Os melhores aplicativos de bate-papo: como escolher o certo para sua equipe

Combinar mensagens instantâneas, discussões em grupo, chamadas de vídeo e áudio, compartilhamento de arquivos e sincronização com sua equipe nas tarefas diárias é o que está na essência do aplicativo de bate-papo. A necessidade de uma única plataforma digital para se comunicar e focar toda a colaboração com seus colegas é vital não apenas com equipes no escritório, mas também com equipes remotas, distribuídas e híbridas.

Os melhores aplicativos de bate-papo são a solução para qualquer falta de reuniões presenciais, oferecendo uma abordagem inovadora para uma colaboração perfeita em equipe.

Então, como escolher? Com tantas opções para escolher por aí, pode ser difícil selecionar o melhor aplicativo de bate-papo em equipe.

Aplicativos de bate-papo em equipe: os benefícios

Todas as ferramentas de colaboração têm o mesmo objetivo: garantir que a equipe permaneça conectada, nunca perca um prazo, alcance resultados e compartilhe ideias e faça brainstorming regularmente. No entanto, os melhores aplicativos de bate-papo em equipe têm benefícios significativos e específicos que podem dar uma ideia de sua importância para o sucesso de qualquer equipe.

Fluxo de trabalho simplificado

Toda a organização obtém um fluxo de trabalho simplificado em um só lugar e sem necessidade de troca, ajudando com reuniões virtuais de equipe, agendamento, compartilhamento de conteúdo e visão geral de tarefas, planejamento, discussões e feedback feitos de forma eficiente.

Comunicação sem emendas

Mesmo quando remotas, as equipes precisam estar constantemente informadas sobre onde os projetos e prazos estão. Conversas em aplicativos de bate-papo permitem que você tenha discussões transparentes, compartilhamento de conteúdo e prazos, tudo dentro de um espaço – mesmo quando remoto.

Economia de tempo

Com todos os prazos que inevitavelmente acompanham qualquer projeto em que você esteja trabalhando, um bom aplicativo de bate-papo ajudará você a coordenar de uma forma que economize tempo e garanta que a colaboração seja rápida e eficaz.

Gerenciamento de Projetos Aprimorado

No cerne de qualquer gerenciamento de projeto bem-sucedido está uma boa coordenação entre os membros da equipe que conduzem o processo adiante. Acompanhar diferentes tarefas e garantir que todos os especialistas permaneçam em dia com suas responsabilidades específicas contribui para uma obtenção perfeita dos melhores resultados possíveis. Melhor ainda é ter uma funcionalidade de bate-papo incorporada ao recurso de tarefa – dessa forma, todas as discussões permanecem em um nível de tarefa e as atualizações podem ser vistas em segundos.

Ter um aplicativo de bate-papo em equipe como peça central do fluxo de trabalho da sua equipe ajuda você a ter um controle real da produtividade e a esquecer quaisquer obstáculos na colaboração.

O que um ótimo aplicativo de bate-papo em equipe deve ter

Ao escolher um aplicativo de bate-papo de equipe, as necessidades específicas da sua equipe devem estar sempre em mente. Cada equipe e departamento são diferentes em seus requisitos e, ainda assim, há vários componentes essenciais que tal aplicativo deve ter para ser chamado de ótimo. Vamos dar uma olhada nos elementos que não podem faltar no aplicativo que você escolher para sua equipe.

Organização por tópico/grupo

Os aplicativos de bate-papo em equipe que trazem mais produtividade têm a capacidade de organizar seus diferentes tópicos, grupos e projetos. Ter a capacidade de criar grupos por função ou projeto é inestimável para economizar tempo, manter os ativos organizados e ter todos na equipe em sintonia com as atualizações, alternando facilmente entre grupos e projetos.

Rastreamento de tarefas e opções de prioridade

Os melhores aplicativos de bate-papo em equipe fornecem um esboço claro e divisão de tarefas, a capacidade de atribuir pessoas, definir prioridades e acompanhar o progresso com datas de vencimento. Dessa forma, os colegas de equipe podem colaborar facilmente, ter uma visão geral do status de uma tarefa (por exemplo, "em andamento", "em revisão", etc.) e podem ver rapidamente se algo pode passar despercebido, para que possam agir de acordo e limpar bloqueios a tempo.

Discussões e Marcação

Além da capacidade de bater papo e enviar mensagens diretas e em grupo, um aplicativo de bate-papo deve ter uma opção de marcação para usuários que devem receber notificações e poder rastrear prioridades facilmente em discussões transparentes para suas equipes verem.

