Como a Stephen Gould escalou sua capacidade em 30% sem fazer uma única contratação
Mesmo que você não esteja usando Slack, certamente já ouviu falar dele - é um dos aplicativos de comunicação mais populares que traz colaboração on-line para equipes em todo o lugar. Slack é um hub para organizar o trabalho diário e mensagens instantâneas, substituindo e-mails intermináveis na comunicação profissional. Mas existe algo melhor?
Executive Summary:
Mesmo que você não esteja usando Slack, certamente já ouviu falar dele - é um dos aplicativos de comunicação mais populares que traz colaboração on-line para equipes em todo o lugar. Slack é um hub para organizar o trabalho diário e mensagens instantâneas, substituindo e-mails intermináveis na comunicação profissional. Mas existe algo melhor?
Como ferramenta de chat, o Slack pode melhorar a sincronização diária da sua equipe e ajudar enormemente o fluxo de trabalho. Embora seja fácil de usar e popular com seus recursos, algumas outras ferramentas oferecem mais flexibilidade, oferecendo acesso rápido, bem como análise de dados, visibilidade e gerenciamento inteligente de tarefas. Se tudo isso é o que sua equipe precisa agora, você pode mudar para outro software que realmente funcionará para você.
Slack é um aplicativo de mensagens projetado para ajudar os membros da mesma organização a se comunicarem, colaborarem e compartilharem arquivos em seu trabalho diário. Pode ser usado em vários dispositivos e permite que os colegas conversem em chat 1-1, bem como em grupos.

Slack divide o trabalho diário em Canais (para chat em grupo) e DMs (mensagens diretas um-a-um), todos os quais você pode acessar com um clique na barra lateral. Você também pode usar um recurso de videoconferência e chamar seus colegas para conversar, ver um ao outro e compartilhar a tela se necessário.
Os canais no Slack podem ser públicos e privados, para que você possa decidir se deseja que seu canal seja pesquisável por todos ou se precisa convidar outros para participar. Slack suporta múltiplas organizações que você pode alternar entre elas para interagir com diferentes membros e canais. Slack oferece suporte aos recursos de chat padrão, como menção de @ em atenção às integrações com:
Seu administrador também tem controle de outros aplicativos que você pode integrar para ajudar a eliminar a necessidade de mudar de aplicativos.
Slack é usado para comunicação em equipe que pode acontecer em um canal, em uma conversa direta ou em uma chamada de vídeo/voz. Torna a comunicação mais fácil para pessoas que trabalham juntas e precisam manter contato constante, compartilhar arquivos, compartilhar telas e manter um à outro atualizados sobre o progresso de diferentes projetos.
Slack é útil se você precisa:
Slack oferece uma maneira indolor e rápida de acompanhar projetos e tarefas importantes sem precisar escrever vários e-mails para sua equipe.
Uma equipe precisa de visibilidade e comunicação, e com Slack, dividindo projetos em canais, a rastreabilidade é sempre possível.
Comunicar-se diariamente é vital para impulsionar o trabalho em equipe para frente e garantir que todos estejam cientes do que precisa ser feito e quando — o Slack oferece opções para verificar rapidamente as prioridades nos canais.
As equipes devem sempre permanecer conectadas e com notificações, isso acontece muito mais facilmente – especialmente quando as pessoas da mesma equipe não ocupam o mesmo espaço físico ou até mesmo o mesmo país.
Ativos de qualquer tipo inevitavelmente voam entre os membros da equipe diariamente, então o Slack ajuda com a capacidade de sempre mantê-los em um só lugar e compartilhá-los com eficiência dentro do aplicativo.
Slack oferece uma opção de chat de voz/vídeo que permite que sua equipe fale, se atualize rapidamente e compartilhe uma tela.
Slack possui uma opção de pesquisa poderosa que mostra todos os canais relacionados, membros da equipe, bate-papos diretos, arquivos e histórico com uma única palavra-chave.
Embora Slack seja fácil de usar e ofereça colaboração que torna a vida de trabalho dos colegas mais fácil, ainda vale a pena considerar uma alternativa. Slack tem algumas limitações que podem ser um divisor de águas para equipes que buscam constantemente aumentar sua produtividade ou aquelas com múltiplos projetos em seu atraso a qualquer momento. Portanto, dê uma olhada neles para ver se você deve considerar uma alternativa ao Slack para sua equipe.
Slack permite que as equipes colaborem, mas quando se trata de uma visão geral do quadro geral de tarefas, prazos, propriedade, etc., a plataforma não oferece, pois simplesmente não é um sistema de gerenciamento de tarefas, mas um aplicativo de chat para organizações.
Se você tem uma equipe maior e múltiplos projetos, gerenciar toda a colaboração da sua equipe apenas no Slack pode ser sobrecarregado. Canais separados podem ser úteis, mas revê-los para encontrar algo pode ser demorado.
Slack tem três planos - gratuito, pro e business+, começando em $6,67 por usuário por mês. A versão gratuita, no entanto, tem algumas limitações sérias, como:
Slack é definitivamente um dos aplicativos de chat mais usados – mas e se sua equipe precisar de uma atualização que leve toda a colaboração para o próximo nível?

