Estabelecendo uma cultura orientada por dados: por onde começar

• Reúna dados e interprete modelos e padrões
• Extraia objetos de valor e analise-os
• Determine com base nessa análise quais os próximos passos a serem tomados
• Basear todas as estratégias em fatos e dados como uma autoridade central

Uma cultura orientada por dados é usada em todas as empresas, de cima a baixo, para sempre permanecer na mesma página nas decisões e estratégias organizacionais.

A vantagem dessa abordagem está na sensação de certeza: os dados ajudam a melhorar a segurança do resultado e trazem mais sucesso.

Por que é importante construir uma cultura orientada por dados

O volume de dados disponíveis deve crescer para estimados 175 zettabytes até 2025, de acordo com um estudo recente. Usar esses dados da maneira certa pode ser o começo da verdadeira excelência empresarial para muitas organizações.

A importância de construir uma cultura orientada por dados está conectada diretamente a essa excelência, impulsionada pela escolha de oportunidades com base em dados. Em resumo: os dados não podem ser substituídos quando se trata de ter os insights certos para investimentos futuros.

Outros motivos importantes para estabelecer uma cultura orientada por dados em sua organização incluem:

• A análise se torna cada vez mais importante, fornecendo insights sobre como alcançar a melhor satisfação do cliente
• Os dados podem aprimorar as competências essenciais e aumentar a eficiência, bem como revelar gargalos, desperdícios e até mesmo mostrar possíveis soluções para problemas específicos
• A análise de dados reduz custos e melhora a função geral em todos os departamentos
• Os dados são a luz que nos guia para encontrar novas oportunidades de crescimento da receita de uma empresa, mostrando claramente tanto os recursos internos quanto as perspectivas externas
• Os dados podem encontrar as tendências de marketing que uma organização precisa ver para ajustar com segurança as estratégias que usa

No geral, as empresas que usam uma abordagem orientada por dados estão mais bem preparadas para responder às demandas de marketing e clientes em rápida mudança. Girar e navegar por elas com a ajuda de dados certamente trará um novo tipo de maturidade e eficácia à estratégia geral de negócios.

Benefícios de uma cultura orientada por dados

No ambiente de negócios de hoje, os dados são a principal força por trás do aumento da agilidade empresarial, resposta rápida e foco. De acordo com um estudo da Statista, 62% dos líderes empresariais dizem que um processo rápido de tomada de decisão é a principal vantagem de se tornar orientado por dados.

Então, é importante olhar e entender os benefícios de estabelecer uma cultura orientada a dados em sua organização. A melhor maneira de explorá-los é observando onde eles são mais úteis de acordo com as necessidades da empresa, como segue:

Lançamento de novos produtos e/ou serviços

Por meio de dados, cada departamento se concentra rapidamente no caminho certo a seguir,

porque os dados mostram o que os clientes querem, gostam e esperam, criam um histórico e melhoram com base nesse histórico

Monitoramento da Competição

Com dados, as organizações se mantêm firmes no mundo do marketing em constante mudança com confiança – porque por meio de dados, você pode monitorar e analisar as ações dos concorrentes e obter insights sobre o que os clientes desejam

Melhoria da colaboração

Os dados fornecem a todas as equipes de todos os departamentos informações em tempo real sobre as mudanças necessárias e novas oportunidades, além de uma boa visão geral do que está acontecendo e iluminam caminhos para o que fazer a seguir.

Otimização de Custos

Ao acompanhar os dados de vendas e despesas, as empresas encontram padrões que ajudam na tomada de decisões informadas e na otimização de custos.

Segmentando o público certo

Usar dados do cliente traz a melhor estratégia de segmentação – ele simplesmente restringe as opções para a decisão certa.

Insight para Ação

Cada pessoa na empresa tem a vantagem de poder vincular rapidamente insights à ação, economizar tempo e adicionar a estrutura necessária às decisões.

Por meio de dados, as empresas aprendem a parar de pular no escuro ou focar apenas na intuição, mas sim transformar o risco em conhecimento. Enraizar decisões em dados é a mudança que faz toda a diferença e interrompe os perigos da adivinhação.

Como a cultura de dados agrega valor aos negócios

A cultura orientada por dados em uma organização tem o potencial de trazer o modelo de gestão tradicional para uma abordagem atualizada e em constante evolução em direção à eficiência e ao sucesso. Os dados podem ser uma mina de ouro para as empresas e aqui está o porquê.

