Gerenciando seus anúncios de mídia social: o que você precisa saber

Não poderíamos exagerar a força dos anúncios de mídia social. Em muitos campos, eles continuam sendo uma das maneiras mais eficazes e rápidas de se conectar com seu público-alvo para sua marca e atingir seus objetivos.

Então, como você pode gerenciar seus anúncios de mídia social de forma rápida, eficiente e cada vez melhor com Slingshot?

O que são anúncios de mídia social

Anúncios de mídia social são anúncios digitais que são executados em plataformas de mídia social, como parte de campanhas de publicidade de mídia social. Eles podem ser usados para promover conteúdo ou produtos específicos e atingir um público específico. Esses anúncios são projetados para atingir apenas as pessoas certas com o interesse certo e, portanto, dados essenciais ao criar e ajustar suas campanhas de marketing.

Para que os anúncios nas redes sociais sejam bem-sucedidos, os profissionais de marketing consideram:

• Dados demográficos do seu público-alvo (idade, sexo, localização, etc.)
• Preferências e interesses do público-alvo
• Comportamentos do público-alvo

Ao analisar e usar essas informações, os profissionais de marketing permitem que as marcas atraiam a atenção do público certo e otimizem seus investimentos em anúncios sociais.

Por que usar anúncios em mídias sociais

Os anúncios em mídias sociais são uma ótima maneira para as empresas expandirem seu alcance e atingirem as metas definidas por meio de:

• Alcançando novos clientes
• Obtenha insights sobre o comportamento e as necessidades do público
• Utilize uma ampla variedade de formatos
• Crie um impacto significativo com conteúdo

Para entender melhor por que qualquer empresa, independentemente do seu tamanho, precisa usar anúncios em mídias sociais, vamos analisar alguns dos principais motivos pelos quais você deve anunciar nas mídias sociais.

É onde seus clientes estão

De acordo com um estudo recente da Statista, 70% da população dos EUA usa pelo menos um perfil de mídia social. Esse tipo de acesso é uma oportunidade inegável quando se trata de querer atingir um público que fará a diferença para sua organização simplesmente agindo.

Oportunidades de engajamento

Os clientes são mais receptivos quando seu marketing é feito por meio de mídias sociais – de acordo com a MarketingSherpa, 95% dos adultos online com idades entre 18 e 34 anos provavelmente seguem uma marca nas mídias sociais. Esse engajamento, no entanto, acontece apenas quando o conteúdo segmentado por meio de anúncios é interessante para eles, ou seja, os anúncios de mídia social estão seguindo os dados corretos em sua criatividade.

Você chega às pessoas certas

Seu anúncio nas mídias sociais usa dados demográficos que mostram exatamente quem tem mais probabilidade de lhe dar a atenção merecida e, por fim, se tornar seu cliente.

Baixo custo de entrada

Com anúncios de mídia social, o custo é relativamente menor, especialmente em comparação com a publicidade tradicional. O custo dos anúncios varia em diferentes plataformas, é claro, mas ainda assim, você pode criar e executar algumas campanhas de baixo custo muito úteis e, então, usar esses dados para mais ajustes de sua estratégia geral de marketing.

Mais visibilidade e alcance de metas

Não importa se você quer direcionar mais tráfego para seu site ou fazer as pessoas se envolverem com sua marca, usar seus produtos, etc. – seu poder aqui está na visibilidade. Tornar seus anúncios de mídia social mais visíveis significa atingir seus objetivos com a abordagem inteligente de apenas estar lá, no lugar certo, na hora certa e, o mais importante – para as pessoas certas.

Benefícios dos anúncios em mídias sociais

Com cerca de 4,2 bilhões de usuários ativos de mídia social em todo o mundo, em 2021, os anúncios de mídia social são indiscutivelmente algo para aproveitar em prol de suas metas de alcance. No entanto, não custa nada dar uma olhada nos principais benefícios do uso de anúncios de mídia social – só para o caso de você precisar de um pouco mais de convencimento.