Visão Geral
Slingshot é um espaço de trabalho digital tudo-em-um que inclui recursos poderosos permitindo que as equipes organizem projetos, conteúdo, tarefas e bate-papos, bem como usem recursos integrados orientados por dados.
Recursos
Slingshot é construído para trazer bate-papo e comunicação perfeitos para sua equipe, assim como o Slack faz — mas esta ferramenta vai muito além disso. Além de ser um aplicativo de chat com todas as opções de marcação, criação de discussões 1-1 ou em grupo, Slingshot fornece espaços de trabalho para cada projeto e recursos de análise poderosos, bem como organiza todas as tarefas em listas e seções. Você pode escolher entre diferentes tipos de exibições e atribuir tarefas e subtarefas a diferentes usuários, definir prioridades, datas de vencimento e bloqueadores. Você também pode fixar o que é importante para você individualmente em qualquer lugar no Slingshot para sua seção Minha Visão Geral, para acesso rápido.
No Slingshot, equipes, projetos e até departamentos estão separados em espaços de trabalho. Também é o único hub on-line que sua equipe precisa para reunir todo o conteúdo necessário – de qualquer armazenamento em nuvem como Google Drive, OneDrive, Sharepoint, Box, DropBox (veja a lista completa aqui), permite arrastar e soltar, carregar e fixar cada link relevante. Além disso, o aplicativo possui um mecanismo de business intelligence completo onde você pode se conectar às suas fontes de dados e criar dashboards incríveis, que os colegas podem usar para análise e tomada de decisões orientada por dados. Os recursos de análise de dados dentro do aplicativo ajudam a criar as percepções certas necessárias para mudar um curso de ação ou simplesmente aprender os fatos por trás do sucesso ou fracasso de uma campanha. As funcionalidades de chat também estão lá, ambas 1:1 e em grupo, e as equipes têm uma conversa no contexto da equipe ou do projeto em que entraram. Diferentes espaços de trabalho também podem ser compartilhados com colaboradores externos com acesso limitado no Slingshot.
Preço: Grátis para equipes menores e começa em $8 por usuário em sua versão paga, trazendo mais recursos e opções ilimitadas.
Disponível em: iOS, Android, Windows, Web

