Os Melhores Apps de Chat: Como Escolher o Certo para sua Equipe

Combinar mensagens instantâneas, discussões em grupo, chamadas de vídeo e áudio, compartilhamento de arquivos e sincronização com sua equipe nas tarefas diárias é o essencial do app de chat. A necessidade de uma única plataforma digital para comunicação e centralizar toda a colaboração com seus colegas é vital não apenas com equipes presenciais, mas também com equipes remotas, distribuídas e híbridas.

Então, como você escolhe? Com opções avassaladoras para escolher, pode ser difícil selecionar o melhor app de chat para equipe.

Apps de Chat para Equipe: Os Benefícios

Todas as ferramentas de colaboração têm o mesmo objetivo: garantir que a equipe permaneça conectada, nunca perca um prazo, alcance resultados e compartilhe ideias e faça brainstorming regularmente. Porém, os melhores apps de chat para equipe têm benefícios significativos e específicos que podem lhe dar uma ideia de sua importância para o sucesso de qualquer equipe.

Fluxo de Trabalho Simplificado

Toda a organização obtém um fluxo de trabalho simplificado em um único lugar e sem troca de contexto, ajudando com reuniões de equipes virtuais, agendamento, compartilhamento de conteúdo e visão geral de tarefas, planejamento, discussões e feedback feitos de forma eficiente.

Comunicação Perfeita

Mesmo quando remota, as equipes precisam estar constantemente informadas sobre o status de projetos e prazos. Conversas em apps de chat permitem que você tenha discussões transparentes, compartilhamento de conteúdo e prazos tudo em um único espaço – mesmo quando remoto.

Economia de Tempo

Com todos os prazos que inevitavelmente acompanham qualquer projeto em que você esteja trabalhando, um bom app de chat o ajudará a coordenar de uma forma que poupe tempo e garanta que a colaboração seja eficaz e rápida.

Gerenciamento de Projeto Melhorado

No núcleo de qualquer gerenciamento de projeto bem-sucedido está a boa coordenação entre os membros da equipe que impulsionam o processo. Rastrear diferentes tarefas e garantir que todos os especialistas fiquem focados em suas responsabilidades específicas garante o alcance perfeito dos melhores resultados possíveis. Ainda melhor é ter uma funcionalidade de chat integrada ao recurso de tarefa – dessa forma todas as discussões permanecem no nível da tarefa e as atualizações podem ser vistas em segundos.

Ter um app de chat para equipe como peça central do fluxo de trabalho de sua equipe ajuda você a obter um controle verdadeiro da produtividade e esquecer sobre qualquer obstáculo na colaboração.

O Que um Ótimo App de Chat para Equipe Deve Ter

Ao escolher um app de chat para equipe, as necessidades específicas de sua equipe sempre devem estar em primeiro lugar. Cada equipe e departamento é diferente em seus requisitos e, ainda assim, existem vários componentes essenciais que tal app deve ter para ser chamado de ótimo. Vejamos os elementos que não podem faltar no app que você escolher para sua equipe.

Organização por Tópico/Grupo

Apps de chat para equipe que trazem a maior produtividade têm a capacidade de organizar diferentes tópicos, grupos e projetos. Ter a capacidade de criar grupos por função ou projeto é inestimável para economizar tempo, manter ativos organizados e ter toda a equipe sintonizada com as atualizações, alternando facilmente entre grupos e projetos.

Rastreamento de Tarefas & Opções de Prioridade

Os melhores apps de chat para equipe fornecem um delineamento claro e divisão de tarefas, a capacidade de atribuir pessoas, definir prioridade e rastrear progresso com prazos. Dessa forma, os companheiros de equipe podem colaborar facilmente, têm uma visão geral do status de uma tarefa (por exemplo, “em progresso”, “em revisão”, etc.) e podem ver rapidamente se algo pode cair fora da vista, para que possam agir de acordo e desbloquear obstáculos a tempo.

Discussões e Marcações

Além da capacidade de chat e envio de mensagens diretas e em grupo, um app de chat deve ter uma opção de marcação para usuários que devem receber notificações e conseguir rastrear prioridade facilmente dentro de discussões transparentes para sua equipe ver.

