Compreendendo as Tendências de Trabalho Digital na Era Moderna

O que é o Relatório de Tendências de Trabalho Digital

O Relatório de Tendências de Trabalho Digital explora a natureza em evolução do trabalho na era digital, baseando-se em análises de várias indústrias e regiões. Pesquisamos 305 funcionários em tempo integral nos EUA para entender melhor como os trabalhadores de diferentes gerações usam dados em seus trabalhos. 

As explorações fundamentais – e descobertas – do Relatório de Tendências de Trabalho Digital envolvem a premissa de que dados substituem “a voz mais alta da sala” ao tomar decisões no ambiente de trabalho moderno. Isso leva gradualmente as empresas e seus colaboradores a uma nova era de tomada de decisões. Também impulsiona líderes e trabalhadores de hoje a buscar uma maneira melhor e mais intuitiva de descobrir e confiar em insights. 

O objetivo principal do relatório foi explorar a relação entre produtividade e o acesso dos trabalhadores aos dados – o que forneceu um vislumbre de quando os trabalhadores se sentem mais produtivos, como tomam decisões, com que frequência usam dados, o que os torna mais eficazes e muito mais. 

Ênfase em Dados para Produtividade

De acordo com o Relatório de Tendências de Trabalho Digital da Slingshot, setenta e dois por cento dos profissionais (72%) dizem que sua produtividade depende mais de métricas que rastreiam desempenho e progresso do que de trabalho independente ou autônomo. O foco crescente em usar critérios mensuráveis para avaliar desempenho no ambiente de trabalho é inegável. Hoje, parece que os funcionários percebem métricas como indicadores mais críticos de produtividade e eficácia do que qualquer outra coisa. Isso destaca imensamente a importância de abordagens orientadas por dados para avaliar desempenho.  

Há anos, as empresas priorizaram melhorar a flexibilidade no ambiente de trabalho, mas descobriu-se que suas prioridades não se alinham com o que impulsiona a produtividade dos trabalhadores.

Apenas 39% dos trabalhadores dizem que o trabalho independente melhora sua produtividade, e 27% dizem o mesmo sobre autonomia. 

O efeito que as empresas podem ter nos níveis de produtividade de seus funcionários não para por aí. Lidar com volume de projetos e prioridades pode prejudicar a produtividade da sua organização.  

Isso é o que 65% dos trabalhadores dizem no relatório – que a falta de dados e informações prejudica sua produtividade. O impacto negativo para eles é sentido na incapacidade de fazer seus trabalhos, combinado com muitos projetos (o que 37% das pessoas dizem) e notificações constantes em múltiplos aplicativos (35%). Como conclusão, o acesso a dados e informações relevantes permite que os funcionários realizem suas tarefas com eficiência e eficácia. 

Clareza em Prioridades e Prazos = Menos Check-ins

Em meio às estratégias que os empregadores adotam para monitorar o progresso e aumentar a produtividade, há uma revelação interessante dos funcionários. De acordo com eles, clareza nas prioridades (42%) e adesão aos prazos estabelecidos (30%) aumentariam significativamente sua produtividade, superando o impacto de check-ins frequentes. Isso poderia levar a menos reuniões semanais e funcionários se sentindo menos microgerenciados, mas sim capacitados. 

E embora as empresas há muito tempo priorizem aprimorar a flexibilidade no ambiente de trabalho, o foco deve se alinhar com os fatores que impulsionam a produtividade dos trabalhadores. Apenas 19% dos funcionários sentem que ter check-ins mais frequentes com seu gerente ou equipe contribuiria para sua produtividade. Então, há uma lacuna fascinante entre os métodos consagrados de liderança gerencial e os desejos reais dos funcionários quando se trata de aumentar a produtividade. É uma história de dois mundos colindo—um enraizado na tradição, o outro impulsionado pelas necessidades e preferências em evolução da força de trabalho de hoje. 

