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Growth hacking é a "tendência quente" que muitas empresas estão usando agora para impulsionar seus negócios com insights orientados a dados. Ainda assim, continua um pouco estranho para muitos. Então quais são os passos que você precisa dar para se beneficiar do growth hacking?
Executive Summary:
Growth hacking é a "tendência quente" que muitas empresas estão usando agora para impulsionar seus negócios com insights orientados a dados. Ainda assim, continua um pouco estranho para muitos. Então quais são os passos que você precisa dar para se beneficiar do growth hacking?
Crescer um negócio e criar uma estratégia de marketing que traga os resultados que você almeja é o sonho de toda startup. Lutar para alcançá-lo muitas vezes envolve muitos métodos e abordagens diferentes, até que um negócio atinja o “ponto ideal” de vantagem competitiva. Uma abordagem que está se mostrando muito relevante na estratégia de crescimento é o growth hacking. De longe, é a melhor maneira de reunir os principais membros da equipe para compartilhar o objetivo de expandir seu negócio por meio de insights orientados a dados e táticas de baixo orçamento.
Growth hacking é um campo relativamente novo de marketing orientado por dados que fornece formas para uma empresa se expandir e crescer rapidamente através de experimentação. Todas as estratégias que o growth hacking aplica têm baixo orçamento, o que o torna perfeito para startups ambiciosas que querem crescer e reter clientes ao mesmo tempo.
O growth hacking pode ser aplicado em qualquer ponto da jornada do cliente e usado em qualquer canal, mas fica a critério da equipe escolher onde executar os experimentos e quais métricas observar. O foco do growth hacking é:
A importância do growth hacking reside em ajudar as empresas que o utilizam a encontrar a estratégia mais eficiente em custos que melhor beneficia seu crescimento. A estratégia organizacional completa de uma empresa pode se beneficiar do growth hacking, que traz uma vantagem sobre os concorrentes e uma gama mais ampla de possibilidades. Experimentar em growth hacking é apoiado por dados em cada etapa, seja no desenvolvimento de produtos, na elaboração de novas estratégias em mídia social, na execução de campanhas, na colaboração com clientes, etc.
Em growth hacking, podemos falar sobre um tipo de funil que se mapeia ao funil de marketing ao qual estamos acostumados – ou seja, o funil de growth hacking. Abreviado com o AARRR (que nos remete a piratas), ele consiste nas métricas que são mais importantes ao adotar essa abordagem em sua estratégia. Elas são:

Seguindo essas métricas, você pode essencialmente eliminar riscos ao experimentar e traçar o caminho à frente para vendas, marketing e desenvolvimento de produtos. Você também pode garantir que as ambições da sua empresa estejam diretamente entrelaçadas com dados, de modo que o caminho à frente seja seguro e o perigo seja minimizado.
As ferramentas de growth hacking são as ferramentas que ajudam a acompanhar as métricas no funil e ajudam você com:
Então, vamos analisar as principais 20 ferramentas de growth hacking para usar em 2022 para sua equipe considerar.
Este modelo fornece os recursos essenciais para acelerar seu crescimento em uma fração do tempo.
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Escolher as ferramentas de growth hacking que o levarão aos resultados desejados não é fácil, considerando a enorme seleção que existe. Todas as ferramentas abaixo se destacam como a melhor escolha para auxiliar seu processo de growth hacking, e as selecionamos para você em seções por sua função.
Toda empresa em crescimento precisa de uma boa ferramenta para gestão de projetos e conteúdo, para trazer todas as suas tarefas e fluxo de trabalho em perfeita harmonia. Isso nem sempre é fácil, pois a pressão de muitas coisas acontecendo simultaneamente pode ser avassaladora, portanto aqui estão duas das melhores ferramentas de gestão de projetos que você pode usar em 2022.
Slingshot – Este espaço de trabalho digital tudo em um permite que as equipes organizem projetos, conteúdo, tarefas e chats, bem como usem recursos integrados orientados por dados para criar o melhor fluxo em seu trabalho diário. O Slingshot também inclui recursos robustos de análise, incluindo um catálogo de dados e visualizações de dados em dashboards que são criados e compartilhados com rapidez e eficiência. Essas capacidades orientadas por dados podem eliminar a necessidade de uma ferramenta de análise separada para seu growth hacking – com o Slingshot, você tem tudo combinado com todos os outros aspectos de seu gerenciamento de projetos.

