하이브리드 직장: 성공으로 나아가는 방법
Executive Summary:
우리 모두는 전 세계 수천 명의 근로자들에게 하이브리드 직장의 디지털 변환이 새로운 표준이 되는 것을 목격했습니다. 이는 같은 물리적 위치를 차지하지 않는 팀이 이전과 같은 방식으로 최고의 성과를 낼 필요성을 불러일으켰습니다.
그렇다면 단일 목표를 놓치지 않으면서 팀을 위한 높은 수준의 협업을 유지하면서 조직과 팀을 위해 하이브리드 직장을 성공시킬 수 있는 방법은 무엇일까요?
이 기사의 단계별 가이드를 사용하여 업무의 미래에 성공적으로 적응하십시오.
하이브리드 업무란
하이브리드 업무는 사무실 근무와 원격 근무의 혼합으로, 직원들이 물리적 사무실에서 부분적으로 일하고 원격으로 부분적으로 일하는 유연한 근무 모델입니다. 이는 근로자들이 물리적으로 어디서 일할지를 선택할 수 있는 기회를 제공하며, 최고의 자유도와 따라서 생산성을 제공하는 업무 방식 중 하나로 간주됩니다.

한 연구에 따르면, 코로나19 팬데믹 동안 이미 58%의 사람들이 하이브리드로 근무했으며 번아웃 감소, 더 나은 근무 관계, 생산성 향상 등의 이점을 보고했습니다. 같은 연구에 따르면 83%의 응답자는 하이브리드 근무 모델을 미래에도 계속 유지해야 한다고 말했습니다.
직원들이 항상 같은 물리적 공간을 차지하지 않는 팀과 함께 집(또는 다른 곳)에서 일할 수 있는 옵션이 있을 때 하이브리드 직장 모델을 이야기할 수 있습니다. 근로자는 현장에서 일하도록 강요받지 않으며, 다양한 위치 간에 이동하거나 자신이 선택한 장소에 머물 수 있습니다.
디지털 직장과 유사하게, 하이브리드 직장은 생산성과 협업 측면에서 팀을 위한 업그레이드가 될 수 있지만, 팀이 필요로 하는 모든 것을 제공해야 합니다. 즉, 하이브리드 직장은 팀이 다음을 할 수 있어야 합니다:
- 물리적 위치에 관계없이 문제 없이 협업하기
- 작업 추적 및 프로젝트 관리
- 진행 상황, 소유권, 마감일에 대한 가시성 확보
- 시간 전에 차단 요소를 파악하고 논의할 수 있음
- 모든 관련 파일을 손쉽게 접근할 수 있도록 유지
하이브리드 직장은 직원 중심적으로 간주됩니다. 왜냐하면 높은 유연성을 제공하면서 동시에 팀의 연결, 협업, 최고의 능력으로 기능할 수 있는 능력을 유지하고 심지어 증대시키기 때문입니다.
하이브리드 업무의 이점
하이브리드 업무는 직원과 고용주 모두에게 매우 유익한 것으로 간주되는데, 이는 더 많은 기회와 좋은 결과를 만들어냅니다. 사람들의 선호도는 다음과 같은 여러 이점과 요소로 인해 하이브리드 직장으로 이동했습니다:
더 나은 일과 삶의 균형
하이브리드 직장은 많은 직원들이 자신이 가장 생산적이라고 느끼는 때에 업무를 완료할 자유가 있으므로 직원들에게 더 나은 일과 삶의 균형을 제공하는 것으로 간주됩니다. 아침이나 저녁에 더 집중할 수 있고, 회의를 더 쉽게 일정을 짜며 로지스틱과 관련된 문제 없이 시간을 절약할 수 있습니다.
완전히 새로운 유연성의 관점
하이브리드 근무 팀은 특히 마케팅 및 영업 전문가들이 다른 시간대에 분산되어 있을 수 있습니다. 이는 전 세계적으로 더 광범위한 잠재 시장, 고객, 기회에 대한 접근을 의미하는 동시에 하이브리드 팀이 모든 가능성을 다룹니다.
비용 효율성
고용주의 입장에서, 하이브리드 직장은 많은 조직이 더 이상 많은 물리적 사무실을 유지할 필요가 없으므로 비용을 줄일 수 있음을 의미합니다. 팀은 민첩하며 특정 장소에 있어야 할 필요가 없습니다. 또한 회사는 이전에 고려하지 않은 위치에서 채용하여 더 낮은 비용으로 새로운 인재를 발굴할 수 있습니다.
정신의 자유
하이브리드 직장은 그 자체로 혁명입니다. 왜냐하면 사람들에게 이전에는 아무도 갖지 못했던 일종의 정신적 자유를 제공하기 때문이며, 그것은 더 큰 생산성을 만들어냅니다. 팀은 더 이상 물리적으로 제한되지 않아 마음도 무한한 기회를 갖습니다.