Visão Geral
Um aplicativo de chat em equipe multifuncional que oferece opções para reuniões individuais e em grupo, o Microsoft Teams é frequentemente escolhido como uma das melhores ferramentas de comunicação em equipe do grupo.
Recursos
Teams tem um recurso de chat e videoconferência que permite que as equipes remotas conduzam reuniões diretamente no aplicativo, e permite compartilhamento de tela, localização, compartilhamento de arquivo e chat. Microsoft Teams também fornece um recurso para usar grupos para dividir projetos, departamentos, tópicos, etc. O aplicativo, é claro, tem integração profunda com outras ferramentas do Microsoft Office, facilitando a edição de documentos diretamente nele e colaborar em tempo real com outros membros da equipe.
Preço: Você pode se inscrever gratuitamente com armazenamento de arquivo limitado e aumentá-lo, com recursos adicionais, por $5 por usuário por mês.
Disponível em: Android, iOS, Mac, Windows, Linux, Web

Visão Geral
Discord é uma plataforma de comunicação que permite que as equipes se conectem por meio de chat, chamadas de voz e vídeo.
Recursos
Discord é organizado em canais baseados em tópicos, semelhantes aos do Slack, onde você pode colaborar e compartilhar arquivos, bem como se comunicar com seus colegas. Ele fornece bate-papo e chamadas, é flexível e foi originalmente construído para jogadores, mas agora é usado por múltiplos tipos de comunidades, incluindo negócios. No Discord, você pode ingressar em um servidor que é uma micro-comunidade (pública e privada) e permite que você transmita vídeos ou compartilhe telas.
Preço: A plataforma é gratuita, com uma atualização paga para Discord Nitro $9,99 por mês.
Disponível em: Windows, macOS, Android, iOS, iPadOS, Linux, Web

Visão Geral
Flock é um aplicativo de chat que cria uma ótima comunicação e também é um hub divertido para sua equipe.
Recursos
No Flock, as mensagens são divididas em canais e também podem ser usadas 1:1, o que é padrão, mas o Flock tem muitos recursos extraordinários que vão além disso. Por exemplo, o aplicativo permite criar pesquisas dentro de Canais, que podem ser úteis na tomada de decisões em equipe e é atualmente o único aplicativo que inclui um recurso de anotações integrado chamado Notes que permite aos usuários escrever, editar e formatar documentos curtos em movimento. Estes podem ser facilmente compartilhados entre colegas e ajudam com a organização e distribuição de mensagens mais longas.
Preço: Grátis com opções limitadas para histórico de mensagens, armazenamento de arquivo e canais limitados e começando em $4,50 por usuário para recursos ilimitados e suporte 24/7.
Disponível em: Android, iOS, Mac, Windows, Linux, Web

Visão Geral
Google Chat é uma ferramenta de colaboração comercial e de equipe que atende às necessidades organizacionais e de compartilhamento de arquivos das equipes.
Recursos
Google Chat tem seu lugar merecido nesta seleção por causa de seus recursos poderosos e histórico de chat ilimitado mesmo para sua versão não paga. No Google Chat, você pode criar Salas onde pode discutir e centrar a conversa da sua equipe em torno de um tópico específico. Embora não seja muito personalizável, você pode fazer muita coisa no Google Chat – compartilhar arquivos, fotos e links perfeitamente, graças à sua integração impecável com Gmail, Google Drive e Google Meet – tudo a apenas um clique de distância. Você pode compartilhar arquivos de GD, Docs, Sheets e Slides e pesquisar rapidamente itens nas conversas da equipe, tanto 1:1 quanto em grupo. Dentro do aplicativo, você pode agendar reuniões e extrair informações sobre seu calendário de outros aplicativos como Salesforce.
Preço: Começa em $6/mês por usuário.
Disponível em: Android, iOS, Mac, Windows, Linux, Web

