해 6% 수익 성장과 5% 유기 성장을 발표했습니다.

직원 경험 강화

디지털 워크플레이스를 사용하면, 직원은 거의 서로 단절되지 않으며 항상 협업 상태를 유지합니다. 상호 작용, 업무 수행 및 작업 업로드를 위한 단일 공간을 보유하면 연결, 협력 및 최고의 능력으로 수행할 수 있는 능력을 높일 수 있습니다.

팀 유연성

디지털 워크플레이스는 팀이 어디서나 협업할 수 있다는 이점을 제공합니다. 즉, 이를 사용하면 회사는 실제로 세계 어디서나 새로운 팀 구성원을 고용할 수 있고 다양한 업무 모델(하이브리드, 원격, 분산)을 사용할 수 있습니다. 동시에, 조직의 모든 사람은 다양한 프로젝트와 작업의 진행 상황을 완전히 파악할 수 있으며 종속성과 차단자를 적시에 볼 수 있으므로 문제가 제시간에 해결됩니다.

디지털 워크플레이스 구성 요소

회사와 팀이 필요한 올바른 디지털 워크플레이스 앱을 선택하려면, 포함해야 할 구성 요소에 대해 매우 정확해야 합니다. 새로운 디지털 워크플레이스를 도입할 때 실제로 필요한 구성 요소는 다음과 같습니다.

빠르고 쉬운 채팅 기능

팀은 채팅에서 끊임없이 소통합니다. 업무 대화는 매일 일어나며 종종 문제 해결 브레인스토밍, 새로운 아이디어 및 프로젝트 진행 상황의 출처입니다. 그래서 디지털 워크플레이스는 채팅 및 토론 옵션이 디지털 워크플레이스에 내장되어 있어야 합니다. 그렇게 하면, 모두가 작업에 대해 상황별로 논의할 수 있고, 자신의 의견을 공유할 수 있으며, 최신 업데이트를 위해 이메일을 샅샅이 뒤질 필요가 없습니다.

프로젝트 및 작업 관리

디지털 워크플레이스는 자신의 작업과 다른 사람의 작업을 추적할 수 있어야 하므로, 이것은 확실히 원하는 구성 요소입니다. 작업은 진행 상황, 종속성 및 차단자를 보여주며, 또한 마감일과 명확한 소유권을 가지므로 프로젝트 정보는 관련된 모든 사람이 개방적으로, 접근 가능하게 및 명확하게 알 수 있습니다.

클라우드 통합

팀은 매일 파일, 데이터 인사이트 및 문서를 사용하고 이들을 서로 공유하여 진행 속도를 높입니다. 그래서 좋은 유용한 통합이 있는 디지털 워크플레이스에 베팅하는 것이 좋습니다. 예를 들어 자신이 좋아하는 클라우드 제공자와의 통합이 좋으므로, 협업이 일어나는 같은 장소에 필요한 모든 파일을 고정할 수 있습니다. 그렇게 하면, 모두가 항상 특정 프로젝트의 상황 속에서 가장 최신의 파일을 가지고 있고 조직됩니다.

데이터 분석

디지털 워크플레이스 앱을 찾을 때, 강력한 분석 기능이 있는 것을 선택하는 것이 최선입니다. 데이터는 오늘날의 비즈니스가 의사 결정, 향후 계획, 현재 노력 분석 등에서 완전히 활용하는 전 지구적 무기입니다. 데이터는 대시보드에서 가장 잘 해석되고 이해되므로, 디지털 워크플레이스가 이를 만들 수 있다면 이는 팀을 위한 게임 체인저가 될 것입니다.

모든 것을 통합하기 (올인원)

모든 것을 갖춘 디지털 워크플레이스를 찾아보십시오. 앱 전환은 오늘날의 일로 인해 일주일에 5시간을 잃게 한다고 Qatalog의 연구에 따르면 말합니다. 디지털 워크플레이스가 채팅, 데이터 분석, 프로젝트, 작업 및 파일 관리를 결합한다면, 이는 팀이 자신의 워크플로우에서 편안함을 느낄 수 있고 마감일을 더 빠르게 달성할 수 있게 합니다.

디지털 워크플레이스가 조직이 일하는 방식을 어떻게 변혁합니까

Gartner에 따르면, 조직의 74%가 일부 직원을 영구적으로 원격 근무로 전환할 의도가 있습니다. 이것 자체가 디지털 워크플레이스가 향후 몇 년 동안 전 세계적으로 표준이 되고 더 많은 변혁을 가져올 추세를 지지합니다. 팀이 연결되어 있고 편안하게 생산적일 수 있는 디지털 환경은 조직이 일하는 방식을 정말로 형성하고 더 나은 방향으로 변혁할 수 있습니다. 그런데 정확히 어떻게 합니까? 이 변혁에서 우리가 언급할 수 있는 세 가지 주요 기둥이 있습니다.

