Como Criar um Dashboard de Marketing que Simplifica Relatórios

Muitas vezes, precisam tomar decisões rápidas, mas significativas, que podem alterar a trajetória do negócio de forma considerável. 

Felizmente, nos dias de hoje, todos os envolvidos em uma campanha de marketing têm um ás na manga – o dashboard de marketing. Esta ferramenta de visualização de dados simplificada e rica em informações oferece aos tomadores de decisão uma visão geral rápida, mas informativa, do desempenho de marketing da marca. 

Mais importante ainda, com ferramentas modernas como o Slingshot, os profissionais de marketing podem simplificar as operações de marketing criando dashboards personalizados que mostram exatamente o que precisam ver. Como resultado, esses profissionais não precisam mais agir às cegas ao tomar uma decisão crucial de marketing. Eles podem contar com um auxílio visual que extrai as informações mais importantes de qualquer documento sem a necessidade de inúmeras horas olhando números. 

Então, como você transforma suas planilhas tediosas e intermináveis em um elegante, conciso e rico em dados dashboard de marketing?   

O Que São Dashboards de Marketing? 

Antes de chegar ao "como", vamos reservar um momento para discutir o "o quê". Dashboards de marketing são ferramentas de relatório visual, como o Slingshot, que ajudam as partes interessadas em uma campanha de marketing a monitorar, analisar e otimizar seu desempenho em tempo real. Eles apresentam dados, métricas e KPIs essenciais em um formato visual fácil de ler, como gráficos, tabelas e diagramas. Isso dá aos tomadores de decisão uma visão geral de todo o processo de marketing. Além disso, oferece a eles o poder de agir e estrategizar com base em dados precisos, não em suposições. 

Por exemplo, você pode ver instantaneamente que seu anúncio no Facebook gera mais tráfego do que sua campanha PPC do Google. No entanto, os leads gerados pelo Facebook convertem 3 vezes menos do que o tráfego PPC. 

Sem um dashboard de marketing, você precisa passar por várias planilhas, coletar os números e fazer referência cruzada manualmente. Como você já sabe, essa é uma tarefa mundana e deprimente que consome muito tempo. 

Naturalmente, enquanto você fica constantemente alternando abas e anotando, está perdendo a oportunidade de investir onde seus anúncios fazem impacto e economizar dinheiro nos canais que não funcionam. 

Por outro lado, com um dashboard de marketing personalizado, você pode fazer referência cruzada de todos os dados relevantes, visualizar os fatos e tomar uma decisão adequada em minutos.    

Essencialmente, os dashboards de marketing são o centro de comando de toda a sua operação. Eles permitem que você se concentre nos indicadores certos sem distrações. Um grande sistema de dashboard de marketing é um assistente insubstituível que processa os números, oferecendo a você exatamente o que você precisa para tomar a decisão crucial que levará seu produto ao sucesso, independentemente do seu papel.   

Quais São Os Benefícios Dos Dashboards de Marketing Estruturados? 

Os dashboards de marketing personalizáveis não são uma compra de luxo que apenas as maiores marcas podem se permitir. Pelo contrário. Esses painéis ilustrativos possuem um poder sério que pode transformar instantaneamente a experiência de tomada de decisão para todos os membros relevantes da equipe. Se você está gerenciando um orçamento de marketing internacional de vários milhões de dólares, uma pequena campanha local no Facebook ou apenas escrevendo o texto, sempre pode contar com os benefícios que os dashboards de marketing trazem. 

Dados Centralizados e Acessibilidade Fácil 

54% dos especialistas em marketing concordam que a integração e unificação de dados é seu maior desafio. A solução é um dashboard de marketing. Ele integra dados de várias fontes em um único espaço de trabalho. Você pode fazer referência cruzada do tráfego do Google Analytics, plataformas de mídia social, marketing por e-mail, CRM ou até planilhas de clientes. 

Digamos que você gerencia o departamento online de uma marca com várias lojas físicas. Naturalmente, você precisa considerar vendas físicas e online e outras métricas. É claro que você pode coletar rapidamente dados para o ramo online através de várias plataformas. A loja offline não é tão fácil. Você precisará contar com planilhas feitas manualmente. 

Essa é a beleza de um dashboard de marketing. Ele combina facilmente dados de todas as fontes e revela informações atualizadas, garantindo que os tomadores de decisão trabalhem com os dados mais atuais. 

Rastreamento de Desempenho em Tempo Real 

Nada pode lhe dar uma visão geral em tempo real de uma campanha multicanal como um dashboard de marketing. Ele fornece feedback imediato de vários painéis de terceiros, permitindo que todos os responsáveis por partes da campanha tomem decisões vitais em tempo hábil. Por exemplo, se houver um aumento significativo de tráfego do Instagram, você pode ver qual anúncio viralizou e escalá-lo. Redatores e designers gráficos podem replicar a parte visual e a mensagem para se adequarem a outros canais. Ao mesmo tempo, o gerente de projeto pode considerar transferir o orçamento de canais com desempenho inferior ou adicionar aos que geram resultados. 