Visão Geral
Chanty é um aplicativo de chat em equipe para rastrear o fluxo de trabalho da sua equipe e gerenciamento de tarefas.
Recursos
Como aplicativos de chat em equipe, Chanty na verdade se assemelha ao Slack com seus recursos de gerenciamento de tarefas fáceis de usar e acessibilidade. Argumentavelmente, no entanto, é mais intuitivo e tem uma interface mais amigável. No Chanty, sua equipe pode criar Conversas – públicas e privadas – e permite que você transforme cada mensagem em uma tarefa, atribuindo uma pessoa a ela. O recurso de tarefas é atualmente simples, mas deverá ser expandido em breve. O aplicativo é ótimo para organizar e planejar o trabalho diário e conectar equipes que estão atualmente trabalhando remotamente.
Preço: Grátis para até 10 usuários e começando seus planos comerciais em 1,50 por usuário para recursos ilimitados e suporte completo.
Plataformas: Android, iOS, Mac, Windows, Linux

Visão Geral
Rocket.Chat é uma plataforma de colaboração em equipe de código aberto com mensagens seguras.
Recursos
Como recursos, Rocket.Chat oferece mensagens diretas entre múltiplos usuários, empresas e clientes, bem como transferências de arquivo que acontecem em Salas. Permite bate-papo em tempo real, áudio, compartilhamento de arquivo e chamadas de vídeo com colaboradores internos e externos, e coloca segurança em primeiro lugar para cada interação (criptografia E2E e autenticação de dois fatores). Existe o recurso Engagement Dashboard que mostra como a equipe está usando Rocket.Chat, 5 canais mais populares, os períodos mais movimentados do dia, etc.
Preço: Há um plano Community gratuito e plano Pro por $3 por usuário por mês.
Disponível em: Windows, Linux, iOS, Android

Visão Geral
Yammer é uma ferramenta de colaboração e rede social para equipes, parte do Microsoft 365, ajudando com alinhamento e informações.
Recursos
Yammer é descrito como "Facebook para negócios" porque possui alguns recursos que são muito semelhantes aos das redes sociais. Há um feed de notícias que permite que notícias atuais e atualizações apareçam primeiro, os posts mais recentes feitos por colegas e administradores organizacionais. Por meio do Yammer, todos permanecem conectados e podem postar comentários e feedback em suas atualizações organizacionais. É uma plataforma fechada para entregar anúncios e pesquisas e, claro, se integra com outras ferramentas do Microsoft 365. Yammer permite compartilhar mídia com colegas e funciona com Salesforce, bem como Microsoft Teams (pode ser acessado de dentro) para fornecer colaboração organizacional completa para equipes remotas e distribuídas.
Preço: Yammer começa em $5 por usuário por mês, e os próximos planos variam de $8,25 a $12,50. Você tem uma avaliação gratuita de 1 mês antes de cobrar.
Disponível em: iOS, Android, Windows, Linux

Visão Geral
Mattermost é uma plataforma de código aberto com opções para serviço de chat, compartilhamento de arquivo e colaboração para equipes.
Recursos
Mattermost é projetado para reunir a comunicação da sua equipe em um só lugar, tornando o trabalho em equipe acessível de qualquer lugar. Na verdade, possui compatibilidade com integrações existentes do Slack. A comunicação é baseada em canais, permitindo compartilhamento, conversas 1-1 em equipe e comunicação em grupo. As equipes podem compartilhar arquivos de vários tipos e conversar em chamadas de voz/vídeo para conferências rápidas. Você pode usar Boards, onde pode acompanhar o status do projeto e da tarefa, atribuir tarefas e agrupá-las por status, em estrutura kanban. Mattermost é principalmente usado por equipes de desenvolvedores que precisam de um processo e fluxo de trabalho estruturado para reação rápida a incidentes.
Preço: A opção Starter é gratuita, o primeiro plano pago começa em $10 por usuário por mês.
Disponível em: Windows, iOS, Android