기둥 1: 팀을 독특한 방식으로 통합하기

확장 가능한 디지털 워크플레이스를 사용하면 협업과 가시성 측면에서 팀 사이에 존재할 수 있는 모든 격차를 해소할 수 있습니다. 그들을 양호한 협업 도구와 추적 가능성과 데이터를 위한 통합 솔루션, 그리고 상황별 토론을 제공하는 통합된 단일 공간으로 가져오면, 팀원 간의 독특한 통합을 만듭니다.

기둥 2: 내장된 기술 솔루션

분석, 자동화 및 효과적인 추적 시스템, 클라우드 통합 및 채팅 지원을 제공하는 내장된 기술 솔루션이 있는 통합된 디지털 워크플레이스를 보유하면 디지털 전략을 성공적으로 실행할 수 있습니다.

기둥 3: 회사 문화 정렬

디지털 워크플레이스에서는, 회사 문화와 미션을 쉽게 만들고, 전달하고, 조직 내 모든 사람(물리적 위치와 상관없이)과 정렬할 수 있습니다. 정보, 도구에 대한 접근 및 모든 프로세스를 규제하면 팀이 포함되고, 지원받고, 거시적 및 미시적 수준에서 비즈니스의 스타일과 원칙을 따르도록 할 수 있습니다.

디지털 워크플레이스 전략은 단순히 디지털을 초월하고 기술과 사람이라는 두 가지 요소를 성공과 협업의 조화로 결합해야 합니다. 그 본질에서, 그것이 디지털 워크플레이스를 통한 변혁이 의미하는 바입니다.

디지털 워크플레이스 기술 예시

기술의 시대에 디지털 워크플레이스는 평범한 것처럼 보이지 않습니다. 그러나 모든 이용 가능한 기술로, 팀과 비즈니스가 가진 모든 교차 기능 요구를 충족하기는 쉽지 않습니다. 그러면 필수 사항을 살펴보고 몇 가지 디지털 워크플레이스 기술 예시를 보겠습니다.

디지털 마케팅 캠페인

데이터를 추적하고, 협업하고, 광고 사본과 창의 자산을 저장하고, 빠르고 정확한 분석을 기반으로 조치를 취할 수 있어야 합니다. 특히 디지털 환경에서 더 민첩하고 동시에 더 생산적이려면, 온라인 디지털 캠페인 관리가 단순한 필요성입니다. 워크플로우와 진행 상황을 지속적으로 파악할 수 있다면, 상태와 소유권을 함께 빠른 결과와 달성된 목표를 생산할 수 있습니다. 이것은 특히 인기 있는 ABM 마케팅과 같은 부서 간 협업의 경우에 유효합니다.

콘텐츠 관리

모든 팀은 필요한 가장 최근의 콘텐츠 문서를 얻기 위해 여러 채널을 통해 선별하는 시간 손실을 알고 있습니다. 이것은 부서가 일상 업무에서 필요할 수 있는 모든 자산을 포함할 수 있습니다. 디지털 워크플레이스에서, 모든 문서는 단일 환경으로 통합되고 조직 전체에 걸쳐 플랫폼에서 관리될 수 있습니다.

프로젝트 출시 협업

물리적으로 떨어져 있어도, 팀은 연결되어 있고 흠 없이 소통해야 합니다. 디지털 워크플레이스에서, 프로젝트에 대한 모든 관련 토론은 핵심을 벗어나지 않고 의사 결정, 브레인스토밍 및 창의적으로 그리고 전략적으로 전진할 때 필요한 무게를 가질 수 있습니다. 모든 단계, 작업 및 진행 상황은 기대되는 결과와 소유권과 함께 시작부터 끝까지 설명되어야 합니다.

데이터 분석

디지털 워크플레이스와 관련하여 데이터 분석의 힘을 과소평가할 수 없습니다. 정보와 인사이트를 제공하는 것은 사용자의 더 깊은 이해나 전문 지식이 필요하지 않기 때문에 강력합니다. 데이터는 무엇이 있었는지, 다음에 무엇이 올 것인지, 그리고 어떤 전략을 취할 것인지에 대한 귀중한 지식을 생성합니다. 디지털 워크플레이스에 포함된 분석은 모든 종류의 프로세스에 더 많은 효율성과 명확성을 제공합니다. 그리고 조직 전반에 걸쳐 데이터 중심 문화를 만듭니다.

디지털 워크플레이스 전략을 어떻게 만들 것입니까

팀과 비즈니스를 위한 디지털 워크플레이스의 이점을 배운 후, 한 가지 질문이 남습니다: 작동하는 디지털 워크플레이스 전략을 어떻게 만들고, 그것이 붙도록 구축하고 팀의 골간으로 전환합니까?

팀과 비즈니스를 위한 효과적이고 성공적인 디지털 워크플레이스 전략을 만드는 데 있어 세 가지 주요 단계를 설명할 수 있습니다.

