Entendiendo las Tendencias de Trabajo Digital en la Era Moderna

Qué es el Informe de Tendencias de Trabajo Digital

El Informe de Tendencias de Trabajo Digital explora la naturaleza evolutiva del trabajo en la era digital, basándose en análisis de diversas industrias y regiones. Encuestamos a 305 empleados de tiempo completo en Estados Unidos para entender mejor cómo los trabajadores de diferentes generaciones utilizan datos en sus empleos. 

Las exploraciones fundamentales – y hallazgos – del Informe de Tendencias de Trabajo Digital se basan en la premisa de que los datos reemplazan “la voz más fuerte de la sala” al tomar decisiones en el lugar de trabajo moderno. Esto conduce lentamente a las empresas y a su personal hacia una nueva era de toma de decisiones. También impulsa a líderes y trabajadores de hoy a buscar una manera mejor e más intuitiva de descubrir y confiar en los conocimientos. 

El objetivo principal del informe fue explorar la relación entre la productividad y el acceso de los trabajadores a los datos – lo que proporcionó una vislumbre de cuándo los trabajadores se sienten más productivos, cómo toman decisiones, con qué frecuencia utilizan datos, qué los hace más efectivos, y más. 

Énfasis en Datos para Productividad

Según el Informe de Tendencias de Trabajo Digital de Slingshot, el setenta y dos por ciento de los profesionales (72%) dicen que su productividad depende más de las métricas que rastrean el desempeño y el progreso que de trabajar de forma independiente o autónoma. El enfoque cada vez mayor en el uso de criterios medibles para evaluar el desempeño en el lugar de trabajo es innegable. Hoy en día, parece que los empleados perciben las métricas como indicadores más críticos de la productividad y la efectividad que cualquier otra cosa. Esto destaca enormemente la importancia de los enfoques basados en datos para evaluar el desempeño.  

Durante años, las empresas han priorizado mejorar la flexibilidad en el lugar de trabajo, pero resulta que sus prioridades no se alinean con lo que impulsa la productividad de los trabajadores.

Solo el 39% de los trabajadores dicen que trabajar de forma independiente mejora su productividad, y el 27% dice lo mismo sobre la autonomía. 

El efecto que las empresas pueden tener en los niveles de productividad de sus empleados no se detiene allí. Malabarear el volumen de proyectos y las prioridades puede obstaculizar la productividad de su organización.  

Esto es lo que el 65% de los trabajadores dicen en el informe – que la falta de datos e información daña más su productividad. El impacto negativo para ellos se siente en la incapacidad de hacer sus trabajos, junto con tener demasiados proyectos (que es lo que dice el 37% de las personas) y notificaciones constantes en múltiples aplicaciones (35%). Como conclusión, el acceso a datos e información relevantes permite a los empleados realizar sus tareas de manera eficiente y efectiva. 

Claridad en Prioridades y Plazos = Menos Reuniones

En medio de las estrategias que los empleadores adoptan para monitorear el progreso e impulsar la productividad, hay una revelación interesante de los empleados. Según ellos, la claridad en las prioridades (42%) y la adherencia a los plazos establecidos (30%) mejorarían significativamente su productividad, superando el impacto de las reuniones frecuentes. Esto podría conducir a menos reuniones semanales y a que los empleados se sientan menos vigilados, pero en cambio empoderados. 

Y aunque las empresas han priorizado durante mucho tiempo mejorar la flexibilidad en el lugar de trabajo, el enfoque debe alinearse con los factores que impulsan la productividad de los trabajadores. Solo el 19% de los empleados sienten que tener reuniones más frecuentes con su gerente o equipo contribuiría a su productividad. Entonces, existe una brecha fascinante entre los métodos probados de liderazgo gerencial y los deseos reales de los empleados cuando se trata de impulsar la productividad. Es una historia de dos mundos colisionando — uno arraigado en la tradición, el otro impulsado por las necesidades y preferencias evolutivas de la fuerza laboral actual. 

