데이터 중심 문화 구축하기: 시작 방법

• 데이터를 수집하고 모델과 패턴을 해석합니다
• 가치 있는 것을 추출하고 분석합니다
• 이러한 분석을 바탕으로 다음 단계가 무엇인지 결정합니다
• 모든 전략을 중앙 권한으로서의 사실과 데이터를 바탕으로 합니다

데이터 중심 문화는 조직의 의사결정과 전략에서 항상 같은 페이지를 유지하기 위해 회사 전체에서 상향식으로 사용됩니다. 

이 접근 방식의 장점은 확실성의 느낌에 있습니다. 데이터는 결과의 안전성을 개선하고 더 많은 성공을 가져옵니다.

데이터 중심 문화를 구축하는 것이 왜 중요한가

이용 가능한 데이터의 양은 최근 연구에 따르면 2025년까지 약 175제타바이트로 증가할 것으로 예상됩니다. 이 데이터를 올바르게 사용하는 것은 많은 조직에게 진정한 비즈니스 우수성의 시작이 될 수 있습니다.

데이터 중심 문화를 구축하는 것의 중요성은 데이터를 기반으로 기회를 선택하여 추진되는 그 우수성과 직접 연결됩니다. 간단히 말해, 향후 투자를 위한 올바른 통찰력을 얻는 데 있어 데이터를 대체할 수 없습니다.

조직에서 데이터 중심 문화를 구축하는 것의 다른 중요한 이유는 다음과 같습니다:

• 분석은 최고의 고객 만족도를 달성하는 방법에 대한 통찰력을 제공하면서 점점 더 중요해지고 있습니다
• 데이터는 핵심 역량을 강화하고 효율성을 높일 수 있으며, 병목 현상을 드러내고 심지어 특정 문제에 대한 잠재적 해결책을 보여줍니다
• 데이터 분석은 비용을 절감하고 모든 부서의 전반적인 기능을 개선합니다
• 데이터는 회사의 수익 성장을 위한 새로운 기회를 찾는 길잡이로, 내부 자원과 외부 전망을 모두 명확하게 보여줍니다
• 데이터는 조직이 전략을 자신 있게 조정하기 위해 봐야 할 마케팅 트렌드를 찾을 수 있습니다

전반적으로, 데이터 중심 접근 방식을 사용하는 회사들은 빠르게 변화하는 마케팅과 고객 수요에 대응할 준비가 가장 잘 되어 있습니다. 데이터의 도움으로 이를 피벗하고 탐색하는 것은 확실히 전체 비즈니스 전략에 새로운 종류의 성숙함과 효율성을 가져올 것입니다.

데이터 중심 문화의 이점

오늘날의 비즈니스 환경에서, 데이터는 비즈니스 민첩성 증가, 빠른 대응, 초점 뒤의 주요 원동력입니다. Statista의 연구에 따르면, 63%의 비즈니스 리더가 빠른 의사결정 프로세스가 데이터 중심이 되는 것의 최대 이점이라고 말합니다.

따라서 조직에서 데이터 중심 문화를 구축하는 것의 이점을 살펴보고 이해하는 것이 중요합니다. 회사의 필요에 따라 가장 유용한 곳을 살펴봄으로써 가장 잘 탐색할 수 있습니다:

신규 제품 및/또는 서비스 출시

데이터를 통해 모든 부서는 올바른 방향에 빠르게 집중합니다.

왜냐하면 데이터는 고객이 원하는 것, 좋아하는 것, 기대하는 것을 보여주고, 역사를 구축하며, 그 역사를 바탕으로 개선하기 때문입니다

경쟁 모니터링

데이터를 통해 조직은 끊임없이 변화하는 마케팅 세계에서 자신감을 가지고 입장을 지킵니다. 왜냐하면 데이터를 통해 경쟁사의 행동을 모니터링하고 분석하며 고객이 원하는 것에 대한 통찰력을 얻을 수 있기 때문입니다

협업 개선

데이터는 모든 부서의 모든 팀에 필요한 변경 사항과 새로운 기회에 대한 실시간 정보를 제공하며, 발생 중인 일에 대한 좋은 개요와 다음에 할 일의 경로를 밝혀줍니다.

비용 최적화

판매 및 비용 데이터를 따라, 회사는 정보에 입각한 결정과 비용 최적화에 도움이 되는 패턴을 찾습니다.

올바른 대상 고객 타겟팅

고객 데이터를 사용하면 타겟팅 시 최고의 전략을 가져옵니다. 단순히 옵션을 올바른 의사결정으로 좁혀줍니다.

인사이트에서 실행으로

회사 전체의 모든 사람은 통찰력을 행동과 신속하게 연결하고, 시간을 절약하며, 의사결정에 필요한 구조를 추가할 수 있는 이점이 있습니다.

데이터를 통해 회사는 암흑 속에서 뛰어내리거나 직관에만 집중하는 것을 멈추고, 오히려 위험을 지식으로 변환하는 방법을 배웁니다. 의사결정을 데이터에 뿌리박는 것은 모든 차이를 만드는 전환이며 추측의 위험을 멈춥니다.

데이터 문화가 비즈니스 가치를 더하는 방법

조직 전체에 걸친 데이터 중심 문화는 전통적인 관리 모델을 효율성과 성공을 향한 최신 및 지속적으로 진화하는 접근 방식으로 변환할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 데이터는 비즈니스를 위한 금광이 될 수 있으며, 그 이유는 다음과 같습니다.