단계 1: 팀 권한 부여

이것은 간단하게 들릴 수 있지만, 팀을 적극적으로, 독립적으로, 데이터 기반으로, 그리고 협력하도록 권한을 부여하는 회사 문화를 만드는 데는 많은 헌신이 필요합니다. 사회적으로 생각하고 디지털 환경에서 다음 수준의 통합과 균형을 촉진하고 만드는 데 유연할 준비가 된 권한이 부여된 팀입니다. 동기 부여와 성취감을 높이는 것은 직원이 원격으로도 더욱 권한이 부여된 상태에서 생각하는 방식을 변혁하는 핵심입니다.

단계 2: 계획 및 추적에 초점 맞추기

작업 계획, 진행 상황 추적 및 데이터 인사이트와 가시성을 통한 추적에 초점을 두지 않고는 성공적인 디지털 워크플레이스 전략이 있을 수 없습니다. 팀의 업무를 이러한 것들을 중심으로 구성하는 것이 더 많은 생산성과 성공을 가져올 훌륭한 디지털 워크플레이스 전략의 기본 설정입니다.

단계 3: 올바른 디지털 워크플레이스 플랫폼 사용하기

그 곳에는 많은 도구들이 있으므로, 협업에서 앱 전환을 강요하는 많은 도구를 한 번에 사용하는 데 있어 혼동되지 않는 것이 필수적입니다. 그것을 원활하게 유지하려면, 효율성을 최고 수준으로 가져오는 기능을 결합하고 팀의 일상적 업무에서 생산성 흐름을 보장하는 플랫폼을 선택해야 합니다.

디지털 워크스페이스 도구: Slingshot을 선택하는 이유

오늘날의 가장 완전한 디지털 워크플레이스로, Slingshot은 팀의 유일한 디지털 워크플레이스가 될 준비가 되어 있습니다. 올인원 앱은 물리적으로 함께 있을 수 없을 때도 팀을 연결하려는 취지로 구축되었으며, 강력한 데이터 기반 기능, 파일 관리 및 채팅을 통합합니다. 여기 팀을 전속력으로 가져갈 수 있는 Slingshot의 몇 가지 특징이 있습니다.

데이터 중심

Slingshot은 비즈니스 인텔리전스 도구로, 대시보드와 분석을 제공하고 팀이 데이터에 의미 있는 방식으로 연결되도록 도움을 줍니다. 데이터 기반 특성이 있으면 팀은 캠페인, KPI 추적을 위한 현재 데이터를 최상위에 유지할 수 있고, 인사이트에서 행동으로 몇 초 만에 갈 수 있는 능력을 제공합니다.

작업 추적

프로젝트 관리 및 협업 소프트웨어인 Slingshot은 팀을 위한 계획 도구로 작동하며, 소유권과 작업 분담을 돕고 매일 모든 것의 진행 상황을 추적할 수 있게 합니다.

상황별 토론

Slingshot에는 작업, 프로젝트 및 대시보드 수준에서의 채팅이 있어, 팀의 모든 활동이 통합되고 앱 전환의 필요성이 없습니다.

명확한 소유권

프로젝트 관리 기능으로, Slingshot은 소유권, 작업 분담을 돕고 캠페인 전반에 걸쳐 문제나 차단자를 추적하도록 합니다.

한 곳에 모든 디지털 자산

Slingshot은 모든 디지털 자산을 통합하며, 데이터 분석, 프로젝트, 작업 및 콘텐츠 관리, 그리고 채팅이 한 곳에 있으므로, 팀은 모든 시간대에서 효율적으로 협업할 수 있고 항상 가장 최신 파일에 접근할 수 있습니다. 클라우드 제공자는 앱에 통합되어 있어, 모든 파일 업로드 및/또는 연결을 허용합니다. 따라서 각 팀 구성원은 작업 수준에서 가장 최근에 업데이트된 파일에 접근할 수 있습니다.

데이터 카탈로그

Slingshot에는 여러 프로젝트를 실행하는 팀을 위한 궁극적인 데이터 기능이 있습니다: 데이터 카탈로그. 이것은 회사 전체에 서비스를 제공하며, 모든 캠페인에서 데이터 대시보드에 대한 진정한 지식과 접근을 가져옵니다. 또한 올바른 사용자가 자산을 유지관리하도록 책임을 할당할 수 있게 해주며, 데이터셋, 메트릭/KPI 및 보고서를 인증하여 최고 품질의 데이터를 홍보할 수 있고, 캠페인, 워크스페이스 등의 올바른 상황에서 채팅/토론과 같은 협업 기능을 제공합니다.

팀을 디지털 워크플레이스로 데려가 그들의 제품을 위대하게 만들 준비가 되셨습니까? 오늘 Slingshot을 시도해보십시오.