Decisiones Basadas en Datos en el Lugar de Trabajo

Según el informe de Slingshot, aunque la mitad de los trabajadores (56%) dicen que recopilan y utilizan datos para tomar decisiones comerciales, aún hay un 12% de trabajadores que dicen que toman decisiones preguntando a la persona más senior del negocio o departamento, y el 6% de trabajadores admite usar su instinto. 

Desafortunadamente, esto no es demasiado sorprendente cuando sabemos que los datos utilizados para informar decisiones específicas aún no son fácilmente accesibles en muchas organizaciones, no son fáciles de leer, o no están disponibles para personas que no son empleados de nivel C. Pero hay una luz al final del túnel. Según el informe de Slingshot, más organizaciones están aprovechando herramientas de análisis de datos y métricas para impulsar la toma de decisiones en diversas funciones, lo que refleja una tendencia más amplia hacia prácticas basadas en evidencia. Estas herramientas impulsan la transparencia y la facilidad de acceso a los conocimientos que necesitan para que las decisiones se tomen rápidamente y sean relevantes para los hallazgos. 

Generación Z, la Generación de Datos

La Generación Z, a menudo denominada la “generación de datos,” se caracteriza por su relación única con los datos. Los individuos de la Generación Z, naturalmente inclinados hacia enfoques centrados en datos en el lugar de trabajo, han crecido en un mundo altamente digitalizado e impulsado por datos. El cien por ciento (100%) de los trabajadores de la Generación Z dicen que utilizan datos en el trabajo al menos algunas veces a la semana, y el 61% dice que lo utilizan a diario. Otra distinción interesante es que casi tres cuartas partes (74%) de los trabajadores de la Generación Z utilizan datos para mejorar el desempeño, y solo el 61% de los trabajadores de la Generación Baby Boomer (edad 59+) dicen lo mismo.

Nuestro informe también dice que los trabajadores de la Generación Z tienen muchas más probabilidades que otros segmentos de utilizar información de datos para entender el comportamiento y las necesidades de los clientes (61%). Al mismo tiempo, los empleadores pueden aprovechar esta familiaridad inherente con los datos al proporcionar oportunidades para que los trabajadores de la Generación Z apliquen sus habilidades e información de datos en sus funciones, fomentando un entorno de trabajo más atractivo y productivo. 

Los Datos Mejoran el Desempeño

Los datos son fundamentales para permitir que los trabajadores individuales se destaquen en sus funciones, fomentando una mayor eficiencia y efectividad. Esto beneficia el desempeño individual, impulsa sinergias y mejora el desempeño general del equipo y la empresa. 

Interesantemente, un impresionante 72% de los trabajadores aprovechan la información de datos para mejorar su desempeño. Además, más de la mitad de los trabajadores (54%) utilizan datos para priorizar objetivos, mientras que el 46% los utiliza para elaborar planes estratégicos y obtener información sobre los comportamientos y necesidades de los clientes. 

Otras Generaciones y Los Datos

Cuando se trata de navegar prioridades en el trabajo, emergen patrones interesantes en diferentes grupos de edad. Casi la mitad (49%) de los trabajadores de la Generación del Milenio (edades 27-42) se encuentran adivinando qué es lo más importante, mientras que el 33% de los trabajadores de la Generación Baby Boomer (edades 59+) y el 35% de los trabajadores de la Generación X + Y (edades 43-58) prefieren tener la libertad de elegir sus tareas. 

Los trabajadores de la Generación Z (edades 18-26) muestran un enfoque diferente, posiblemente debido a su etapa inicial de carrera y su vacilación para tomar decisiones significativas. La mayoría (55%) de los trabajadores de la Generación Z prefieren comunicarse con sus colegas para identificar prioridades. 

Además, hay diferencias notables en el enfoque entre hombres y mujeres. Mientras que el 43% de las mujeres priorizan la comunicación con colegas para identificar prioridades, el 45% de los hombres prefiere tener autonomía para elegir tareas. 