Opção Mobile

Os melhores apps de chat precisam ser altamente acessíveis e uma ferramenta de comunicação indispensável em qualquer momento. Disponibilidade em um app móvel, assim como em versão web móvel, tendo funcionalidades idênticas e conveniência ajuda equipes a se comunicarem em movimento sem interrupções e limitações.

Compartilhamento Fácil

Ativos de qualquer tipo inevitavelmente voam entre membros da equipe diariamente, então ser capaz de manter tudo em um único lugar sem troca entre múltiplos apps e compartilhar e editar o mesmo documento de forma eficiente é inestimável. Um grande bônus é o app suportando diferentes formatos de arquivo.

Funcionalidade de Busca

Cada equipe deve ser capaz de encontrar imediatamente certas informações, então uma barra de busca no app de chat deve sempre estar presente. Dessa forma, mensagens contendo uma palavra-chave específica ou correspondência serão fáceis de encontrar.

Os 6 Melhores Apps de Chat para Equipe

Então, como você pode fazer uma escolha relevante para as necessidades específicas de sua equipe e incorporar tudo o que foi mencionado acima, e até mais, quando se trata de impulsionar a produtividade e o sucesso? Nós ajudamos você com uma seleção de seis dos melhores apps de chat para equipe disponíveis no momento.

Slack

Um dos apps de chat para equipe mais populares é o Slack – uma ferramenta de comunicação usada para impulsionar conexão em equipe e produtividade. Slack é organizado em Canais divididos por tópicos, então diferentes equipes e assuntos podem ser separados em discussões. Além do uso de canais, Slack permite que você envie mensagens diretas para membros individuais da equipe e crie Threads para rastrear conversas. Slack permite que você marque pessoas e notifique também todo o canal simultaneamente. Além de mensagens, oferece chamadas de voz e vídeo, assim como uma opção de compartilhamento de tela. Uma das maiores vantagens do Slack é o layout limpo e forma fácil de uso. Também há um Slackbot integrado para ajudar com FAQS e enviar lembretes.

Preço: Slack é gratuito com histórico de mensagens limitado e número de integrações de apps, e tem vários planos pagos começando em $6,67/mês por usuário, incluindo histórico de mensagens ilimitado e integrações.

Plataformas: Android, iOS, Mac, Windows, Linux (beta), Web

Por que escolher: É simples de usar e muito eficaz em canalizar colaboração em equipe de forma rápida e eficiente.

Microsoft Teams 

Um app de chat para equipe multifuncional que traz opções para reuniões de um-a-um e em grupo, Microsoft Teams é frequentemente escolhido como uma das melhores ferramentas no conjunto. Seu recurso de videoconferência permite que equipes remotas realizem reuniões diretamente no app, e permite compartilhamento de tela, localização, compartilhamento de arquivos e chat. Microsoft Teams também fornece um recurso para usar grupos para dividir projetos, departamentos, tópicos, etc. O app, é claro, tem integração profunda com outras ferramentas do Microsoft Office, tornando fácil editar documentos diretamente nele e colaborar em tempo real com outros membros da equipe.

Preço: Você pode se cadastrar gratuitamente com armazenamento de arquivo limitado e aumentar, com recursos adicionais, por $5 por usuário por mês.

Plataformas: Android, iOS, Mac, Windows, Linux, Web

Por que escolher: Está repleto de ótimos recursos e permite colaboração em equipe perfeita.

Google Chat

Como uma ferramenta de negócios e colaboração em equipe, Google Chat tem seu lugar merecido nesta seleção por suas poderosas funcionalidades e histórico de chat ilimitado até mesmo para sua versão gratuita. No Google Chat, você pode criar Salas onde pode discutir e centralizar a conversa de sua equipe em torno de um tópico específico. Embora não seja muito personalizável, você pode fazer muito no Google Chat – compartilhar arquivos, fotos e links perfeitamente graças à sua integração impecável com Gmail, Google Drive e Google Meet – tudo apenas um clique. Você pode compartilhar arquivos do GD, Docs, Sheets e Slides e buscar rapidamente itens nas conversas da equipe, tanto 1:1 quanto em grupo. Dentro do app, você pode agendar reuniões e puxar informações sobre seu calendário de outros apps como Salesforce.