Mais acesso do que nunca

A acumulação de dados e a análise de dados trazem visibilidade e acesso sem precedentes a todas as unidades de negócios. Otimizar os dados de tal forma que não sejam apenas alguns indivíduos que possam ver o quadro completo, mas todos em cada equipe é a chave para trazer decisões uniformes e se manter atualizado em estratégia

Metas de negócios gerenciáveis

A cultura orientada por dados traz o valor dos pequenos passos controlados. Ela essencialmente divide qualquer grande projeto em partes menores e gerenciáveis de ações a serem tomadas. Os dados ajudam em cada etapa desse processo, trazendo à tona quais tarefas concluir e de que maneira, analisando então o progresso para ver se algum ajuste é necessário.

Melhor crescimento da empresa

Empresas que adotam uma cultura orientada por dados podem ver melhor as tendências gerais do mercado e trazer seu melhor jogo para a mesa mais facilmente. As tendências, assim como um relatório da Forrester, mostram que as empresas orientadas por dados estão agora crescendo a uma média de mais de 30% ao ano.

Não há mais riscos desnecessários

Os dados ajudam as empresas a permanecerem informadas de uma forma que minimiza riscos desnecessários e fornece boa gestão de todos os ativos. Com os dados, os riscos são controlados para permanecerem em um nível que não trará um excesso de perdas no futuro.

Os dados desbloqueiam o potencial de qualquer projeto de uma forma que permite que as empresas fiquem calmas sobre os resultados – eles já são avaliados junto com ameaças potenciais. Isso leva a uma forma exclusiva de operação inteligente em toda a organização e pode aumentar o valor comercial para qualquer empresa.

Etapas para construir uma cultura orientada a dados em sua organização com Slingshot

Construir uma cultura orientada por dados que atenderá perfeitamente sua empresa em seus objetivos pode ser mais fácil do que você imagina. Graças à revolução digital que parece não ter fim, a tecnologia traz muitas opções para uso e análise ágil de dados, combinando perfeitamente todos os componentes necessários para alcançá-la.

Slingshot é um espaço de trabalho digital completo com um forte foco em dados, fornecendo a qualquer equipe a capacidade de coordenar e colaborar sem interrupções, e uma estratégia eficaz na hora, por meio de funcionalidades inteligentes. Para atingir a cultura eficaz orientada por dados que você está buscando, é bom entender os principais pilares que a enquadram. Eles são os seguintes:

Liderança

A construção da mentalidade orientada por dados deve começar no topo de qualquer organização, com gerentes liderando deliberadamente suas equipes para abraçar ativamente os dados como o ponto de partida mais importante para qualquer decisão. Isso inclui usar dados diariamente e exibi-los digitalmente com acesso para quem quer que seja, manter os KPIs visíveis por diferentes canais e sempre fazer questão de olhar as métricas antes de tomar uma decisão.

Confiando em dados

Coloque os dados no centro como a única fonte de verdade para sua empresa para eliminar boatos ou palpites. A intuição humana tem seu lugar na vida, mas é sempre melhor confiar em fatos e expandir os insights de dados em todos os departamentos, para liderar com confiança e transparência.

Compromisso

Se você quer que sua organização seja orientada por dados, você precisa ser consistente com sua decisão de usar dados. Use dados na vanguarda do coaching de funcionários, vincule suas metas de negócios à análise de dados e invista em tecnologia, para tornar os dados acessíveis e sempre presentes.

Seguindo as Métricas

É vital seguir as métricas certas em cada esforço comercial que você faz. Defina metas observando dados históricos, meça o sucesso analisando dados e garanta que os dados certos cheguem às pessoas certas, capazes de reunir a direção dos próximos passos para a organização por meio deles.

Alfabetização de dados

Crie estratégias para que seus usuários empresariais tradicionais entendam os dados e se ajustem ao uso diário por meio da adoção de um catálogo de dados, usando painéis para discussão centralizada sobre decisões, etc.

Treinamento em Dados

Como dissemos agora, ter alfabetização e entendimento de dados é crucial, mas ter a capacidade de transformar dados em insights acionáveis é o verdadeiro objetivo aqui. Certifique-se de oferecer às pessoas em sua equipe opções suficientes para aprender mais sobre dados, usar ferramentas orientadas a dados diariamente e depender delas para sempre liderar com uma mentalidade de dados.

Slingshot incorpora todos os recursos que estabelecem uma cultura orientada a dados de uma forma simples, mas eficiente. A integração com o Office 365, o Google Suite e os recursos de IA ajuda os usuários a irem de insights à ação em questão de segundos. Você tem todos os seus projetos com suas metas, estágios e análises em cada estágio em um só lugar.