Cómo escribir objetivos SMART: una guía paso a paso

¿Qué hace cuando surge una idea sobre algo que desea lograr?

Las respuestas pueden variar. Pero le puedo decir qué debe hacer: dar los pasos correctos para llegar allí.

Pruebe Slingshot

¿Qué son los objetivos SMART?

Los objetivos SMART son un método de establecimiento de objetivos establecido a través de un conjunto específico de criterios, asegurando que todos los objetivos sean alcanzables dentro de un marco de tiempo particular. SMART como acrónimo significa:

• Específico
• Medible
• Alcanzable
• Relevante
• Limitado en el tiempo

Con variaciones ligeramente diferentes, estos cinco componentes de un objetivo deben estar presentes si queremos aplicar objetivos SMART a nuestra estrategia comercial. A través de este enfoque, se elimina cualquier generalidad de un objetivo y se pueden establecer fácilmente planes de acción claros. Al establecer un cronograma claro y objetivos, el progreso se rastrea más eficientemente y los obstáculos se identifican a tiempo. Establecer objetivos SMART significa configurar su negocio para lograr sus objetivos de una manera muy específica y clara.

Eso significa que los equipos saben desde el principio qué acciones específicas tomar, sin confusión y con una visión clara del objetivo y los sub-objetivos más pequeños que deben suceder antes de lograrlo completamente.

Análisis profundo: ¿Qué significan los objetivos SMART?

Ya hemos establecido que los objetivos SMART son una forma para que las empresas evolucionen desde el proceso de establecimiento de objetivos demasiado vago o mal planteado que podrían estar usando. Sin embargo, cada letra en el nombre tiene su propio propósito particular que da una buena idea de lo que se trata este enfoque en un nivel más práctico. Así que déjenos mirarlos por separado.

• S de Específico: esta es la característica que reduce lo que debe hacerse – cada paso necesario – para lograr el objetivo establecido. Cuanto más estrecho sea el objetivo, menos posibilidades hay de bloqueos y pérdida de progreso en el camino.
• M de Medible: establecer sub-objetivos medibles le permite corregir el curso en cualquier momento, evaluando el progreso con hechos y números. Si sabe, por ejemplo, qué porcentaje de tasa de apertura necesita para sus correos electrónicos en una campaña de marketing específica, puede verificar y rediseñar su estrategia a tiempo y de una manera significativa para obtener los resultados y números que está buscando.
• A de Alcanzable: cuando los objetivos se establecen razonablemente y todos los pasos adicionales son claros, los objetivos se logran mucho más rápido y con motivación del equipo con fechas de vencimiento y responsabilidad transparente.
• R de Relevante: los objetivos deben reflejar y alinearse con los objetivos de la empresa y debe ser claro cómo corresponden a los objetivos a largo plazo de la organización
• T de Limitado en el tiempo: una fecha de finalización ayuda enormemente con la priorización y elimina todo lo poco realista – el cronograma establecido y claro ayuda a aplicar el esfuerzo necesario en el momento adecuado

Para comenzar a construir los objetivos de su empresa de una manera significativa, establecer objetivos SMART podría ser la forma de establecer un cronograma claro y rastrear el progreso para que los hitos se logren rápidamente y con facilidad.

Usando esos cinco componentes y estableciendo objetivos para su organización eligiendo las definiciones correctas, estableciendo tiempos realistas y dando a su equipo el esquema más claro posible del camino a seguir que necesitan. De esa manera, elimina la falta de claridad y la sensación de urgencia que a veces puede realmente matar la productividad.

¿Cómo usar objetivos SMART?

Saber que los objetivos SMART son importantes no es suficiente – para impulsar el éxito en su equipo y organización, debe entender cómo usarlos correctamente. Aquí hay algunas de las formas en que puede lograr esto en el trabajo diario de su negocio e integrarlo dentro del desempeño de su equipo.

