Informe de Tendencias del Trabajo Digital

A pesar de la creciente adopción de IA en el lugar de trabajo, casi la mitad (45%) de los empleados reportan mantener su uso de IA en el trabajo privado en cierta medida.

Sin embargo, la mayoría de los empleadores (60%) creen que los empleados están siendo completamente transparentes sobre su uso de IA.

La razón principal de los empleados para ocultar su uso de IA es que no sienten que sea necesario divulgarlo (45%). Esto puede deberse a que lo ven como parte de su flujo de trabajo normal, no afecta los resultados del trabajo o no hay una política oficial de la empresa que deban cumplir.

Aunque muchos empleados pueden no sentir que sea necesario compartir su uso de IA, más de un tercio (34%) están usando IA silenciosamente porque les preocupa que otros piensen que están tomando atajos y 27% dicen que es porque temen ser juzgados.

La mayoría de los Gen Zers (edades 18-28) dicen que la razón principal por la que ocultan su uso de IA es por miedo a ser juzgados (47%). Un segundo lugar muy cercano, muchos de estos jóvenes trabajadores también se preocupan de que otros piensen que están tomando atajos (44%).

La razón principal por la que los Millennials (edades 29-44) (44%), empleados de la Generación X (edades 45-60) (57%) y Boomers (edades 61+) (47%) no divulgan su uso de IA es porque no creen tener la obligación de hacerlo. Estas generaciones pueden sentirse más cómodas usando IA porque ya se han establecido en sus roles, o la usan con menos frecuencia que sus colegas de la Generación Z.

Casi la mitad (47%) de los empleadores cree que la falta de transparencia en IA es causada por los miedos sobre la seguridad laboral de los empleados. Sin embargo, solo 24% de los empleados dicen que esta es la razón por la que mantienen privado su uso de IA.

Aunque 45% de los empleados ocultan su uso de IA porque no sienten que sea necesario divulgarlo, solo 16% de los empleadores piensan que esa es la razón. Es probable que los empleadores asuman una intención detrás del uso oculto de IA, cuando muchos empleados simplemente lo ven como parte de su flujo de trabajo diario.

Solo 28% de los negocios requieren que los empleados usen herramientas de IA.

A pesar de que no muchas empresas lo requieren, 87% de los empleados están usando IA voluntariamente. Muchos empleados ven valor en la IA y están experimentando con ella por su cuenta.

Dos tercios (66%) de los empleados sienten curiosidad sobre usar IA, mostrando una apertura a integrar la IA en sus flujos de trabajo, incluso si no es requerido.

Mientras que más empleados (33%) dicen que usan IA con mayor frecuencia (o exclusivamente) en el trabajo que en casa, el atractivo generalizado de la IA la está incorporando lentamente en las vidas personales de los empleados.

Treinta y uno por ciento (31%) de los empleados dicen que usan IA en el trabajo y en casa por igual, y 22% dicen que usan IA más en su vida personal que en el trabajo.

Los Gen Zers (edades 18-28) están usando IA en su vida personal más que en la oficina (36%), mientras que los Boomers (edades 61+) usan IA más en el trabajo (46%). Los Millennials (edades 29-44) y los trabajadores de la Generación X (edades 45-60) ambos dicen que usan IA por igual en la oficina y en casa (42% y 35%, respectivamente).

Los empleados dicen que usan principalmente IA para verificar o mejorar su trabajo (54%) y redactar correos electrónicos, informes y otro contenido escrito (52%), pero los empleadores tienen la mira puesta más alto.

Los gerentes y ejecutivos de nivel superior dicen que usan IA para trabajos más estratégicos, incluyendo analizar datos del equipo y del negocio (56%), realizar investigaciones (52%) y administrar prioridades del equipo (47%).

Las empresas dicen que su uso de IA ha tenido un impacto significativo en su estrategia de entrada al mercado: 68% dicen que han ahorrado una semana o más en su proceso de entrada al mercado con la tecnología.