Decisões Orientadas por Dados no Ambiente de Trabalho

De acordo com o relatório da Slingshot, embora metade dos trabalhadores (56%) diga que coleta e usa dados para tomar decisões comerciais, ainda há 12% de trabalhadores que dizem tomar decisões perguntando à pessoa mais sênior do negócio ou departamento, e 6% dos trabalhadores admitem usar sua intuição. 

Infelizmente, isso não é muito surpreendente quando sabemos que os dados usados para informar decisões específicas ainda não estão prontamente acessíveis em muitas organizações, facilmente legíveis ou disponíveis para pessoas que não são executivos de nível C. Mas há uma luz no final do túnel. De acordo com o relatório da Slingshot, mais organizações estão aproveitando ferramentas de análise de dados e métricas para impulsionar a tomada de decisões em várias funções, refletindo uma tendência mais ampla em direção a práticas baseadas em evidências. Essas ferramentas impulsionam transparência e facilidade de acesso aos insights que eles precisam para que as decisões sejam tomadas rapidamente e relevantes para as descobertas. 

Gen Z, a Geração de Dados

Gen Z, frequentemente chamada de “geração de dados”, é caracterizada por sua relação única com dados. Indivíduos da Gen Z, naturalmente inclinados para abordagens centradas em dados no ambiente de trabalho, cresceram em um mundo altamente digitalizado e orientado por dados. Cem por cento (100%) dos trabalhadores da Gen Z dizem que usam dados no trabalho pelo menos algumas vezes por semana, com 61% dizendo que o usam diariamente. Outra distinção interessante é que quase três quartos (74%) dos trabalhadores da Gen Z usam dados para melhorar o desempenho, e apenas 61% dos trabalhadores da Geração Baby Boomer (idade 59+) dizem o mesmo.

Nosso relatório também diz que os trabalhadores da Gen Z são muito mais propensos do que outros segmentos a usar insights de dados para entender o comportamento e as necessidades dos clientes (61%). Ao mesmo tempo, os empregadores podem aproveitar essa familiaridade inerente com dados, fornecendo oportunidades para que os trabalhadores da Gen Z apliquem suas habilidades de dados e insights em seus papéis, fomentando um ambiente de trabalho mais envolvente e produtivo. 

Dados Melhoram o Desempenho

Dados são fundamentais para capacitar trabalhadores individuais a se destacarem em seus papéis, fomentando maior eficiência e eficácia. Isso beneficia o desempenho individual, impulsiona sinergias e aumenta o desempenho geral da equipe e da empresa. 

Curiosamente, incríveis 72% dos trabalhadores aproveitam insights de dados para aprimorar seu desempenho. Além disso, mais de metade dos trabalhadores (54%) utilizam dados para priorizar objetivos, enquanto 46% o utilizam para criar planos estratégicos e obter insights sobre comportamentos e necessidades dos clientes. 

Outras Gerações e Dados

Quando se trata de navegar prioridades no trabalho, padrões interessantes surgem entre diferentes grupos etários. Quase metade (49%) dos trabalhadores Millennials (idades 27-42) se veem adivinhando o que é mais importante, enquanto 33% dos trabalhadores Baby Boomers (idades 59+) e 35% dos trabalhadores Gen X + Y (idades 43-58) preferem ter a liberdade de escolher suas tarefas. 

Trabalhadores da Gen Z (idades 18-26) mostram uma abordagem diferente, possivelmente devido ao seu estágio inicial de carreira e hesitação em tomar decisões significativas. A maioria (55%) dos trabalhadores da Gen Z prefere se comunicar com seus colegas para identificar prioridades. 

Além disso, há diferenças notáveis na abordagem entre homens e mulheres. Enquanto 43% das mulheres priorizam a comunicação com colegas para identificar prioridades, 45% dos homens preferem ter autonomia na escolha de suas tarefas. 