• Colaboración del equipo en todo – Los objetivos SMART tienen la mejor oportunidad de funcionar y tener éxito en impulsar el éxito adelante si los compañeros de equipo están trabajando dentro del marco de este enfoque y se comunican abiertamente

• Usar software de gestión del desempeño – haga esto para rastrear su progreso hacia el logro de los objetivos de métricas que ha establecido. Esto proporciona transparencia clara a sus equipos y organización en cualquier punto de su proyecto o campaña. Estos objetivos podrían estar relacionados con el lanzamiento de una campaña, una gestión de campaña pagada o perfeccionar su calendario de contenido en un entorno de marketing

• Tener intención y criterios – el logro de objetivos depende de los equipos, y los equipos dependen de la claridad. Si deja que su equipo sepa los criterios de antemano y les da el incentivo de usar objetivos SMART de manera efectiva, lo llevarán adelante como verdaderos embajadores del método

• Mantenga un registro de los objetivos alcanzados – y recompénselo: siempre sea consciente de qué porcentaje de sus objetivos SMART se alcanzan y qué obstáculos ha encontrado en el camino mientras recompensa los logros y acumula un registro de logros

¿Por qué son importantes los objetivos SMART?

Para responder simplemente: la importancia de objetivos SMART radica en su capacidad para aumentar las probabilidades de éxito asegurando que un objetivo – cualquier objetivo – sea alcanzable e identificar las métricas por las que se define. Eso no solo reduce la presión al decidir dónde poner esfuerzos y tiempo después, sino que también muestra el mapa de ruta claro para llegar allí. Aquí hay algunos de los problemas que los objetivos SMART resuelven.

• Incertidumbre – si está cansado de siempre tener solo una idea vaga de cómo llegar a algún lugar, los objetivos SMART son el camino a seguir – brindan intención clara y eliminan las conjeturas al establecer el camino a seguir
• Sin puntos de referencia claros – sin ellos, las organizaciones simplemente avanzan en la oscuridad; con objetivos SMART, el éxito futuro se define estableciendo el resultado deseado en términos de métricas de antemano
• Esquema poco claro del objetivo – muchas veces el objetivo es tan obscuro que los equipos luchan por entregar el resultado esperado y a menudo terminan haciéndolo todo de nuevo. A través de objetivos SMART, cada miembro del equipo puede reconocer propósitos realistas y alcanzables y perseguirlos sin demora ni vacilación
• Arrastrarse y retrasos – Los objetivos SMART permiten que los equipos prosperen proporcionando claridad no solo en métricas y detalles para el objetivo sino a través de marcos de tiempo claramente establecidos en los que cualquiera de estos debe suceder

Lograr objetivos SMART es la forma inteligente de aprovechar las oportunidades sin entrar en pánico sobre cómo hacerlas suceder. Los objetivos SMART le dan los pasos concretos hacia el objetivo y cementan el resultado con detalles claros y factuales sobre qué debe suceder y en qué punto en el tiempo.

Cómo escribir objetivos SMART

Antes de comenzar a trabajar de acuerdo con sus objetivos SMART, debe formularlos – de manera inteligente. Para tener éxito en esto, debe mirar nuevamente el acrónimo mismo – Específico, Medible, Alcanzable, Relevante y Limitado en el tiempo – y tomar cada uno de estos para construir correctamente la redacción de los objetivos. Así que aquí hay 5 pasos importantes que debe tomar y algunos ejemplos sobre cómo escribir objetivos SMART, y darles descripciones específicas para que funcionen perfectamente para su equipo.

1. Especifique el resultado deseado para cada paso.

Por ejemplo, una descripción inespecífica aquí sería “Quiero que mi equipo tenga una mejor alineación”, y una específica – “Quiero que mi equipo tenga al menos una reunión de equipo por semana y se comunique estrechamente en un solo lugar durante el día laboral.” Establecer las especificaciones adecuadas es la clave para señalar la antorcha en la oscuridad de la vaguedad.

2. Especifique por qué métricas se evaluará este objetivo.

Si dice “Quiero que aumentemos la popularidad de las redes sociales de nuestra empresa”, está dando un objetivo que no tiene mediciones deseadas establecidas; una específica aquí sería “Quiero que tengamos un 20% más de seguidores en 3 meses.” o “Quiero aumentar la tasa de participación”.

