2022년에 사용할 상위 20개 그로스 해킹 도구

비즈니스를 성장시키고 여러분이 목표로 하는 결과를 가져오는 마케팅 전략을 수립하는 것은 모든 스타트업의 꿈입니다. 그 목표를 달성하기 위해 노력하는 과정에서 다양한 방법과 접근 방식을 시도하는 경우가 많으며, 비즈니스가 경쟁 우위의 “골든 포인트”에 도달할 때까지 계속됩니다. 성장 전략에서 큰 관련성을 보이고 있는 접근 방식 중 하나가 그로스 해킹입니다. 이는 핵심 팀 멤버들을 한 자리에 모아 데이터 기반 인사이트와 저비용 전략으로 비즈니스를 확장하는 목표를 공유하는 최선의 방법입니다.

그로스 해킹이란 무엇인가

그로스 해킹은 비교적 최신의 데이터 기반 마케팅 분야로, 실험을 통해 회사가 빠르게 확장하고 성장할 수 있는 방법을 제공합니다. 그로스 해킹이 적용하는 모든 전략은 저비용이므로 성장하고 고객을 유지하고자 하는 야심 찬 스타트업에 완벽합니다.

그로스 해킹은 고객 여정의 어느 시점에서나 적용할 수 있으며 모든 채널에서 사용할 수 있지만, 어디에서 실험을 실행할지, 어떤 지표를 살펴볼지는 팀이 선택해야 합니다. 그로스 해킹의 초점은 다음과 같습니다:

• 명확한 노스스타 지표를 설정하여 목표 정의
• 가설 수립 및 아이디어 단계적 계획
• 다양한 접근 방식 실험
• 올바른 도구를 사용하여 올바른 데이터 인사이트를 따르고 이에 따라 행동하기

그로스 해킹의 중요성은 이를 사용하는 회사들이 성장에 가장 많은 이점을 주는 비용 효율적인 전략을 찾는 데 도움이 된다는 데 있습니다. 회사의 전체 조직 전략이 그로스 해킹으로부터 혜택을 받을 수 있으며, 이는 경쟁사보다 우위를 제공하고 더 넓은 범위의 가능성을 열어줍니다. 그로스 해킹에서의 실험은 제품 개발, 소셜 미디어 새로운 전략 수립, 캠페인 실행, 클라이언트 협업 등 모든 단계에서 데이터로 뒷받침됩니다. 

그로스 해킹 도구란 무엇인가

그로스 해킹에서 우리는 마케팅 퍼널에 매핑되는 퍼널 유형에 대해 이야기할 수 있습니다. 즉, 그로스 해킹 퍼널입니다. AARRR로 약칭되며(해적을 연상시킵니다), 이는 전략에서 이 접근 방식을 취할 때 가장 중요한 지표들로 구성됩니다. 그들은:

• 인수(Acquisition)
• 활성화(Activation)
• 유지(Retention)
• 수익(Revenue)
• 추천(Referral)

이러한 지표를 따르면 실험 시 위험을 본질적으로 제거할 수 있으며 영업, 마케팅, 제품 개발을 위한 방향을 정할 수 있습니다. 또한 회사의 야심이 데이터와 직접 연결되어 있는지 확인하여 앞으로의 과정이 안전하고 위험이 최소화되도록 할 수 있습니다.

그로스 해킹 도구는 퍼널의 지표를 따르는 데 도움을 주고 다음 작업을 지원하는 도구입니다:

• 이벤트 조직 
• 소셜 미디어 관리 및 존재감
• 경쟁사 개요
• 외부 및 내부 협업 개선
• 이메일 마케팅
• 사이트로 트래픽 유도
• 영업 리드 증대 및 신규 클라이언트 확보
• 클라이언트 유지

그럼 2022년에 팀이 고려할 상위 20개 그로스 해킹 도구를 살펴보겠습니다.

그로스 해킹

이 템플릿은 짧은 시간에 성장을 가속화하기 위한 필수 리소스를 제공합니다.

