データドリブンマーケティングチーム：成功の本質

本記事では、マーケティングのデータドリブンアプローチの重要な側面について説明し、すぐに活用できるデータドリブンマーケティングの具体例をご紹介します。具体的なマーケティングチャネルとペルソナを含めてお届けします。では、始めましょう。

データドリブンマーケティングとは

データドリブンマーケティングは、顧客行動を通じて取得したデータを整理、分析し、チームの将来のアプローチに活かす方法です。直感的な判断ではなく、実際のデータに基づいて取り組むことで、マーケティングチームは全体的な顧客体験を向上させ、より大きな利益と売上に向かうことができます。

主要なビジネス戦略であり、現在のマーケティングにおいて好まれている革新的な手法の1つであるため、このアプローチを根本的に理解することは、最終的に企業の成果を最適化するのに役立ちます。

データドリブンマーケティングが重要な理由

データを最大限に理解・分析するには、データドリブンマーケティングチームは顧客ジャーニーをマッピングし、現在保有しているデータを集めた上で、次に取得する必要があるデータを明確にする必要があります。顧客のモチベーション、好み、インタラクション、エンゲージメントなどが含まれます。

これらのメトリクスを信頼することで、従来のマーケティングがしばしば伴う試行錯誤を最小化します。データドリブンマーケティング戦略は、より賢いパーソナライゼーション、インテリジェントなターゲティング、改善された予測につながります。時間が経つにつれて、この方法はしっかりした分析に支えられているため、より正確になり、マーケティング担当者は常にチャンスを逃しません。

マーケティングにおけるデータドリブンアプローチは、最適化についてすべてです。ブランドは多様であるため、収集した顧客情報に基づいて戦略を立てることは確実な成功につながります。データから得られた洞察は、マーケティング担当者にあらゆる状況で立ち向かうための堅実な基盤を与えます。

データドリブンマーケティングの利点

Forbes Insightsの調査によると、ブランド、エージェンシー、関連業界セグメントのシニアマーケティングエグゼクティブの70%が、データドリブンマーケティングがキャンペーンの大多数のコア要素であると述べています。データドリブンアプローチで運営されるマーケティングチームは、ブランドの結果がより早く得られます。しかし、なぜこのアプローチが重要なのでしょうか。

以下は、データドリブンマーケティングの最も価値のある利点の5つです。

スマートなパーソナライゼーション

データドリブンマーケティングは、ブランドが正しいメッセージを正しい人に合わせるのに役立ちます。データは顧客プロフィールについてのより深い理解を提供し、これは本当に顧客の心を掴み、リードを変換するキャンペーンを持つための努力に非常に価値があります。

明確性の実装

または、セグメンテーションの明確性と呼ぶことができます。これは、顧客プロフィールのより明確で正確な決定です。データドリブンマーケティングを使用すると、ターゲットオーディエンスを含める/除外し、顧客エンゲージメントを高めるのがはるかに簡単になります。

最高の顧客体験

データドリブンマーケティングは、改善の特定の領域を特定し、そこに焦点を当てることで顧客体験と満足度を向上させ、正しい方向への明確で方法的なリーチが可能になります。

適切なチャネルでの配信

データドリブン広告を通じて、マーケティング担当者はマルチチャネルアプローチを実現し、メッセージが最適なタイミングと場所でオーディエンスに到達することを確認し、成功に向かって進むことができます。

最適化されたマーケティング予算

データドリブン分析ツールのおかげで、マーケティング担当者は広告予算をどこにブーストするか、ファネル内で適切な見込み客と顧客を追求する場所、そしてそれぞれに投資する方法についての理解を深めることができます。

データドリブンマーケティングアプローチを実現するには、もちろん、目標がこの戦略の確立と、データを掘り下げることに密接に結びついているデータドリブンマーケティングチームを構築する必要があります。

