Como Gerenciar Seus Anúncios em Mídias Sociais: O Que Você Precisa Saber

Não poderíamos exagerar no poder dos anúncios em mídias sociais. Em muitas áreas, continua sendo uma das maneiras mais eficazes e rápidas de se conectar com seu público-alvo e atingir seus objetivos.

Então, como você pode gerenciar seus anúncios em mídias sociais de forma rápida, eficiente e cada vez melhor com o Slingshot?

O Que São Anúncios em Mídias Sociais

Anúncios em mídias sociais são anúncios digitais veiculados em plataformas de mídias sociais, como parte de campanhas de publicidade em mídias sociais. Eles podem ser usados para promover conteúdo ou produtos específicos e atingir um público específico. Esses anúncios são projetados para atingir apenas as pessoas certas com o interesse correto e, portanto, dados são essenciais ao criar e ajustar suas campanhas de marketing.

Para que os anúncios em mídias sociais sejam bem-sucedidos, os profissionais de marketing consideram:

• Dados demográficos de seu público-alvo (idade, gênero, localização, etc.)
• Preferências e interesses do público-alvo
• Comportamentos do público-alvo

Ao analisar e usar essas informações, os profissionais de marketing tornam possível que as marcas chamem a atenção do público correto e otimizem seu investimento em anúncios sociais. 

Por Que Usar Anúncios em Mídias Sociais

Os anúncios em mídias sociais são uma ótima maneira para empresas expandirem seu alcance e atingirem as metas estabelecidas através de:

• Alcançar novos clientes
• Obter insights sobre o comportamento e as necessidades do público
• Utilizar uma ampla gama de formatos
• Criar impacto significativo com conteúdo

Para entender melhor por que qualquer empresa, independentemente de seu tamanho, precisa usar anúncios em mídias sociais, vamos analisar alguns dos principais motivos pelos quais você deve publicar anúncios em mídias sociais.

É Lá Que Seus Clientes Estão

De acordo com um estudo recente da Statista, 70% da população dos EUA usa pelo menos um perfil em mídias sociais. Esse tipo de acesso é uma oportunidade inegável quando se trata de alcançar um público que fará diferença para sua organização simplesmente agindo.

Oportunidades de Engajamento

Os clientes são mais receptivos quando seu marketing é feito através de mídias sociais – de acordo com MarketingSherpa, 95% dos adultos online com idades entre 18 e 34 anos têm probabilidade de seguir uma marca nas mídias sociais. Esse engajamento, no entanto, só ocorre quando o conteúdo direcionado via anúncios é interessante para eles, ou seja, os anúncios em mídias sociais seguem dados corretos em sua criatividade.

Você Chega às Pessoas Certas

Seu anúncio nas mídias sociais usa dados demográficos que mostram exatamente quem é mais provável de lhe dar atenção e, em última análise, se tornar seu cliente.

Baixo Custo Inicial

Com anúncios em mídias sociais, o custo é relativamente menor, especialmente comparado à publicidade tradicional. Os anúncios variam em custo em diferentes plataformas, claro, mas ainda assim, você pode criar e executar campanhas muito úteis e de baixo custo, e então usar esses dados para ajustar melhor sua estratégia geral de marketing. 

Mais Visibilidade e Realização de Metas

Independentemente de você querer aumentar o tráfego para seu site ou fazer com que pessoas se envolvam com sua marca, usem seus produtos, etc. – seu poder está na visibilidade. Tornar seus anúncios em mídias sociais mais visíveis significa atingir seus objetivos com a abordagem inteligente de estar lá, no lugar certo, na hora certa e, mais importante – para as pessoas certas.

Benefícios dos Anúncios em Mídias Sociais

Com aproximadamente 4,2 bilhões de usuários ativos de mídias sociais em todo o mundo, a partir de 2021, os anúncios em mídias sociais são inquestionavelmente algo para aproveitar para fins de alcance. No entanto, não custa analisar os principais benefícios do uso de anúncios em mídias sociais – apenas caso você precise de mais confiança.