템플릿 사용 →

2022년 성장을 지원할 상위 20개 그로스 해킹 도구

원하는 결과로 이어질 그로스 해킹 도구를 선택하는 것은 그 광대한 선택지를 감안할 때 쉽지 않습니다. 아래의 모든 도구들은 그로스 해킹 프로세스를 지원하는 데 최고의 선택으로 돋보이며, 우리는 각 도구의 기능별로 섹션을 나누어 여러분을 위해 선택했습니다.

프로젝트 관리 도구 

모든 성장하는 회사는 모든 작업과 워크플로우를 완벽한 조화로 유지하기 위한 좋은 프로젝트 및 콘텐츠 관리 도구가 필요합니다. 많은 것들이 동시에 일어나는 압박감으로 인해 항상 쉽지는 않으므로, 2022년에 사용할 수 있는 최고의 프로젝트 관리 도구 두 가지를 소개합니다.

Slingshot – 이 올인원 디지털 워크플레이스는 팀이 프로젝트, 콘텐츠, 작업 및 채팅을 구성하고 데이터 기반의 통합 기능을 사용하여 일일 업무에서 최고의 흐름을 만들 수 있게 해줍니다. Slingshot에는 강력한 분석 기능이 포함되어 있으며, 데이터 카탈로그와 대시보드에서 생성하고 공유하는 데이터 시각화가 빠르고 효율적으로 제공됩니다. 이러한 데이터 기반 능력은 그로스 해킹을 위한 별도의 분석 도구의 필요성을 제거할 수 있습니다. Slingshot을 사용하면 프로젝트 관리의 모든 다른 측면과 결합되어 있습니다.

Zapier – 이 도구를 사용하면 반복적인 작업을 자동화할 수 있으며, 한 앱에서 작업이 완료되었음을 알려 다른 앱에서 대응하는 작업을 트리거합니다. 본질적으로 서로 다른 앱 간에 통합을 생성하고 지루한 작업을 자동화하여 팀이 생산성을 다른 곳에 집중할 수 있도록 시간을 절약합니다.

분석 그로스 해킹 도구

우리가 말했듯이, 그로스 해킹은 데이터 기반 전략을 사용하는 방법이므로 데이터가 핵심입니다. 분석 도구는 결과를 비교하고, 데이터베이스를 생성하며, 수행한 모든 것을 추적하는 가장 효율적인 방법입니다. 분석 도구의 경우 다음을 선택할 수 있습니다:

Google Analytics – 인기 있는 이 도구를 사용하면 캠페인 데이터를 수집, 분석, 모니터링 및 시각화하여 추세를 파악할 수 있으며, 다른 앱과의 좋은 통합이 가능하고 잠재고객을 추적하고 커스텀 보고서를 작성할 수 있습니다.

Clicktale – 이 SAAS 시스템을 사용하면 사용자가 고객의 관점에서 웹사이트에서의 고객 경험을 시각화할 수 있으므로 더 깊이 있게 행동을 이해하고 히트맵이나 컨버전 퍼널, 보고서 및 세션 재생을 통해 분석할 수 있습니다.

Kissmetrics – 사람 기반 분석 도구로, 사용자가 온라인 비즈니스 관련 지표를 더 잘 이해할 수 있도록 도와주며, 사용자 행동에 대한 주요 인사이트를 전달하고, 인수 데이터를 수집하며, 무엇이 작동하는지에 대한 관점을 얻는 데 도움이 됩니다.