Opção Móvel

Os melhores aplicativos de bate-papo precisam ser altamente acessíveis e uma ferramenta de comunicação de referência onde quer que estejam a qualquer momento. A disponibilidade em um aplicativo móvel, bem como na versão web móvel, tendo funcionalidades e conveniência idênticas, ajuda as equipes a se comunicarem em qualquer lugar, sem interrupções e limitações.

Compartilhamento fácil

Ativos de qualquer tipo estão inevitavelmente voando entre os membros da equipe diariamente, então ser capaz de manter tudo em um só lugar sem alternar entre vários aplicativos, e compartilhar e editar o mesmo documento de forma eficiente é inestimável. Um grande bônus é o aplicativo que suporta diferentes formatos de arquivo.

Funcionalidade de pesquisa

Cada equipe deve ser capaz de encontrar imediatamente certas informações, então uma barra de pesquisa no aplicativo de bate-papo deve estar sempre presente. Dessa forma, mensagens contendo uma palavra-chave específica ou correspondência serão fáceis de encontrar.

Os 6 melhores aplicativos de bate-papo em equipe para pesquisar

Então, como você pode fazer uma escolha que seja relevante para as necessidades específicas da sua equipe e incorpore tudo acima, e ainda mais, quando se trata de aumentar a produtividade e o sucesso? Nós lhe demos uma mão com uma seleção de seis dos melhores aplicativos de bate-papo em equipe disponíveis no momento.

Slack

Um dos aplicativos de bate-papo em equipe mais populares é Slack– uma ferramenta de comunicação usada para aumentar a conexão e a produtividade da equipe. Slack é organizado em Canais divididos por tópicos, para que diferentes equipes e assuntos possam ser separados em discussões. Além do uso de canais, Slack permite que você envie mensagens diretas para membros individuais da equipe e crie Tópicos para acompanhar as conversas. Slack permite que você marque pessoas e também notifique todo o canal de uma vez. Além de mensagens, ele oferece chamadas de voz e vídeo, bem como uma opção de compartilhamento de tela. Uma das maiores vantagens Slack é o layout limpo e a maneira fácil de usar. Há também um Slackbot integrado para ajudar com FAQS e enviar lembretes.

Preço: Slack é gratuito, com histórico de mensagens e número de integrações de aplicativos limitados, e tem vários planos pagos a partir de US$ 6,67/mês por usuário, incluindo histórico de mensagens e integrações ilimitados.

Plataformas: Android, iOS, Mac, Windows, Linux (beta), Web

Por que escolher: É simples de usar e muito eficaz para canalizar a colaboração da equipe de forma rápida e eficiente.

Equipes da Microsoft

Um aplicativo de equipe de bate-papo multifuncional que traz opções para reuniões individuais e em grupo, o Microsoft Teams é frequentemente escolhido como uma das melhores ferramentas do grupo. Seu recurso de videoconferência permite que equipes remotas conduzam reuniões diretamente no aplicativo e permite compartilhamento de tela, localização, compartilhamento de arquivos e bate-papo. O Microsoft Teams também fornece um recurso para usar grupos para dividir projetos, departamentos, tópicos, etc. O aplicativo, é claro, tem integração profunda com outras ferramentas do Microsoft Office, facilitando a edição de documentos diretamente nele e a colaboração em tempo real com outros membros da equipe.

Preço: Você pode se inscrever gratuitamente com armazenamento de arquivos limitado e aumentá-lo com recursos adicionais por US$ 5 por usuário por mês.

Plataformas: Android, iOS, Mac, Windows, Linux, Web

Por que escolher: Ele vem com ótimos recursos e permite uma colaboração perfeita entre a equipe.

Bate-papo do Google

Como uma ferramenta de colaboração empresarial e de equipe, o Google Chat tem seu lugar de direito nesta seleção por causa de seus recursos poderosos e histórico de bate-papo ilimitado, mesmo para sua versão não paga. No Google Chat, você pode criar Salas onde pode discutir e centralizar a conversa de sua equipe em torno de um tópico específico. Embora não seja muito personalizável, você pode fazer muito no Google Chat – compartilhar arquivos, fotos e links perfeitamente graças à sua integração perfeita com o Gmail, Google Drive e Google Meet – tudo a apenas um clique de distância. Você pode compartilhar arquivos do GD, Docs, Sheets e Slides e pesquisar rapidamente por itens nas conversas da equipe, tanto 1:1 quanto em grupo. Dentro do aplicativo, você pode agendar reuniões e obter informações sobre seu calendário de outros aplicativos, como o Salesforce.