Al mismo tiempo, el 40% de todos los empleados (hombres y mujeres) se comunican con colegas para identificar prioridades, y una porción considerable (34%) aún recurrirían a conjeturas. Y a pesar de la práctica común de reuniones frecuentes para monitorear el progreso e mejorar la productividad, los empleados expresan que las prioridades claras (42%) y los plazos establecidos (30%) contribuirían mucho más significativamente a su productividad.  

La Falta de Claridad Genera Problemas

Los empleados luchan contra la sobrecarga y la falta de orientación, resultando en una pérdida significativa de productividad. Un asombroso 64% de los empleados reportan perder al menos 1-2 horas productivas diarias debido a la ausencia de plazos, con el 22% experimentando pérdidas de 3-4 horas cada día. El tiempo perdido generalmente se dedica a actividades que no contribuyen directamente a la finalización de tareas y procesos. También puede resultar en procrastinación de parte de los trabajadores o en la priorización de tareas menos urgentes sobre las más importantes. 

Aún más, hay una historia de lucha y triunfo en la intrincada danza de la productividad y la gestión de proyectos. Según el informe, la productividad se ve afectada cuando los empleados malabarean múltiples proyectos. El sesenta y dos por ciento (62%) de los empleados confiesan perder al menos 1-2 horas productivas diarias debido a la sobrecarga de proyectos. Y para el 20%, la carga es aún mayor, con pérdidas que se extienden más allá de 3 horas, un testimonio del peso absoluto de su carga de trabajo. 

Pero en medio de todo, hay una señal de esperanza: la intervención del liderazgo. Más de la mitad de los líderes se sienten impulsados a supervisar de cerca a los empleados que luchan por entregar trabajo de calidad (69%) o cumplir con plazos (52%). Es obvio que la intervención del liderazgo se vuelve necesaria cuando los empleados no cumplen con las expectativas. 

Además, cuando surgen desafíos, ya sean con compañeros de trabajo o individuos específicos, los líderes están listos para ayudar. El 50% de los líderes sienten la necesidad de intervenir cuando los miembros del equipo encuentran desafíos con compañeros de trabajo o individuos específicos, indicando un compromiso para fomentar un entorno de trabajo armonioso y productivo. 

El Informe de Tendencias de Trabajo Digital arroja luz sobre el impacto transformador de los datos en el futuro del trabajo. Los hallazgos clave enfatizan la importancia de la toma de decisiones basada en datos, con empleados que dependen cada vez más de métricas para medir la productividad y la efectividad. 

Slingshot Pone los Datos en el Corazón de la Productividad

Slingshot es una herramienta de gestión de trabajo impulsada por datos que permite a los equipos coordinar y colaborar sin interrupciones mientras habilita la toma de decisiones estratégicas en tiempo real a través de características de datos. 

Acceso Fácil a Datos para Todos 

Posicione los datos como la fuente de verdad última de su empresa para eliminar la especulación y las conjeturas. En Slingshot, los datos son fáciles de acceder y fáciles de usar para todos los usuarios, independientemente de sus conocimientos de datos o tecnología. A través de visualizaciones que llevan los datos de múltiples fuentes de datos a una sola, Slingshot permite a los usuarios empresariales ver y analizar sus datos en el mismo lugar donde colaboran. Además, gracias a los plantillas de panel de control en Slingshot, se pueden crear información en pocos clics – todo lo que necesita hacer es conectarse a su fuente de datos y tener un panel de control listo para usar al alcance de su mano. 

Aumentos de Productividad 

Vaya de los paneles de control directamente a una tarea o un chat con un clic, o fije paneles de control importantes en sus espacios de trabajo para que las personas puedan verlos rápidamente como referencia. Slingshot interconecta todos los elementos de su flujo de trabajo productivo. Detenga la sobrecarga de aplicaciones y nunca pierda horas valiosas nuevamente al mantener sus datos, colaboración y gestión de proyectos en un solo lugar. 

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