Antes de la pandemia, la gente todavía podía trabajar desde casa, pero sólo de vez en cuando y normalmente tras presentar una solicitud especial. Todo el mundo lo hacía, pero teníamos cuidado de no hacerlo con demasiada frecuencia. Las empresas solían sentirse muy incómodas con los equipos remotos porque la sensación general era que las personas no son tan productivas en casa y tienen más oportunidades para holgazanear.