Tomada de Decisão Aprimorada 

Ter o poder de ver todos os dados relevantes em uma exibição visual não apenas ajuda as reações oportunas. Também melhora sua capacidade de fazer suposições proativas baseadas em dados, criando estratégias de marketing vencedoras de forma eficiente usando os recursos disponíveis. Aproximadamente 78% dos profissionais de marketing de alto desempenho alavancam análises de marketing para impulsionar a tomada de decisão. Por exemplo, uma análise comparativa com a ajuda de um dashboard de marketing pode mostrar que tipos de anúncios trouxeram o tráfego de melhor qualidade no trimestre anterior. Assim, você pode planejar sua próxima campanha com base nessa informação inestimável. 

Dashboards de Marketing Melhoram o ROI 

Ter os meios para acompanhar sua campanha de marketing multicanal em tempo real de um único dashboard inevitavelmente levará a um ROI melhor. Otimizar seus criativos, anúncios e orçamentos naturalmente levará a menos perdas, leads de melhor qualidade e uma taxa de conversão mais alta. No final, tudo isso leva a um ROI muito melhor. 

Melhor Trabalho em Equipe 

As maiores falhas no marketing podem ser todas rastreadas até comunicação inadequada, encaminhamento de informações desatualizadas ou simplesmente falta de acesso a dados relevantes de fatores-chave no processo de marketing. Para que uma campanha de marketing seja bem-sucedida, todos que trabalham nela devem ter acesso aos mesmos dados. Portanto, os dashboards de marketing são uma verdadeira mina de ouro para equipes de marketing de alto nível. Permite que as partes interessadas obtenham informações de um espaço centralizado e sincronizem seus objetivos e KPIs. 

Maior Foco em Métricas e KPIs 

Ter uma representação visual dos números cruciais ajuda significativamente a manter o foco nas métricas que importam. Em vez de procurar uma quantidade esmagadora de números, você pode obter todas as informações relevantes com alguns cliques. Economiza tempo e ajuda você a se concentrar no que importa – aprimorando o desempenho de sua campanha e alcançando os KPIs.   

O Que Incluir Em Seu Dashboard de Marketing 

Você pode estar se perguntando como os dashboards de marketing podem contribuir para um marketing eficaz. Quando se trata de dashboards de marketing, eles são apenas tão eficazes quanto os dados que você solicita. Os melhores dashboards de marketing têm ótimos sistemas de filtragem, permitindo que você crie gráficos, esquemas e diagramas elaborados que mostrem análises, comparações e dados puros. No entanto, o objetivo de ter um dashboard de marketing personalizável é trazer para o primeiro plano os números precisos para ajudá-lo a tomar uma decisão orientada por dados. Naturalmente, você precisa incluir algumas métricas-chave em seus gráficos. É claro que eles variam dependendo do tipo de campanha. 

• Para Conscientização da Marca, você precisa de impressões, alcance, taxa de engajamento, visitas ao site, crescimento de seguidores nas redes sociais e participação de voz. 

• Para Geração de Leads, você precisa de leads, taxas de conversão, CTR, pontuação de qualidade de leads, custo por lead e taxa de conversão da página de destino. 

• Para Retenção de Clientes, você precisa da taxa de retenção, pontuação de satisfação do cliente, net promoter score, taxa de churn, taxa de recompra e valor da vida útil do cliente. 

• Para Vendas, você precisa de receita, taxa de conversão, valor médio do pedido, custo de aquisição de cliente, receita por canal e taxas de venda adicional e venda cruzada. 

• Para E-mail, você precisa da taxa de abertura, CTR, taxa de cancelamento de inscrição, taxa de conversão de e-mail, taxa de devolução de e-mail e taxa de crescimento da lista de e-mail. 

• Para Mídia Social, você precisa da taxa de engajamento, alcance da postagem, tráfego de mídia social, desempenho de hashtag, taxa de compartilhamento e dados demográficos do público. 

• Para PPC, você precisa do custo por clique, CTR, retorno sobre gastos com anúncios, custo por aquisição, participação de impressão e pontuação de qualidade do anúncio. 

Como Escolher a Ferramenta de Visualização de Dados Correta 

Qualquer dashboard de marketing é uma mina de ouro para os vários especialistas que trabalham na equipe de marketing. Ainda assim, ao escolher a ferramenta certa de visualização de dados, você deve ir além de suas necessidades primitivas e avaliar as possibilidades. 

Então, vários fatores devem ser considerados antes de comprar uma ferramenta de dashboard de marketing. 

Facilidade de Uso 

Primeiro e principal, procure por uma ferramenta sem uma curva de aprendizado acentuada. Quanto menos tempo você gastar aprendendo a criar a representação visual de dados perfeita, mais tempo você passará em tarefas que importam. Além disso, sua equipe deve ser capaz de se tornar proficiente com a ferramenta rapidamente. Essa é a única maneira de todos estarem na mesma página ao trabalhar em um projeto. 