그 어느 때보다 더 많은 접근

데이터 축적 및 데이터 분석은 모든 비즈니스 단위에 전례 없는 가시성과 접근을 제공합니다. 전체 상황을 볼 수 있는 것이 소수의 개인뿐만 아니라 모든 팀의 모든 사람이 될 수 있도록 데이터를 최적화하는 것은 통일된 의사결정을 가져오고 전략을 최신으로 유지하는 핵심입니다

관리 가능한 비즈니스 목표

데이터 중심 문화는 제어된 작은 단계의 가치를 가져옵니다. 본질적으로 대규모 프로젝트를 취할 수 있는 관리 가능하고 더 작은 행동 조각으로 분해합니다. 데이터는 이 과정의 각 단계를 돕고, 완료할 작업과 방법을 앞으로 가져오며, 진행 상황을 분석하여 조정이 필요한지 확인합니다.

더 나은 회사 성장

데이터 중심 문화를 채택하는 회사는 전체 시장 트렌드를 더 잘 볼 수 있으며 더 쉽게 자신의 최고의 게임을 테이블에 가져올 수 있습니다. Forrester 보고서로서 추세는 다음을 보여줍니다. 데이터 중심 회사들은 현재 평균적으로 연간 30% 이상 성장하고 있습니다.

더 이상 불필요한 위험 없음

데이터는 회사가 불필요한 위험을 최소화하고 모든 자산을 잘 관리하는 방식으로 정보를 유지하도록 합니다. 데이터를 통해 위험은 향후 과도한 손실을 가져올 수 없는 수준에서 통제됩니다.

데이터는 프로젝트의 잠재력을 잠금 해제하는 방식으로, 회사가 결과에 대해 침착함을 유지할 수 있도록 합니다. 이미 잠재적 위협과 함께 평가되었습니다. 이것은 조직 전체에서 스마트하게 운영할 수 있는 배타적인 방식으로 이어지며, 모든 회사의 비즈니스 가치를 증가시킬 수 있습니다.

Slingshot으로 조직의 데이터 중심 문화를 구축하는 단계

조직의 목표에 원활하게 지원할 데이터 중심 문화를 구축하는 것은 생각했던 것보다 더 쉽게 발생할 수 있습니다. 끝이 없어 보이는 디지털 혁명 덕분에, 기술은 민첩한 데이터 사용 및 분석을 위한 많은 옵션을 가져오며, 이를 달성하기 위해 필요한 모든 구성 요소를 원활하게 결합합니다. 

Slingshot은 데이터에 강하게 초점을 맞춘 올인원 디지털 작업 공간으로, 모든 팀에 중단 없이 협력하고 조정할 수 있는 능력과 스마트 기능을 통해 즉시 효과적인 전략 수립을 제공합니다. 추구하고자 하는 효과적인 데이터 중심 문화를 달성하기 위해, 이를 프레이밍하는 주요 기둥을 이해하는 것이 좋습니다. 그들은 다음과 같습니다:

리더십

데이터 중심 사고방식의 구축은 모든 조직의 최상위에서 시작해야 하며, 관리자는 자신의 팀을 의도적으로 데이터를 모든 의사결정의 가장 중요한 시작점으로 활발하게 수용하도록 주도해야 합니다. 여기에는 매일 데이터를 사용하고 관심 있는 사람이라면 누구든 접근할 수 있도록 디지털로 표시하고, 다양한 채널을 통해 KPI를 표시 상태로 유지하고, 항상 의사결정을 내리기 전에 메트릭을 살펴보는 지점을 만드는 것이 포함됩니다.

데이터 신뢰

데이터를 중심에 두고 회사의 단일 정보 출처로 설정하여 잡설이나 추측을 제거합니다. 인간의 직관은 인생에서의 자리가 있지만, 사실에 의존하고 모든 부서에 데이터 통찰력을 확대하여 신뢰와 투명성으로 이끄는 것이 항상 더 낫습니다.

약속

조직이 데이터 중심이 되기를 원한다면, 데이터 사용에 대한 결정에 일관성이 있어야 합니다. 직원 코칭의 최전선에서 데이터를 사용하고, 비즈니스 목표를 데이터 분석과 연결하며, 기술에 투자하여 데이터에 접근 가능하고 항상 존재하도록 합니다.

메트릭 따르기

모든 비즈니스 노력에서 올바른 메트릭을 따르는 것이 중요합니다. 과거 데이터를 보고 목표를 설정하고, 데이터를 분석하여 성공을 측정하며, 조직의 다음 단계의 방향을 수집할 수 있는 올바른 사람들에게 올바른 데이터가 도달하도록 합니다.

데이터 리터러시

데이터 카탈로그의 채택, 의사결정 관련 중앙 집중식 논의를 위한 대시보드 사용 등을 통해 전통적인 비즈니스 사용자가 데이터를 이해하고 매일 사용에 적응하도록 전략을 수립합니다.

데이터 교육

방금 말했듯이, 데이터 리터러시와 이해가 중요하지만, 데이터를 실행 가능한 통찰력으로 변환할 수 있는 능력이 여기서의 진정한 목표입니다. 팀의 사람들에게 데이터에 대해 더 배울 수 있는 충분한 옵션을 제공하고, 매일 데이터 중심의 도구를 사용하며, 항상 데이터 사고방식으로 이끌기 위해 이에 의존하도록 합니다.

Slingshot은 간단하지만 효율적인 방식으로 데이터 중심 문화를 구축하는 모든 기능을 통합합니다. Office 365, Google Suite와의 통합 및 AI 기능은 사용자가 수초 내에 통찰력에서 행동으로 이동하도록 도와줍니다. 모든 프로젝트와 그들의 목표, 단계, 각 단계의 분석이 한 곳에 있습니다.