리드 생성, CRO 및 디자인-코드 도구

리드 생성 및 CRO(전환율 최적화)는 그로스 해킹에서 가장 중요한 두 요소로 남아 있으며, 비즈니스 확장이라는 목표와 직접적으로 연결되어 있고 올바른 도구를 통해 대박 결과를 가져올 수 있습니다. 여러분의 영업 및 마케팅 팀을 이러한 목표로 도와주고 무엇보다 고객 생각을 더 잘 이해하는 데 도움을 주려면 다음 도구를 사용할 수 있습니다:

Drift – 이 클라우드 기반 인앱 메시징 도구는 다양한 기준과 고유 사용자(및 그들의 행동)을 기반으로 한 커스터마이즈된 라이브 채팅 위젯과 이메일 캠페인 자동화를 제공하도록 설계되었습니다. 대화형 마케팅 플랫폼이라고 불리는 이 도구는 “비즈니스들이 비즈니스로부터 구매하는” 것을 가능하게 하며, 특정 회사를 대상으로 메시지를 만들고 그런 식으로 대화할 수 있습니다.

Unbounce – 드래그 앤 드롭 도구로, 사용자가 자신의 조건에 따라 랜딩 페이지를 만들고 게시할 수 있으며 개발자의 도움이 필요하지 않습니다. Unbounce는 더 많은 전환을 얻고 커스터마이즈된 메시지와 모양의 랜딩 페이지를 구축하여 더 많은 사람들에게 영향을 미치고, 더 많은 트래픽과 고객을 확보하는 간단하면서도 강력한 방법입니다.

App Builder – 드래그 앤 드롭 방식의 클라우드 기반 도구로, 개발의 복잡성을 제거하면서 비즈니스 애플리케이션을 구축할 수 있습니다. 회사 앱을 빠르고 쉽게 커스터마이즈하여 처음부터 시작할 수 있으며 사전 구축된 도구의 대규모 라이브러리에서 선택할 수 있습니다.

Hotjar – Hotjar는 고객 행동을 이해하고 히트맵을 만드는 데 도움이 되는 도구로, 제품 구축 및 테스트에 도움이 되는 유용한 피드백을 제공합니다. 히트맵, 세션 기록 및 들어오는 피드백과 같은 여러 기능을 통해 실제 사용자 데이터를 사용하여 디지털 제품을 개선하는 데 도움이 됩니다.

Optimizely – 웹사이트의 쉬운 A/B 테스팅을 제공하는 실험 플랫폼입니다. 이 도구를 사용하면 다양한 웹 기능을 실험하고 CRO 노력을 검증할 수 있으며, 위험을 최소화하고 고객 행동에 대한 더 나은 이해를 제공합니다.

이메일 마케팅 / 자동화 도구

이메일 마케팅 및 소셜 미디어 게시를 자동으로 설정하면 시간을 절약하고 더 많은 참여와 가시성을 달성하기 위한 계획을 수립할 수 있습니다. 여기서 선택할 수 있는 최고의 도구는 다음과 같습니다:

Mailchimp – 이 마케팅 자동화 플랫폼을 통해 전체 광고 및 이메일 캠페인을 자유롭게 생성, 전송 및 분석할 수 있습니다. 사용하기 쉬운 웹 빌더 도구로, 캠프를 개발하고, 커스텀 보고서를 얻고, CTR을 보고, 구독자를 관리할 수 있는 많은 기능을 가지고 있습니다.

HubSpot – 마케팅 캠페인을 자동화하는 가장 풍부한 플랫폼 중 하나인 HubSpot은 비즈니스를 성장시키고 영업, 마케팅 및 고객 팀을 지원하는 훌륭한 도구입니다. HubSpot을 통해 타겟 잠재고객을 확보하고, 리드를 전환하며, ROI를 높일 수 있습니다. 또한 이메일을 추적하고, 전체 영업 파이프라인을 보며, 채팅 기능과 회의 일정도 사용할 수 있습니다.

Hunter – 이 이메일 파인더 도구를 사용하면 도메인 검색을 수행하고 이메일 주소를 찾아 새로운 연락처를 만들 수 있습니다. Hunter.io를 사용하면 회사들이 대량 검색을 수행할 수 있어 전문 이메일 주소를 찾고 확인하는 데 많은 시간을 절약할 수 있습니다.