データドリブンマーケティングチームを構築する際に考慮すべき事項

目標を選択する

ビジネス目標は、まず何よりも、組織全体を整列させる戦略を構築するために特定される必要があります。これらは、ビジネスの成功を推進するコア目標です。

データソースを最優先にする

チームが最高のタクティクスを提供するために考慮する必要があるのは、どのソースのどのデータかを決定します。これには、異なる部門からのデータ収集とさまざまな手段を通じた収集が含まれる可能性があります。

人が重要です

チーム内に多様な強みを持つ人員を配置することが重要です。理想的には、分析能力と傾向を持つ人、および創造的な洗練さを持つ人です。しかし、チームがデータに精通していない場合でも、適切なツールがあれば、異なるソースからデータを取得し、ダッシュボードを構築できます。データビジュアライゼーションを使用すると、データはストーリーに変わり、それはすべてのマーケティングが高速に洞察を得るために必要なものです。

組織的統一

データドリブンであるために、マーケティングチームにはサポートが必要です。データです。多くの場合、これには他の部門からの協力、経営陣のサポート、そして一般的に、全体としてデータドリブンカルチャーの最新情報を保つことが含まれます。

データドリブンアプローチに従うチームは、常にデータがビジネスまたはブランドにとって最も重要であるという考え方を持っています。そうは言っても、そのようなチームは、意味のある関連データのみを使用することを学び、水を濁らせるかもしれない不要なレポートを避ける必要があります。何が本当に重要かの解釈は、ここで最も重要なスキルの1つであり、マーケティングプロセスの各部分で役に立ちます。これは、アカウントベースマーケティングのような部門間コラボレーションにも当てはまります。

データドリブンマーケティングの事例

データドリブンマーケティングアプローチでは、チームは常にデータを数秒で利用可能かつアクセス可能にする必要があります。これはマーケティングチーム、および関連マーケティングデータを表示する必要がある営業やプロダクトチームなどの他の部門にも適用されます。

データダッシュボードは、マーケティング内のCレベル管理にとって必須です。例えば、CMOまたはマーケティングディレクターが必要とするデータを見てみましょう。このタイプの役割は、チームがどのように実行されているか、キャンペーンとプロジェクトの概要、または異なるチャネルの進捗、およびそのためのKPIについてのアイデアを与えるハイレベルなデータ概要が必要です。

ここで見ることができるデータ洞察は、月間トラフィック、月ごとの売上、またはキャンペーンごとの売上、および現在の数字とターゲットを比較する収益データを示すダッシュボードです。このようにして、予算が必要に応じてスマートに再割り当てされ、パフォーマンスの低いキャンペーンで削減され、より有望な機会をカバーするために変更されます。

データドリブンコンテンツマーケティング

マーケティング担当者がデータドリブンコンテンツマーケティングに依存する場合、彼らは分析戦略を信頼して、彼らのコンテンツマーケティングキャンペーンが何で構成されるべきかを伝えます。繰り返しになりますが、特定のオーディエンスから収集されたデータが前面にあり、キャンペーンを最大のパフォーマンスで実行するのに役立つ顧客プロフィール情報のタイプを提供しています。データは、開発すべきコンテンツに優先順位を付け、取り組みが最適化されていることを確認するのに役立つ成分です。

データドリブンコンテンツを使用すると、創造的に考えることだけに依存しません。その部分は結果の大きな部分のままです。データドリブンマーケティングチームが探しているのは、創造性とデータの融合です。

データフレームは創造性を高め、コンテンツが公開と関わるのに役立つ有効性をもたらします。ストーリーテリングは人々を魅了することができます。データは、どの程度の数の人々がそれによって魅了されるか、そしてどのように、を伝えることができます。それ自体、創造的を正しい方法で変更できます。多くの細部に絡み合っていますが、データドリブンコンテンツマーケティングに焦点を当てるべきことは次のとおりです。

コンテンツマーケティングチームのすべてのメンバーは、完璧なコンテンツピースまたはキャンペーンを実現するために同期して機能します。コピーライター、デザイナー、ソーシャルメディアマネージャー、編集者、SEOスペシャリスト。私たちが行う決定で賢いままでいるために、常に次のことを見る必要があります。