3. Especifique el marco de tiempo y los obstáculos potenciales.

En la descripción de sus objetivos SMART, debe tener un marco de tiempo objetivo, fecha de vencimiento, obstáculos potenciales y métodos de medición, todo para ayudar a su equipo a tener expectativas realistas y trabajar con velocidad cómoda sin tiempo desperdiciado.

4. Especifique los pasos realistas que deben suceder.

Si describe criterios para su objetivo que es imposible de lograr (por ejemplo, duplicar sus seguidores de redes sociales en dos semanas) eso creará baja productividad y fracaso inevitable.

5. Especifique la relevancia y haga un plan.

Cada objetivo debe tener relevancia, lo que significa una estrategia clara a nivel micro: como, qué tarea es adecuada para ciertos miembros del equipo asumir, qué acciones deben tomarse para llegar a los hitos, etc. Su objetivo debe estar conectado intermitentemente con las acciones medibles que deben suceder antes de su finalización.

No todos los objetivos se entienden y se cumplen por igual. Para tener verdadero éxito y poder medirlo, necesita perder la vaguedad y apuntar a la claridad, enmarcamiento de tareas y colaboración del equipo, unificadas para los mismos objetivos. Realmente depende de usted hacerlo claro y visible durante esta etapa de escritura de objetivos SMART.

Un ejemplo de objetivo SMART y dónde se ajusta Slingshot

En el método de objetivos SMART, los equipos a menudo funcionan mejor, logran una buena productividad más rápido y avanzan con los hitos establecidos de una manera efectiva. Aquí hay un ejemplo de lo que debe consistir un objetivo SMART, construido sobre los pilares de los que hablamos en este artículo.

• • Un objetivo de vistas de video de Facebook

Específico: El número promedio de vistas debe aumentarse mediante el uso de un lenguaje más objetivo, el enfoque más moderno en elementos visuales y a través de él, atrapando al público más joven

Medible: El objetivo es un aumento del 30%

Alcanzable: Para investigar y ver las mejores prácticas en la participación de espectadores más jóvenes antes de crear los activos para aumentar las vistas de video

Relevante: El aumento de vistas de video nativas proporcionará una mayor conciencia de marca y la audiencia será más amplia

Limitado en el tiempo: 6 meses es el marco de tiempo para este objetivo

Para tener una comprensión aún mejor de cómo utilizar esta técnica de manera eficiente, mantener todas las tareas y objetivos en un espacio de trabajo en línea podría ser vital.

Echemos un vistazo a cinco pasos de objetivos SMART, presentados a través del prisma de Slingshot – la aplicación todo en uno que reúne información impulsada por datos, colaboración en chat a nivel de tarea y transparencia sobre la propiedad y los pasos que deben suceder para el objetivo.

1. Mantenga un ojo en los datos que necesita – para poder ajustar su estrategia y corregir el curso rápidamente, siempre debe poder encontrar los datos. Como herramienta de inteligencia comercial, Slingshot proporciona paneles y análisis y ayuda a los equipos a conectarse con los datos de una manera significativa

2. Planifique de manera inteligente de acuerdo con su fuerza laboral: Slingshot es software de gestión de proyectos y una herramienta de planificación para el equipo, que ayuda con la propiedad y la división de tareas

3. Manténgase específico en el esquema de tareas: Cada tarea y subtarea en Slingshot tiene su propia descripción y la aplicación permite compartir tareas, archivos y espacios de trabajo del equipo con personas dentro y fuera de la organización, proporcionando confiabilidad y retroalimentación rápida cuando sea necesario

4. Tenga discusiones en contexto: Slingshot tiene chats para cada tarea y toda la actividad de su equipo está allí, unida y sin necesidad de buscar o inspeccionar diferentes lugares.

5. Establezca un cronograma y fechas de vencimiento específicas: la claridad en el cronograma de los pasos que deben suceder es vital en la configuración de objetivos SMART y ayuda enormemente con la priorización de campañas, por ejemplo

El uso de objetivos SMART podría ser muy bien la diferencia entre lograrlo o romperlo en el logro de hitos. Optar por usar este método a través de software que apoya cada pilar de esto podría traer el verdadero éxito que su organización desea.