Zapier – Esta ferramenta permite que você automatize tarefas repetitivas e informe quando uma ação é concluída em um aplicativo, disparando uma ação responsiva em outro. Essencialmente, cria integrações entre diferentes aplicativos e economiza tempo automatizando tarefas entediantes para ajudar as equipes a focarem sua produtividade em outro lugar.

Como dissemos, os dados são a chave do growth hacking, já que é um método que usa estratégias orientadas por dados. As ferramentas de análise são a forma mais eficiente de comparar seus resultados, criar um banco de dados e rastrear tudo que você faz. Para ferramentas de análise, você pode escolher:
Google Analytics – A ferramenta popular permite que você identifique tendências nos dados de suas campanhas coletando, analisando, monitorando e visualizando; tem boa integração com outros aplicativos e permite rastrear seu público e criar relatórios personalizados.

Clicktale – Este sistema SAAS permite que os usuários visualizem a experiência do seu cliente em seu site de sua perspectiva, o que significa que você obtém uma compreensão mais profunda de seu comportamento e pode analisá-lo através de mapas de calor ou verificar um funil de conversão, relatórios e reproduções de sessão.

Kissmetrics – Uma ferramenta de análise baseada em pessoas que ajuda os usuários a entender melhor as métricas em torno de seu negócio on-line, entregando insights-chave sobre o comportamento do usuário em um site, coletando dados de aquisição e ajudando você a ganhar perspectiva sobre o que funciona.

A geração de leads e CRO (Otimização de Taxa de Conversão) continuam sendo dois dos elementos mais importantes em growth hacking; estão diretamente vinculados ao objetivo de expandir seu negócio e através das ferramentas certas, podem trazer resultados notáveis. Para ajudar sua equipe de vendas e marketing com esses objetivos e, acima de tudo, entender a forma como seus clientes pensam melhor do que nunca, você pode contar com as seguintes ferramentas:
Drift – Esta ferramenta de mensagens in-app baseada na nuvem foi projetada para oferecer widgets de chat ao vivo personalizáveis, baseados em diferentes critérios do usuário único (e seu comportamento) e automação de campanhas por e-mail. Chamada de plataforma de Marketing Conversacional, permite que “empresas comprem de empresas”, criando mensagens direcionadas para empresas específicas e conversando com elas dessa forma.

Unbounce – Uma ferramenta de arrastar e soltar que permite que os usuários criem e publiquem sua própria página de destino, criando-a nos seus termos e sem necessidade de ajuda de desenvolvedores. O Unbounce é uma forma simples e poderosa de obter mais conversões e construir páginas de destino com mensagem e aparência personalizadas, para influenciar mais pessoas, obter mais tráfego e clientes.

App Builder – Uma ferramenta baseada na nuvem de arrastar e soltar que permite construir aplicativos empresariais eliminando a complexidade do desenvolvimento. Fornece uma forma rápida e fácil de personalizar o aplicativo de sua empresa, começando do zero e escolhendo entre uma grande biblioteca de ferramentas pré-construídas.

Hotjar – O Hotjar é uma ferramenta que ajuda a entender o comportamento do cliente e cria mapas de calor, fornecendo feedback útil que o ajuda na construção e teste de produtos. Ajuda negócios a melhorarem seus produtos digitais usando dados reais do usuário através de vários recursos como mapas de calor, gravações de sessão e feedback recebido.

Optimizely – Uma plataforma de experimentação que fornece testes A/B fáceis em sites. A ferramenta permite experimentar com uma variedade de recursos da web e validar seus esforços de CRO, fornecendo risco minimizado e uma melhor compreensão do comportamento do cliente.