• トラフィック：リーチしている人数とオーディエンスのタイプを測定する
• インタラクション：人々がコンテンツと関わっているかどうかを確認し、どのコンテンツが彼らをアクションに駆り立てるか
• 変換：重要なアクション（例：ダウンロード、ウェブサイトへのアクセス、登録など）を人々に取らせた理由を確認します。このメトリックは、リードが顧客になる場所を示します。

ほとんどの企業では、インサイト付きのレポートを提供するのは誰かという質問は常にあります。チームがより速くデータドリブン決定を行うために、データを提供および分析することに依存する人は誰ですか。マーケティングチームにデータサイエンティストを追加する必要がありますか？

簡単な解決策があります。コンテンツ制作のすべての人にデータへのアクセスをもたらし、コンテンツパフォーマンスにリアルタイムで可視性を持たせます。データドリブンアプローチを活用すると、人々が関わり、共通の目標に焦点を当てたままにしながら、このプロセスを促進できます。

このデータ可視性には、以下が含まれる可能性があります。

• ライターは、執筆を開始する前にターゲットキーワードにアクセスできます
• コンテンツチームは、より多くのトラフィックを駆動するコンテンツについてのデータを持っています
• ソーシャルメディアマネージャーとコピーライターは、異なるチャネルでどのメッセージが最適に実行されるかについてのデータを持っています
• ビデオエディターとクリエイティブチームは、どのビデオがより良いエンゲージメントを提供するかについての洞察を持っています

データは全体的なコンテンツパフォーマンスのコアです。より良い計画とリソース割り当てを取得し、それを実現する最良の方法は、数回のクリックで、追加のトレーニングなしで、すべての人をデータの力に入れるツールを使用することです。

データドリブンメールマーケティング

データドリブンメールマーケティングのコアに入るには、まずEcosultancyによると、メールマーケティングは現在、SEO、PPC、コンテンツマーケティングを含むすべてのオンラインマーケティング戦略を上回っていることを知っている必要があります。そのデータドリブンアプローチをその上に置くのは、パイの上のサクランボのようなものです。ただし、さまざまな種類のユーザーを利用するには、いくつかの基本的なセットアップが必要です。以下は、データドリブンマーケティングが提供する機会を最適に活用するためのいくつかのヒントです。

以下は、データドリブンメールマーケティングが提供する機会を最適に活用するための例とヒントです。

• セグメンテーション：人口統計、購買履歴、CTR、ウェブサイトアクティビティ、職務経歴書、購入のタイプと金額など、いくつかのメトリクスを見ることができます
• 関連データ：マーケティング目標に関連する情報のタイプを考慮します。例えば、メールを開く人、いつ、開くリンク、場所、その後のアクションなど。
• キャンペーン結果を測定する：ここで必要なKPIは、開封率、CTR、および変換率です。つまり、サブスクライバーのいくつかが顧客になったということです。

データドリブンソーシャルメディアマーケティング

データドリブンソーシャルメディアマーケティングを使用すると、正しいペルソナとオーディエンスを特定し、ブランドのソーシャルキャンペーンを改善し、達成を超えて新しい成功の領域に到達するなど、多くの利点が得られます。

ソーシャルメディア荒野を戦略的かつ正常に移動するには、まず数字に依存する必要があります。データ分析ツールは、各チャネルを通じて目標と目標を追跡し、リードを増やすのに役立ちます。ここは、データドリブンソーシャルメディアアプローチで考慮すべき指標のほんの一部です。

• フォロワーとリーチ：あなたの人気についてのデータをチェックして、より多くの焦点を当てるか、アプローチに触れる場所を確認します。
• 変換：フォロワーが顧客になるかどうかを確認し、何がそれを駆り立てるか
• リテンション紹介：どのコンテンツが人々を戻し、何がそれを共有させ、オンラインアンバサダーになるのか