Por exemplo, a interface amigável do Slingshot permite que qualquer pessoa, desde analistas de dados até executivos, navegue perfeitamente, explore dados e gere insights visuais. Com treinamento mínimo, sua equipe pode aproveitar imediatamente os dados para tomar decisões mais inteligentes.   

Conectividade 

Considere se a ferramenta pode se integrar a todos os stacks de tecnologia existentes, como CRMs, plataformas de marketing e ferramentas de análise. Salesforce, GA4, Google Ads e as várias plataformas de mídia social são essenciais. Ainda assim, não subestime o poder de integrar uma planilha personalizada. Pode abrir muitas portas e lhe dar uma vantagem competitiva significativa. 

Por exemplo, o Slingshot se conecta diretamente a plataformas populares como Google Analytics, Salesforce e bancos de dados SQL. Isso permite que você reúna e organize dados de diferentes fontes em um dashboard unificado. 

Opções de Personalização 

Cada negócio, cada campanha de marketing e cada equipe tem suas próprias necessidades de dados. Portanto, a capacidade de personalizar seu dashboard de marketing e relatórios é essencial para uma boa ferramenta de visualização de dados. 

Aqui é onde o Slingshot se destaca. Ele oferece opções de personalização flexíveis, permitindo que você crie dashboards que atendam a qualquer necessidade de marketing. Seja ajustando tipos de gráficos, adicionando cores de marca ou personalizando layouts, o Slingshot garante que seus dashboards reflitam o que mais importa para seu negócio. 

Capacidades 

A exibição de dados em tempo real e as atualizações automatizadas estão entre as capacidades mais importantes de qualquer ferramenta de visualização de dados. É a base do sucesso de seus esforços de marketing. 

O Slingshot suporta transmissão de dados em tempo real, destaca tendências de dados e fornece comparações perspicazes com visão geral de métricas MoM e YoY. Além disso, ao aproveitar IA, nossa plataforma ajuda você a tomar decisões proativas orientadas por dados de forma mais rápida e precisa. 

Opções de Detalhamento 

As opções de detalhamento são essenciais para profissionais de marketing de alto nível. Elas permitem que os tomadores de decisão aprofundem e ganhem uma compreensão mais profunda do que causa comportamentos específicos da campanha. 

O Slingshot vai além. Nossa opção de detalhamento oferece insights detalhados sobre métricas específicas apenas quando necessário. Isso permite exploração mais profunda de vendas de produtos ou desempenho regional (entre muitos outros) sem poluir o dashboard principal. 

Permitindo Filtragem 

Ser capaz de filtrar dados por critérios específicos (como produto, campanha, região e outros) também é essencial. Permite que todos reduzam e apontarem problemas potenciais que prejudicam o desempenho. 

O Slingshot é um exemplo claro de como opções de filtragem amplas podem trazer resultados. Por exemplo, você pode filtrar dados de vendas por linha de produtos ou campanhas de marketing para identificar o que está impulsionando conversões em uma região específica. Esse nível de granularidade permite que você adapte suas estratégias para o máximo impacto. 

Slingshot é a melhor escolha. 

O Slingshot é a melhor escolha quando se trata de dashboards de marketing. Nossa plataforma não é apenas outra ferramenta de visualização de dados – é um motor de inteligência de negócios alimentado por IA tudo em um. Ao contrário de todas as outras soluções no mercado, a nossa se concentra na visão geral. O Slingshot combina análises avançadas, visualização de dados, gerenciamento de projetos, colaboração e inteligência artificial em um aplicativo intuitivo. Um aplicativo que é essencial para todas as equipes de marketing.     

Como Criar um Dashboard de Marketing no Slingshot 

Você tem pouco tempo para lidar com dashboards de marketing complexos como especialista em marketing. Entendemos isso. É por isso que nossa equipe criou o Slingshot para ser o mais simplificado possível, permitindo que você crie o dashboard que precisa em minutos. Portanto, o Slingshot oferece vários exemplos de dashboards de marketing e templates em destaque, que você pode usar ou personalizar ainda mais para atender perfeitamente às suas expectativas e da sua equipe. 

No entanto, se você precisar de um dashboard exclusivo, sempre pode criar um do zero. É igualmente fácil. Já criamos um tutorial passo a passo, mas para uma integração mais rápida, você também pode conferir este vídeo: 

Conclusão 

Os dashboards de marketing não são mais apenas uma sugestão. São essenciais para uma equipe de marketing bem-sucedida. Essas ferramentas de visualização de marketing estão por trás de cada decisão perspicaz, oferecendo uma visão incomparável de todo o processo de marketing. 

O Slingshot, líder em inovação, flexibilidade e poder de mercado, é precisamente o que você precisa para aprimorar sua tomada de decisão e impulsionar sua campanha de marketing além de todos os seus concorrentes.