Reconhecimento de Marca Melhorado

Quando se trata de marcas, as que chamam a si mesmas de bem-sucedidas são aquelas que conseguem dizer que seu nome é reconhecível pelas pessoas online. Mesmo publicidade através de anúncios pagos impulsiona o conhecimento da marca por pessoas que você espera se tornem seus clientes. Geralmente, esse é apenas um dos muitos pontos de contato em seu ciclo de vendas.

Humanizando Negócios

As pessoas não são robôs e, às vezes, o lado corporativo dos negócios pode afastá-las. Através de uma boa análise, os anúncios em mídias sociais podem ser criados criativamente de forma que humanizem a marca e criem uma conexão real com as pessoas. Não é suficiente mostrar a eles o que você tem a oferecer – trata-se de ser real e evocar a emoção que chama atenção e estimula uma resposta.

Tráfego de Qualidade 

Quando você se certifica de que as pessoas aprendem sobre sua marca, você pode esperar algum tráfego de qualidade para seu site. O melhor é que o fluxo de visitantes não será aleatório, mas fará parte de um público específico e direcionado, aumentando a possibilidade de converter mais clientes através da campanha de anúncios em mídias sociais.

Esteja Onde Eles O Veem

De acordo com um estudo do Pew Research Center, aproximadamente 49% das pessoas dizem que verificam suas mídias sociais várias vezes por dia. Através de anúncios em mídias sociais, você pode permanecer na mente daqueles que são seu público-alvo e que encontrarão seus posts envolventes e, em última análise, se tornarão clientes convertidos para sua marca – ou pelo menos saberão sobre você e divulgarão quando necessário.

Aumentar a Satisfação do Cliente

Seus anúncios em mídias sociais são a voz de sua marca, que é projetada pela análise da voz de seus clientes atuais e potenciais. Parece complexo? Não é bem assim. Basicamente, aprendendo sobre seus clientes antes de falar com eles, você pode conversar em seu idioma. A apreciação do cliente é imediatamente aumentada, assim como a satisfação.

Como Criar Anúncios em Mídias Sociais

Você quer se certificar de que os anúncios em mídias sociais que criar terão impacto em seus públicos. Os profissionais de marketing geralmente seguem as seguintes etapas quando querem criar um resultado significativo e eficaz.

Pesquise Seu Público e Plataformas

Uma boa ideia também é analisar e planejar sua publicação de anúncios na plataforma onde seu público específico passa seu tempo, já que grupos direcionados variam em sua escolha.

Experimente Formatos e Criatividade

Já mencionamos que as campanhas de anúncios em mídias sociais são um dos meios de menor custo para atingir seus clientes. Isso lhe dá a chance de experimentar mais do que através de outros meios – e então seguir os resultados dos dados para ver qual abordagem foi mais bem-sucedida no geral.

Amplifique Seu Conteúdo de Melhor Desempenho

Se você já tem os dados sobre o que seus seguidores mais respondem, por que não usar essa análise para amplificar conteúdo e trazer ainda mais engajamento? A capacidade de pegar uma publicação orgânica bem-sucedida e amplificá-la para seu público-alvo é uma ótima maneira de promover conteúdo e mensagens.

Use o Poder da Análise Excessivamente

Desnecessário dizer que, para ter sucesso, os anúncios em mídias sociais se sustentam em dados como pilar principal. Use métricas de forma inteligente e constantemente, para determinar cada decisão, teste ou mudança que você faz em sua estratégia geral de mídias sociais. Experimentar por intuição é fútil quando você tem o poder dos dados ao alcance de sua mão. Use-o antes, durante e depois de cada campanha e você pode ter certeza de que seus anúncios serão otimizados para o sucesso.

Rastreando o Desempenho de Seus Anúncios

Como dissemos, a avaliação dos dados corretos traz decisões melhores e mais inteligentes ao longo do caminho. Então, quais métricas você deve analisar, considerando o objetivo de sua campanha? Aqui estão algumas das mais importantes.

Impressões

Essa métrica mostra quantas vezes seu anúncio foi exibido na tela, o número de pessoas que poderiam tê-lo visto. As impressões podem variar de acordo com seu tamanho de público e você pode definir uma meta dependendo de seus objetivos, mas é claro que impressões altas são preferidas para o reconhecimento da marca.