データドリブンソーシャルメディアアプローチは、ブランドのリーチを拡大し、強いスポットと弱いスポットの両方を追跡して、KPIが決して遅れないようにするのに役立ちます。

• ソーシャルメトリクス：有料キャンペーンの結果は、支払済み広告から最大限を引き出すのに役立ちます。間違いがある場所を確認でき、結果が縮小されます。
• 複数のデータチャネルの組み合わせ：ソーシャル分析プラットフォーム間の透明性の欠如のため、データを組み合わせる必要があります。FB分析、Twitter Analytics、Google Analytics。これにより、これらのリソースを使うことができるため、時間と労力が失われます。

データドリブンマーケティングツール：Slingshotの見方

最高のデータドリブンマーケティングチームを作成し、マーケティング決定のためのデータをサポートベースにするための探求では、良いデータドリブンマーケティングツールを使用することの重要性を強調することはできません。データドリブン戦略と、それが伴うデータの課題に追いつく能力は、そのようなツールの選択に大きく依存します。Slingshotを例として、このようなツールがマーケティングスタック全体をどのように統合し、データを追跡および整理する簡単な方法をどのように提供するか理解するには。

アプリケーションとしてのSlingshotは、チームが完全な可能性を引き出すために必要なすべての洞察とツールをもたらします。基本的に、毎日チームが使用しているツールに統合および接続することで、チームの重要なマーケティングツール用プロジェクトコントロールセンターとして機能します。すべてのデータとファイルは同じツールに入っており、洞察からアクションへ迅速に移動できます。その場で、また必要に応じて、タスクを作成し、簡単にチームメンバーと協力してください。

しかし、Slingshotを正確にマーケティングに使用できるのは何ですか？簡単な概要は次のとおりです。

キャンペーン立ち上げ組織

あなたはあなたのマーケティングキャンペーンのための重要なドキュメントとプロジェクトの簡潔さを最前線に保つことができます。同時に、キャンペーンのタイミング、スポットブロッカー、および混乱をふるい分けることなく成功への明確なパスについての迅速な洞察を得ることができます。統合分析ツールへの接続は、各キャンペーンでKPIを改善し、全体のタイムラインを1か所に持つことで時間を節約するのに役立ちます。

コンテンツカレンダー

期限を見逃さないか、ストレージファイルに迷わないでください。あなたのコンテンツ作成プロセスは最適化され、メトリクスを追跡します（ページビュー、CTAクリック、最も人気のあるコンテンツの断片）以前より簡単です。

アカウントベースマーケティング（ABM）

営業とマーケティングを直接整列させると、チーム販売の力がロック解除されます。Slingshotは、Google AnalyticsのWebサイトトラフィック、SalesforceアカウントのSalesforce機会、HubSpotまたはMarketoからメールKPIなど、最も重要なABMメトリクスをすべて追跡し、数秒で洞察からアクションに移動するのに役立ちます。

イベント管理

ここで重要なメトリクスを追跡し、1つの一目で見出しと機会を確認するためのハブに接続することは、イベントマーケティングにとって非常に価値があります。あなたは1つの場所にすべてのリソースを持っています。イベントスケジュール、ROIでの協力、予算の追跡など。

有料キャンペーン管理

マーケティングチームが広告を出すことができるプラットフォームの増加数を失わないでください。あなたの資産が整理され、インサイトと分析を簡単に取得し、協力から1回のクリックでプロジェクト作業計画に戻ることができます。

SEO管理

ここでの目標にすぐに到達することは、パフォーマンスのデータを追跡することに大きく依存します。美しいダッシュボードを設計するGoogle Analytics、Google Search Console、AhrefsやSemrushなどの最も一般的なSEOツールのような任意のSEOツールから。素早く簡単に協力し、ベストプラクティスを戦略的にフォローしてください。

マーケティングデータはあなたにストーリーを言おうとしています。だから、時間を割いて聞くことが重要です。情報を収集し、顧客の考え方をデータを通じて理解する時間をとることは、あなたの成功したマーケティング計画の鍵です。今日と毎日。