Reconhecimento de marca aprimorado

Como marcas, as que se dizem bem-sucedidas são aquelas que podem dizer que seu nome é reconhecível pelas pessoas online. Até mesmo a publicidade por meio de anúncios pagos impulsiona o conhecimento da marca por pessoas que você espera que se tornem seus clientes. Este é geralmente um dos muitos pontos de contato no seu ciclo de vendas ao cliente.

Humanizando Negócios

As pessoas não são robôs e, às vezes, o lado corporativo dos negócios pode afastá-las. Por meio de uma boa análise, os anúncios de mídia social podem ser criados criativamente de forma a humanizar a marca e criar uma conexão real com as pessoas. Não basta mostrar a elas o que você tem a oferecer – é preciso ser real e evocar aquela emoção que chama a atenção e estimula a resposta.

Tráfego de qualidade

Quando você garante que as pessoas aprendam sobre sua marca, você pode esperar algum tráfego de qualidade no caminho do seu site. A melhor parte é que o fluxo de visitantes não será aleatório, mas eles farão parte de um público-alvo específico, aumentando a possibilidade de converter mais clientes por meio da campanha de anúncios em mídias sociais.

Esteja onde te veem

De acordo com um estudo do Pew Research Center, cerca de 49% das pessoas dizem que verificam suas mídias sociais várias vezes por dia. Por meio de anúncios em mídias sociais, você pode ficar no topo da mente daqueles que são seu público-alvo, que acharão suas postagens envolventes e, por fim, se tornarão clientes convertidos para sua marca – ou pelo menos saberão sobre você e espalharão a palavra quando necessário.

Aumente a satisfação do cliente

Seus anúncios de mídia social são a voz da sua marca, que é projetada analisando a voz dos seus clientes atuais e potenciais. Parece complexo? Na verdade, não. Basicamente, ao aprender sobre seus clientes antes de falar com eles, você pode falar na língua deles. A apreciação do cliente é imediatamente aumentada, junto com a satisfação.

Como criar anúncios em mídias sociais

Você quer ter certeza de que os anúncios de mídia social que você cria terão impacto em seu público. Os profissionais de marketing geralmente recorrem às seguintes etapas quando querem criar um resultado significativo e eficaz.

Pesquise seu público e plataformas

Uma boa ideia também é analisar e planejar a publicação do seu anúncio na plataforma em que seu público específico passa o tempo, já que os grupos-alvo variam em suas escolhas.

Experimente com formatos e criativos

Já mencionamos que campanhas publicitárias em mídias sociais são um dos meios de menor custo para atingir seus clientes. Isso lhe dá a chance de experimentar mais do que por meio de outros meios – e então acompanhar os resultados dos dados para ver qual abordagem foi mais bem-sucedida no geral.

Aumente seu conteúdo de melhor desempenho

Se você já tem os dados sobre o que seus seguidores mais respondem, por que não usar essa análise para amplificar o conteúdo e trazer ainda mais engajamento? A capacidade de pegar uma publicação orgânica bem-sucedida e impulsioná-la para seu público-alvo é uma ótima maneira de promover conteúdo e mensagens.

Use o poder da análise excessivamente

Nem é preciso dizer que, para ter sucesso, os anúncios de mídia social se apoiam em dados como pilar principal. Use métricas de forma inteligente e constante para determinar cada decisão, teste ou mudança que você fizer em sua estratégia geral de mídia social. Experimentar por meio de sua intuição é inútil quando você tem o poder dos dados na ponta dos dedos. Use-os antes, durante e depois de cada campanha e você pode ter certeza de que seus anúncios serão otimizados para o sucesso.

Acompanhando o desempenho dos seus anúncios

Como dissemos, a avaliação dos dados certos traz decisões melhores e mais inteligentes ao longo do caminho. Então, quais métricas você deve observar, mantendo o propósito da sua campanha em mente? Aqui estão algumas das mais importantes.

Impressões

Esta métrica mostra quantas vezes seu anúncio esteve na tela, o número de pessoas que poderiam tê-lo visto. As impressões podem variar com base no tamanho do seu público e você pode definir uma meta dependendo de suas metas, mas, claro, impressões altas são preferidas para o reconhecimento da marca.