Ao mesmo tempo, 40% de todos os funcionários (homens e mulheres) se comunicam com colegas para identificar prioridades, e uma parcela considerável (34%) ainda recorreria a adivinhação. E apesar da prática comum de check-ins frequentes para monitorar o progresso e aprimorar a produtividade, os funcionários expressam que prioridades claras (42%) e prazos estabelecidos (30%) contribuiriam significativamente mais para sua produtividade.  

Falta de Clareza Resulta em Problemas

Os funcionários enfrentam sobrecarga e falta de orientação, resultando em perda significativa de produtividade. Incríveis 64% dos funcionários relatam perder pelo menos 1-2 horas produtivas por dia devido à ausência de prazos, com 22% experimentando perdas de 3-4 horas por dia. O tempo perdido geralmente vai para atividades que não contribuem diretamente para a conclusão de tarefas e processos. Também pode resultar em procrastinação por parte dos trabalhadores ou na priorização de tarefas menos urgentes sobre as mais importantes. 

Ainda mais, há uma história de luta e triunfo na dança intrincada de produtividade e gerenciamento de projetos. De acordo com o relatório, a produtividade sofre quando os funcionários lidam com múltiplos projetos. Sessenta e dois por cento (62%) dos funcionários confessam perder pelo menos 1-2 horas produtivas por dia devido à sobrecarga de projetos. E para 20%, o fardo é ainda maior, com perdas se estendendo além de 3 horas, um testemunho do puro peso de sua carga de trabalho. 

Mas em meio a tudo isso, há um farol de esperança: a intervenção da liderança. Mais de metade dos líderes se sentem compelidos a supervisionar de perto os funcionários que lutam para entregar trabalho de qualidade (69%) ou cumprir prazos (52%). É óbvio que a intervenção da liderança se torna necessária quando os funcionários não conseguem atender às expectativas. 

Além disso, quando surgem desafios, seja com colegas de trabalho ou indivíduos específicos, líderes estão prontos para ajudar. 50% dos líderes sentem a necessidade de intervir quando os membros da equipe enfrentam desafios com colegas de trabalho ou indivíduos específicos, indicando um compromisso em fomentar um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. 

O Relatório de Tendências de Trabalho Digital lança luz sobre o impacto transformador dos dados no futuro do trabalho. As descobertas-chave enfatizam a importância da tomada de decisões orientada por dados, com funcionários confiando cada vez mais em métricas para avaliar produtividade e eficácia. 

Slingshot Coloca Dados no Centro da Produtividade

Slingshot é uma ferramenta de gestão de trabalho orientada por dados que capacita equipes a coordenar e colaborar sem interrupção, enquanto permite a tomada de decisões estratégicas em tempo real por meio de recursos de dados. 

Acesso Fácil a Dados para Todos 

Posicione dados como a fonte definitiva de verdade da sua empresa para eliminar especulação e adivinhação. No Slingshot, os dados são facilmente acessíveis e fáceis de usar para todos os usuários, independentemente de seu conhecimento de dados ou tecnologia. Por meio de visualizações que trazem dados de múltiplas fontes de dados para um só lugar, o Slingshot permite que usuários comerciais visualizem e analisem seus dados no mesmo lugar onde colaboram. Além disso, graças aos modelos de dashboard no Slingshot, insights podem ser criados com alguns cliques – tudo o que você precisa fazer é conectar-se à sua fonte de dados e ter um dashboard pronto para uso ao alcance de suas mãos. 

Aumentos de Produtividade 

Vá de dashboards diretamente para uma tarefa ou um chat com um clique, ou fixe dashboards importantes em seus espaços de trabalho para que as pessoas possam visualizá-los rapidamente como referência. Slingshot interconecta todos os elementos do seu fluxo de trabalho produtivo. Pare o excesso de aplicativos e nunca perca horas valiosas novamente, mantendo seus dados, colaboração e gerenciamento de projetos em um só lugar. 

Para ter uma demonstração rápida ou uma conversa sobre como dados podem beneficiar sua organização e trazer mais clareza e tomada de decisão mais inteligente, você pode nos contatar aqui.