Preço: a partir de US$ 6/mês por usuário.

Plataformas: Android, iOS, Mac, Windows, Linux, Web

Por que escolher: As necessidades de comunicação e organização da sua equipe serão totalmente atendidas e você nunca mais se preocupará sobre como compartilhar arquivos. 

Slingshot

Slingshot é um aplicativo de bate-papo em equipe completo que permite que as equipes organizem projetos, conteúdo e bate-papos, bem como recursos integrados baseados em dados. No que diz respeito ao gerenciamento de projetos, Slingshot ajuda sua equipe a organizar todas as suas tarefas em listas e seções, escolhendo entre diferentes tipos de visualizações e atribuindo tarefas e subtarefas a diferentes usuários, definindo prioridades, datas de vencimento e bloqueadores. No aplicativo, você pode separar suas equipes, tópicos e até mesmo departamentos em espaços de trabalho. É também o único hub que sua equipe precisa para reunir todo o conteúdo necessário - de qualquer armazenamento em nuvem como Google Drive, OneDrive, Sharepoint, Box, DropBox (confira a lista completa AQUI), ele permite arrastar e soltar, fazer upload e fixar links. Além disso, o aplicativo tem um mecanismo de inteligência empresarial completo onde você pode direcionar suas fontes de dados e criar belos painéis, que os colegas de equipe podem usar para análise e tomada de decisão baseada em dados. Os recursos de análise de dados dentro do aplicativo ajudam a criar os insights certos necessários para mudar um curso de ação ou simplesmente aprender os fatos por trás do sucesso ou fracasso de uma campanha. As funcionalidades de bate-papo também estão disponíveis, tanto individuais quanto em grupo, e as equipes têm uma conversa no contexto da equipe ou projeto em que participaram.

Preço: Slingshot é gratuito para equipes menores e começa em US$ 8 por usuário na versão paga, trazendo mais recursos e opções ilimitadas.

Plataformas: Android, iOS, Mac, Windows, Linux, Web

Por que escolher: além de bate-papo e áreas de trabalho, Slingshot oferece excelentes recursos baseados em dados que realmente aumentam os insights para o seu negócio.

Rebanho

Este aplicativo de bate-papo cria uma ótima comunicação e também é um centro divertido para sua equipe. As mensagens são divididas em canais e também podem ser 1:1, o que é padrão, mas o Flock tem muitos recursos incomuns que vão além disso. Por exemplo, o aplicativo permite a criação de enquetes dentro dos Canais, o que pode ser muito útil na tomada de decisões da equipe, e atualmente é o único aplicativo que inclui um recurso de anotações integrado chamado Notas, que permite aos usuários escrever, editar e formatar documentos curtos em qualquer lugar. Eles podem ser facilmente compartilhados entre colegas de equipe e ajudar na organização e distribuição de mensagens mais longas.

Preço: Gratuito com opções limitadas para histórico de mensagens, armazenamento de arquivos e canais limitados, a partir de US$ 4,50 por usuário para recursos ilimitados e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Plataformas: Android, iOS, Mac, Windows, Linux, Web

Por que escolher: O Flock é interessante, fácil de usar e tem uma interface de usuário e recursos confortáveis.

Cantares

Como um aplicativo de bate-papo em equipe, o Chanty se assemelha Slack com seus recursos de gerenciamento de tarefas fáceis de usar e preço acessível. No entanto, é indiscutivelmente mais intuitivo e tem uma interface mais amigável. No Chanty, sua equipe pode criar Conversas – públicas e privadas – e permite que você transforme cada mensagem em uma tarefa, atribuindo uma pessoa a ela. O recurso de tarefa é simples no momento, mas deve ser expandido em breve. O aplicativo é ótimo para organizar e planejar o trabalho diário e conectar equipes que estão trabalhando remotamente no momento.

Preço: Gratuito para até 10 usuários e a partir dos planos empresariais em US$ 1,50 por usuário para recursos ilimitados e suporte total.

Plataformas: Android, iOS, Mac, Windows, Linux

Por que escolher: O Chanty é fácil de usar e ótimo para monitorar o fluxo de trabalho da sua equipe e gerenciar tarefas.