소셜 미디어 그로스 해킹 도구

소셜 미디어에 의존하는 것은 그로스 해킹에서 중요합니다. 왜냐하면 회사의 성장은 다른 것들 중에서 인기도와 가시성에 달려있기 때문입니다. 여기에 필요한 도구는 이러한 종류의 성장을 가져올 수 있으며, 소셜 미디어 전술을 엄격한 예산으로 유지하면서 시간, 노력을 절약하고 더 나은 전략을 제공할 수 있습니다. 소셜 미디어 그로스 해킹을 위한 최고의 도구는 다음과 같습니다:

Hootsuite – Hootsuite와 같은 도구는 여러 채널 간에 소셜 미디어 게시를 자동으로 설정할 수 있어 좋습니다. 이 도구는 마케터들이 광고 및 에버그린 콘텐츠를 일정에 따라 관리하고 계획할 수 있도록 도와주며, 시간을 절약하면서 타겟 그룹 간에 인기도를 높이고 다양한 접근 방식을 실험할 수 있도록 합니다.

Expandi.io – LinkedIn이 현재 비즈니스 연결을 위한 최고의 네트워크 중 하나이므로, Expandi.io와 같은 도구는 그곳에서 네트워크를 확장하는 데 훌륭합니다. 클라우드 기반 도구(Chrome 플러그인도 있음)로, 개인화된 연결 요청을 저장하고, 타겟 인물들에게 메시지를 보내며, 자동화된 콘텐츠를 전송하여 빠르고 쉽게 새로운 리드를 생성할 수 있습니다.

Buzzsumo – 빠른 성장을 원하는 모든 회사는 이 클라우드 기반 도구를 사용하여 측정된 노력(및 비용)으로 좋은 참여, 콘텐츠 기회, 소셜 플랫폼 전체의 아웃리치를 찾을 수 있습니다. 소셜 미디어에 대한 인사이트, 경쟁사 분석, 커스터마이즈된 매개변수를 기반으로 한 보고서와 대시보드를 제공합니다.

Buffer – Buffer를 사용하면 많은 소셜 플랫폼(Facebook, Twitter, Instagram, Instagram Stories, LinkedIn, Pinterest)에서 게시물을 쉽고 빠르게 일정을 잡을 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 게시물을 일정에 따라 게시하고 마켓 테스트를 수행하며 결과를 분석하고 소셜 미디어 전체 커뮤니티와 유연하게 참여할 수 있습니다.

이미지/비디오 도구

창의적인 자산은 모든 비즈니스의 디지털 존재감, 프레젠테이션 흐름, 고객 협업 및 기타 여러 측면의 필수적인 부분입니다. 팀이 빠르게 비디오와 이미지를 만들 수 있도록 하려면 훌륭한 디자인 도구를 사용해야 합니다:

Canva – 이 디자인 플랫폼을 사용하면 누구나 전문적인 모습의 사진과 비디오를 만들 수 있으며, 프로세스 매번 디자이너를 포함할 필요가 없습니다. Canva의 기능을 사용하여 사진에 텍스트를 추가하고, 콜라주 및 그리드를 만들고, 이미지를 흐리게 하고 기타 많은 효과를 적용할 수 있습니다. 앱 자체는 스톡 이미지, 아이콘 및 글꼴의 훌륭한 라이브러리를 제공하여 일을 더 쉽게 만듭니다.

Unsplash – 이 무료 플랫폼에서 사용자들은 자신의 목적으로 고화질 스톡 사진을 찾고 사용할 수 있습니다. 이 웹사이트에는 250,000명 이상의 기여 사진작가가 있으며, 선택할 수 있는 인상적인 수의 이미지가 있습니다.

Loom – 화면 및 카메라 기록 도구로, 사용자가 컴퓨터, 화면 또는 카메라 기록으로 HD 비디오를 만들 수 있습니다. 빠른 비디오를 만들고, 모든 애플리케이션과 장치에서 콘텐츠를 캡처한 후 시청자와 목적을 위해 매력적이게 만드는 편집 기능을 제공하는 쉬운 옵션을 제공합니다.