Engajamento

Isso revela quantas vezes uma pessoa se envolveu/interagiu com seu anúncio em mídias sociais, incluindo ações como: curtir, compartilhar, comentar e clicar. Dependendo do tipo de campanha e seu objetivo, algumas dessas ações podem ser priorizadas mais do que outras, então você pode analisar seus resultados de acordo com isso.

Taxa de Cliques

A taxa de cliques é a porcentagem de pessoas que decidiram clicar em seu anúncio após vê-lo. Essa métrica é importante porque lhe dá uma visão sobre o que funciona para seus clientes e se você direcionou as pessoas certas para sua campanha.

Custo por Clique

Analisar essa métrica é importante porque você precisa se certificar de que o valor que paga por cada clique em seu anúncio é adequado e corresponde à eficiência da campanha. As empresas geralmente definem sua taxa de custo por clique no máximo para obter leads, mas coisas como o custo de seu produto e a eficiência do canal em que você está publicando anúncios também devem ser levadas em consideração.

Conversões e Taxa de Conversão

As conversões são calculadas pelo número de pessoas que realizaram a ação que você indicou como sucesso. A taxa de conversão é semelhante à taxa de cliques, já que calcula a taxa na qual pessoas que clicam em seus anúncios se convertem.

Pontuação de Qualidade

Essa é a soma de três métricas importantes: a taxa de cliques esperada, a experiência de página de destino e a relevância do anúncio.

ROI

O retorno do investimento é uma métrica necessária para analisar, especialmente quando você quer manter seu orçamento em dia enquanto atinge as metas estabelecidas por sua equipe.

Como Rastrear Facilmente o Desempenho de Seus Anúncios em Mídias Sociais

Então, como você pode se certificar de que tanto cria quanto rastreia seus anúncios em mídias sociais de forma adequada e eficaz? Você pode considerar uma ferramenta como o Slingshot que engloba tudo que você precisa em relação à análise de dados, dashboards e visualização de dados, para rastrear tudo que é importante em sua campanha de anúncios.

Uma das maneiras mais eficientes é através da visualização de dados, usando dashboards para capturar suas métricas de mídias sociais e os dados do site que você obtém. Com a visualização de dados de desempenho de marketing, você pode verificar o ROI e a eficácia de uma campanha, desempenho de mídias sociais e realização de metas. Em marketing, dashboards são principalmente usados para verificar coisas como interações e conversões, visitas, desempenho da página de destino, tráfego do site e outros. O uso de gráficos, gráficos de linhas, gráficos de pizza e tabelas é mais frequente aqui. O Slingshot permite que você se conecte diretamente às suas contas de anúncios do Twitter, Facebook, LinkedIn e Instagram.

O Slingshot é um espaço de trabalho digital all-in-one e uma ferramenta que pode agregar análise de dados, gerenciamento de projetos e informações, chat e benchmarking de estratégia baseada em metas – tudo em um único aplicativo intuitivo.

Além disso:

• Você pode criar e atribuir tarefas em torno de seus anúncios sociais no Slingshot em apenas alguns cliques, com base nos insights de dados
• O gerenciamento de projetos é facilitado e rápido através do acesso a seu conteúdo criativo fixado diretamente no aplicativo
• Planejar suas próximas etapas em colaboração em torno dos dados que você está vendo em suas mídias sociais acontece em um único lugar e todos da equipe têm visibilidade
• Você pode se conectar rapidamente às suas diferentes fontes de dados e criar dashboards em minutos. 
• O Slingshot está totalmente integrado com o Azure Machine Learning Studio em Analytics, para que você possa escolher sua fonte de dados e criar visualização
• O Slingshot oferece suporte ao Google BigQuery, adicionando velocidade significativa no processamento de big data com Analytics, permitindo o uso de grandes conjuntos de dados em segundos

Com o Slingshot, você pode trazer rapidamente dados de desempenho de seus anúncios em mídias sociais, Google Analytics para o tráfego de seu site e transformá-los em dados de lead e oportunidade usando o Salesforce.

Não se esqueça de verificar nosso blog sobre os tipos de análise de dados que podem ajudar seu negócio a prosperar.