Configurar seus e-mails de marketing e postagens em mídia social para acontecerem automaticamente economiza tempo e ajuda você a trabalhar um plano para alcançar mais engajamento e visibilidade. As melhores ferramentas que você pode escolher aqui são:
Mailchimp – Através dessa plataforma de automação de marketing, você tem a liberdade de criar, enviar e depois analisar campanhas completas de anúncios e e-mail. É uma ferramenta de construtor de web fácil de usar que tem uma série de recursos permitindo que você desenvolva suas campanhas, obtenha relatórios personalizados, visualize CTR e gerencie assinantes.

HubSpot – Uma das plataformas mais ricas para automatizar campanhas de marketing, HubSpot é uma ótima ferramenta para fazer crescer seu negócio e ajudar suas equipes de vendas, marketing e clientes. Através do HubSpot, você pode atrair um público direcionado, converter leads e aumentar o ROI; rastrear e-mails, visualizar todo o pipeline de vendas e também usar um recurso de chat e agendamento de reuniões.

Hunter – Esta ferramenta de busca de e-mail permite que você execute buscas de domínio e encontre endereços de e-mail para criar novos contatos. O Hunter.io permite que as empresas façam buscas em massa, o que economiza muitas horas encontrando e verificando endereços de e-mail profissionais.

Contar com a mídia social é crucial em growth hacking, pois o crescimento de qualquer empresa depende de popularidade e visibilidade, entre outras coisas. As ferramentas que você precisa aqui podem trazer esse tipo de crescimento e manter suas táticas em mídia social em um orçamento rigoroso, economizando tempo, esforço e fornecendo uma melhor estratégia. As melhores ferramentas para growth hacking em mídia social são:
Hootsuite – Ferramentas como o Hootsuite são ótimas para configurar automaticamente suas postagens em mídia social em vários canais. A ferramenta ajuda os profissionais de marketing a agendar e elaborar um plano para seu conteúdo ad hoc e perene e torná-lo popular entre grupos direcionados, economizando tempo e experimentando diferentes abordagens.

Expandi.io – Como o LinkedIn é uma das melhores redes para conexões empresariais agora, uma ferramenta como o Expandi.io é ótima para expandir sua rede lá. A ferramenta baseada na nuvem (que também tem um plugin do Chrome) permite que você salve solicitações de conexão personalizadas, envie mensagens para pessoas direcionadas e gere novos leads rapidamente e facilmente através do envio de conteúdo automatizado.

Buzzsumo – Para toda empresa que espera crescimento rápido com esforço medido (e custo), essa ferramenta baseada na nuvem fornece formas de encontrar ótimo engajamento, oportunidades de conteúdo e alcance entre plataformas sociais. Fornece insights sobre mídia social, análise de concorrentes e relatórios e dashboards baseados em parâmetros personalizados.

Buffer – Agendar suas postagens em muitas plataformas sociais (Facebook, Twitter, Instagram, Instagram Stories, LinkedIn, Pinterest) é fácil e rápido com o Buffer. A ferramenta permite agendar postagens e realizar testes de mercado, bem como analisar os resultados e engajamento flexível com comunidades cruzadas em mídia social.

Ativos criativos são uma parte integral da presença digital, fluxo de apresentação, colaboração com clientes e muito mais de qualquer negócio. Facilitar que sua equipe crie vídeos e imagens rapidamente exige o uso de grandes ferramentas de design, como:
Canva – Esta plataforma de design permite que qualquer pessoa crie ótimas fotos e vídeos e obtenha um visual profissional de seus ativos sem necessidade de incluir designers no processo a cada vez. Os recursos do Canva permitem adicionar texto a fotos, criar colagens e grades, desfocar imagens e muitos outros efeitos. O próprio aplicativo oferece uma ótima biblioteca de imagens de estoque, ícones e fontes para tornar as coisas ainda mais fáceis.

Unsplash – Nesta plataforma gratuita, os usuários podem encontrar e usar fotos de estoque de alta definição para seus fins. O site tem mais de 250 000 fotógrafos contribuintes, com um número impressionante de imagens para escolher.

Loom – Uma ferramenta de gravação de tela e câmera que permite aos usuários gravar vídeos em HD em seus computadores, na tela ou gravação de câmera. Fornece uma opção fácil para criar vídeos rápidos, capturar conteúdo em qualquer aplicativo e dispositivo e, em seguida, oferecer recursos de edição para torná-lo envolvente para seu público e fins.