Preço: Começa em $6/mês por usuário.

Plataformas: Android, iOS, Mac, Windows, Linux, Web

Por que escolher: As necessidades de comunicação e organização da sua equipe serão totalmente cobertas e você nunca se preocupará com como compartilhar arquivos novamente. 

Slingshot

Slingshot é um app de chat para equipe tudo em um que permite que equipes organizem projetos, conteúdo e chats, assim como recursos integrados orientados por dados. Quando se trata de gerenciamento de projetos, Slingshot ajuda sua equipe a organizar todas as suas tarefas em listas e seções, escolhendo entre diferentes tipos de visualizações e atribuindo tarefas e subtarefas para diferentes usuários, definindo prioridades, prazos e bloqueadores. No app, você pode separar suas equipes, tópicos e até departamentos em workspaces. É também o único hub que sua equipe precisa para reunir todo o conteúdo necessário – de qualquer armazenamento em nuvem como Google Drive, OneDrive, Sharepoint, Box, DropBox (verifique a lista inteira AQUI), permite arrastar, soltar, upload e fixar links. Além disso, o app tem um motor de business intelligence completo onde você pode direcionar suas fontes de dados e criar belos dashboards, que os companheiros de trabalho podem usar para análise e tomada de decisões orientada por dados. Os recursos de análise de dados dentro do app ajudam a criar os insights corretos necessários para mudar um curso de ação ou simplesmente aprender os fatos por trás do sucesso ou fracasso de uma campanha. Funcionalidades de chat também estão lá, tanto 1:1 quanto em grupo e as equipes têm uma conversa no contexto da equipe ou projeto em que entraram.

Preço: Slingshot é gratuito para equipes menores e começa em $8 por usuário em sua versão paga, trazendo mais recursos e opções ilimitadas.

Plataformas: Android, iOS, Mac, Windows, Linux, Web

Por que escolher: Além de chat e workspaces, Slingshot fornece ótimos recursos orientados por dados que realmente impulsionam insights para sua empresa.

Flock 

Este app de chat cria ótima comunicação e é também um hub divertido para sua equipe. Mensagens são divididas em canais e também podem ser 1:1, o que é padrão, mas Flock tem muitos recursos extraordinários além disso. Por exemplo, o app permite criar enquetes dentro de Canais, o que pode ser realmente útil na tomada de decisão em equipe, e é atualmente o único app que inclui um recurso de anotações integrado chamado Notes que permite aos usuários escrever, editar e formatar documentos curtos em movimento. Estes podem ser facilmente compartilhados entre companheiros de trabalho e ajudam com a organização e distribuição de mensagens mais longas.

Preço: Gratuito com opções limitadas para histórico de mensagens, armazenamento de arquivo e canais limitados e começando em $4,50 por usuário por recursos ilimitados e suporte 24/7.

Plataformas: Android, iOS, Mac, Windows, Linux, Web

Por que escolher: Flock é interessante, fácil de usar e tem uma interface de usuário e recursos confortáveis.

Chanty

Como um app de chat para equipe, Chanty se parece com Slack com seus recursos de gerenciamento de tarefas fáceis de usar e acessibilidade. Discutivelmente, porém, é mais intuitivo e tem uma interface mais amigável. Em Chanty, sua equipe pode criar Conversas – públicas e privadas – e permite transformar cada mensagem em uma tarefa, atribuindo uma pessoa a ela. O recurso de tarefa é atualmente simples mas está em expansão em breve. O app é ótimo para organizar e planejar trabalho diário e conectar equipes que estão trabalhando remotamente no momento.

Preço: Gratuito para até 10 usuários e começando seus planos de negócios em 1,50 por usuário por recursos ilimitados e suporte completo.

Plataformas: Android, iOS, Mac, Windows, Linux

Por que escolher: Chanty é fácil de usar e ótimo para rastrear o fluxo de trabalho de sua equipe e gerenciamento de tarefas.