Noivado

Isso revela quantas vezes uma pessoa se envolveu/interagiu com seu anúncio de mídia social, incluindo ações como: curtir, compartilhar, comentar e clicar. Dependendo do tipo de campanha e seu objetivo, algumas delas podem ser mais prioritárias do que outras, então você pode analisar seus resultados de acordo com isso.

Taxa de cliques

A taxa de cliques é a porcentagem de pessoas que decidiram clicar no seu anúncio depois de vê-lo. Essa métrica é importante porque fornece insights sobre o que funciona para seus clientes e garante que você tenha segmentado as pessoas certas para sua campanha.

Custo por clique

Observar essa métrica é importante, pois você precisa ter certeza de que o valor que você paga por cada clique no seu anúncio é adequado e corresponde à eficiência da campanha. As empresas geralmente definem sua taxa de custo por clique no máximo para obter leads, mas coisas como o custo do seu produto e a eficiência do canal em que você está anunciando também devem ser levadas em consideração.

Conversões e Taxa de Conversão

As conversões são calculadas pelo número de pessoas que realizaram a ação que você indicou como um sucesso. A taxa de conversão é semelhante à taxa de cliques, pois calcula a taxa na qual as pessoas que clicam em seus anúncios convertem.

Pontuação de qualidade

Esta é a soma de três métricas importantes: a taxa de cliques esperada, a experiência na página de destino e a relevância do anúncio.

ROI

O retorno do investimento é uma métrica necessária a ser considerada, especialmente quando você deseja manter seu orçamento sob controle e, ao mesmo tempo, atingir as metas definidas por sua equipe.

Como rastrear facilmente seus anúncios de mídia social

Então, como você pode ter certeza de que cria e rastreia seus anúncios de mídia social de forma adequada e eficaz? Você pode querer considerar uma ferramenta como Slingshot que abrange tudo o que você precisa em relação à análise de dados, painéis e visualização de dados, para rastrear tudo o que é importante em sua campanha de anúncios.

Uma das maneiras mais eficientes é por meio da visualização de dados, usando painéis para capturar suas métricas de mídia social e os dados do site que você obtém. Com a visualização de dados de desempenho de marketing, você pode verificar o ROI e a eficácia de uma campanha, o desempenho da mídia social e a realização de metas. Em marketing, os painéis são usados principalmente para verificar coisas como interações e conversões, visitas, desempenho da página de destino, tráfego do site e outros. O uso de gráficos, tabelas, gráficos de pizza e tabelas é mais frequente aqui. Slingshot permite que você se conecte diretamente às suas contas de anúncios Twitter, Facebook, LinkedIn e Instagram.

Slingshot é um espaço de trabalho digital completo e uma ferramenta que pode agregar análise de dados, gerenciamento de projetos e informações, bate-papo e benchmarking de estratégias com base em metas - tudo em um aplicativo intuitivo.

Furthermore:

• Você pode criar e atribuir tarefas em torno de seus anúncios sociais no Slingshot em apenas alguns cliques, com base nos insights de dados
• O gerenciamento de projetos é facilitado e rápido por meio do acesso à sua criatividade e conteúdo fixados diretamente no aplicativo
• O planejamento de seus próximos passos na colaboração em torno dos dados que você está vendo em suas mídias sociais acontece em um só lugar e todos na equipe têm visibilidade
• Você pode se conectar rapidamente às suas diferentes fontes de dados e criar painéis em minutos.
• Slingshot é totalmente integrado ao Azure Machine Learning Studio no Analytics para que você possa escolher sua fonte de dados e criar visualizações
• Slingshot suporta o Google BigQuery, adicionando velocidade significativa no processamento de big data com o Analytics, permitindo o uso de grandes conjuntos de dados em segundos

Com Slingshot, você pode reunir rapidamente os dados do desempenho dos seus anúncios nas redes sociais, o Google Analytics para o tráfego do seu site e transformá-los em dados de leads e oportunidades usando o Salesforce.

Não se esqueça de conferir nosso blog sobre os tipos de análise de dados que podem ajudar seu negócio a prosperar.