デジタルワークトレンドレポート
業界を超えた企業が、AIを戦略や運営、チームの日常業務に取り入れています。
Slingshotのデジタルワークトレンドレポートは、職場における雇用主と従業員のAIに対する感情を探り、依存度、快適さ、トレーニングのレベル、そしてチーム内でのAIの役割に対する認識を検証しています。Slingshot、4つの年齢層にわたる500人の米国のフルタイム従業員とマネージャーを対象に調査を行い、雇用主と従業員のAI観の違い、そして世代間の違いを理解しました。
パート2:AIチームメイト対ツール
Digital Work Trendsレポートのパート2によると、雇用主はますますAIを「チームメイト」と見なしていますが、従業員はAIを単なるツールと見なしています。報告書は、職場におけるAIの役割に対する雇用主と従業員の認識にギャップがあることを明らかにしています。
雇用主はAIをチームメイトと見なし、従業員は単なる道具と見なしています
雇用主のほぼ半数(41%)がAIをチームの一員として受け入れる準備ができています。
従業員はこの技術の評価に共感せず、AIを同僚(20%)ではなく、役立つツールとして見ている(52%)。
若い従業員は「チームメイト」という考え方に最も強く当てられています
ジェネレーションZ社員(28%)とミレニアル世代の社員(24%)が最もAIをチームメイトとして見ている傾向があります。
同じ若い世代はAIの協力の可能性を競争上の脅威と見なす可能性が高く、ミレニアル世代の17%、ジェネレーションZの19%がAIに置き換えられることを懸念しています。
従業員は仕事をするのにAIは必要ありませんが、サポートのためにAIを使っています
従業員の半数以上(54%)は、AIは役立つものの仕事にとって重要ではないと答えています。
AIへの依存度は依然として最小限で、従業員のうちわずか2%しかAIなしでは仕事ができないと答えています。
AIは経営幹部が考えるほど必須ではありません
経営幹部(86%)は自社の業務においてAIの活用が必要とされていると考えていますが、中間管理職のうち49%にしか同意していません。
経営幹部のうち、AIは完全に任意だと答えるのはわずか2%です。
従業員は依然としてAIツールについて十分に理解していないと感じています
従業員のうち、AIツールを完全に訓練したと考えているのはわずか8%です。
若い世代が最も熟練しており、Z世代の従業員がAIツールに対して最も自信を示している(43%)、ベビーブーマー世代は15%です。
経営幹部は、従業員が実際よりも頻繁にデータを使っていると考えています
従業員のうち、データを定期的に意思決定に活用していると答えるのはわずか31%です。
これは、従業員のデータの利用方法と経営幹部がそう思っている方法の明確な対比を示しており、雇用主の70%が従業員が常にデータに依存していると答えています。
従業員は自身の経験を頼りに意思決定を行います。
従業員が意思決定にデータを頻繁に使わない主な理由は、自分自身の経験に依存していること(29%)と外部のデータアナリストやチームの利用(27%)です。
従業員が定期的にデータを使わないことを認識している雇用主は、40%が個人的な経験を、39%がデータアナリストを挙げています。