Visão Geral
Ryver é uma plataforma centralizada para colaboração em equipe e gerenciamento de tarefas.
Recursos
Ryver fornece sua equipe com colaboração de chat e compartilhamento de arquivo ilimitado, bem como gerenciamento de tarefas em toda a organização. É uma ferramenta digital para equipes remotas que torna sua comunicação mais fácil, incluindo bate-papos 1-1 e em grupo e chamadas de voz e vídeo (embora ainda em versão beta). Para chamadas, você obtém até 5 pessoas para conversa em grupo e, para tarefas, você pode criar quadros de tarefas personalizados, atribuir pessoas a tarefas, etiquetar, criar listas de verificação e acompanhar o status facilmente. Ryver também possui seção para Fóruns, que é como canais de grupo classificados por tópico e abertos para qualquer um, e seção de Equipes que é para conversas privadas por departamento ou projeto. As conversas podem ser rapidamente transformadas em tarefas e há muitas integrações, incluindo a opção de compartilhar arquivos diretamente do Google Drive, Dropbox ou Box.com. Você também pode receber automaticamente atualizações de mídia social dentro do aplicativo.
Preço: Ryver tem um período de avaliação gratuita de 14 dias, antes de cobrar você. Os planos incluem - Starter por $49 por mês para até 12 usuários, o 30 User Pack $99 por mês e uma opção Enterprise custando $4,67 por usuário por mês (e permitindo 30+ usuários)
Disponível em: Web, iOS, macOS, Windows, Android

Visão Geral
Glip é um aplicativo de chat em equipe on-line da RingCentral ajudando as equipes a colaborarem remotamente.
Recursos
Glip é principalmente usado para reuniões de vídeo e mensagens em equipe, construído para conectar pessoas que precisam trabalhar juntas digitalmente e perfeitamente. Glip oferece vídeo de alta qualidade e compartilhamento de arquivo, bem como gerenciamento de tarefas. As mensagens podem ser personalizadas com uma barra de ferramentas de mensagem e podem ser respondidas com emojis. Para diferentes projetos e grupos, você pode criar Equipes e trabalhar nelas. Qualquer mensagem pode ser transformada em uma chamada de vídeo com um único clique. As chamadas de vídeo podem hospedar até 100 participantes em uma chamada, e Glip pode lidar com cerca de 100 horas de gravação em nuvem. Os planos pagos oferecem mais participantes, no entanto. As integrações são ricas, incluindo análise – mas apenas para uso e tráfego.
Preço: Glip tem um plano gratuito e um plano pago que custa atualmente $11,99 por usuário por mês.
Disponível em: iOS, Android, Windows

Visão Geral
Fleep é um aplicativo de comunicação para coordenação em equipe e gerenciamento de tarefas.
Recursos
Fleep ajuda a colaboração em equipe e mantém você conectado através de seus principais recursos Tarefas, Pinboard e File Drawer. Também possui mensagens instantâneas que ajudam as equipes a se coordenarem em todas as horas e locais. As conversas podem ser configuradas em torno de projetos e tópicos específicos e qualquer parte ou decisão importante pode ser fixada no Pinboard para criar uma tarefa para alguém. As chamadas acontecem por meio da integração com Whereby, facilitando o check-in com um colega. O recurso File Drawer contém todos os arquivos e documentos necessários em uma guia lateral onde todos podem acessá-los, e o recurso Presence oferece uma olhada na atividade do usuário e no status, para que você possa ver quem está disponível e quando. A comunicação pode acontecer dentro do aplicativo por integração de e-mail, portanto, mesmo pessoas que não têm Fleep instalado podem se comunicar com sua equipe. Você também pode fazer uma busca contextual no histórico, bate-papos, pins e tópicos do Fleep para encontrar todas as informações relevantes que você precisa.
Preço: O plano básico é gratuito e há uma versão Business por $5 por usuário por mês.
Disponível em: Windows, iOS, Linux and Android
Estas alternativas ao Slack podem trazer para sua equipe aquele conforto tão necessário de saber que você está usando o melhor aplicativo para a colaboração e produtividade em equipe.
Se você deseja uma equipe destaque com colaboração perfeita e produtividade que sempre traz os melhores resultados, tente algumas das ferramentas na seleção acima.
Não se esqueça de verificar nossas dicas sobre como escolher o melhor aplicativo de chat para sua equipe.