우리는 올바른 도구를 가지고 있습니다
이제 하이브리드 직장을 관리하는 것은 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 왜냐하면 우리는 올바른 기술을 가지고 있기 때문입니다. 조직을 위해 하이브리드 직장을 성공시키려면 팀이 파일, 채팅, 작업, 프로젝트, 데이터를 한 곳에서 모두 관리할 수 있는 디지털 협업 직장을 만들어야 합니다. 팀 결과를 향상시키기 위해 생산성을 강화합니다.
하이브리드 직장을 통해 협업은 새롭게 정의되며, 이는 기술과 팀 협업이 제공하는 많은 이점 때문에 좋은 일입니다.

하이브리드 팀 관리의 과제
하이브리드 업무가 직원과 고용주 모두에게 제공하는 모든 이점에도 불구하고, 하이브리드 팀을 관리하는 것은 어려울 수 있습니다. 관리자의 입장에서 이러한 과제를 해결하는 방법은 먼저 이들을 평가하고 모든 하이브리드 팀이 견고하게 느낄 수 있도록 돕는 솔루션을 생각해내는 것입니다. 다음은 관리자가 하이브리드 팀과 마주하는 몇 가지 과제와 이를 극복하는 방법에 대한 팁입니다.
신뢰 부족
팀이 항상 물리적으로 함께 있지 않지만, 여전히 자신의 마감일, 프로젝트, 목표를 완벽하게 이행해야 할 때, 신뢰를 구축하고 가시성을 확보하기 어려울 수 있습니다. 관리자는 투명성이 필요하지만, 이것이 반드시 미시 관리나 통제를 의미하지는 않습니다. 신뢰의 문화를 구축하려면 언제든지 진행 상황을 잘 볼 수 있는 도구를 사용해야 하지만, 동시에 신뢰를 견고히 하고 필요할 때 직원들이 주도할 수 있도록 해야 합니다.
문서의 혼란
모든 사람은 작업을 위한 가장 최신 문서나 프로젝트에 대해 최근에 나눈 가장 중요한 대화를 찾기 위해 온라인의 다양한 장소를 뒤져야 하는 것이 어떤 것인지 압니다. 하이브리드 근무 모델에서 팀은 항상 요약본, 실행 항목, 개요, 데이터 보고서, 작업하는 모든 프로젝트의 최신 문서에 접근할 수 있어야 합니다.
통신에 명확함이 있어야 하고, 최소한의 시간으로 검색 가능하고 쉽게 찾을 수 있는 자산이 있어야 하며, 이상적으로는 앱 전환이 없어야 합니다. 하나의 디지털 직장 도구를 사용하면 워크플로우가 매우 간단해지고 분쟁이 줄어듭니다.
피드백의 필요성
관리자는 자신의 직원과 연결되어야 하며, 팀이 우선순위를 정하고, 자신이 보여지고, 생산적이며, 작업에서 좋은 균형을 유지하도록 도우는 데 큰 역할을 합니다. 하이브리드 팀과 함께라면 이것이 약간의 도전이 될 수 있습니다. 핵심은 팀에 정기적인 피드백과 특정 문제 및 프로젝트에 대한 명확한 정보를 제공하고 그 피드백 주변의 모든 것을 맥락에 유지하는 것입니다.
창의력 위협
사람들이 원격으로 또는 하이브리드 팀에서 일할 때, 그들은 여전히 소위 "집단 창의력"을 브레인스토밍하고 만들어야 합니다. 이는 마케팅 팀, 개발자 팀, 심지어 영업 팀에도 해당되며, 모두 좋은 흐름과 아이디어가 튀어나올 수 있는 유동적인 대화가 필요합니다. 팀이 브레인스토밍하고, 서로 피드백을 줄 수 있으며, 실행 가능한 모든 아이디어를 즉시 작업이나 계획으로 바꿀 수 있는 단일 통신 장소가 없다면 이러한 많은 아이디어와 실행 항목이 손실될 수 있습니다. 모든 창의적 요약 및 문서를 한 곳에 유지하고 팀이 가장 최신 문서를 찾기 위해 다양한 장소를 뒤지지 않도록 하는 것도 좋습니다.
연결의 손실
직원과 관리자 간의 연결을 만들어 사회적으로 통합하고 회사 문화를 원격으로 통합하는 것은 도전입니다. 따라서 토론에 팀을 참여시키고, 가입할 온라인 이니셔티브를 만들고, 회사 경험을 정기적으로 추가하여 팀을 함께 모으는 것이 중요합니다.
하이브리드 근무 모델로 이동할 때 고려할 사항
하이브리드 근무 모델이 직원들에게 새로운 차원의 유연성과 생산성을 제공할 수 있는 잠재력이 있지만, 이를 달성하는 데 어떤 요소가 관여하는지 생각해보는 것이 매우 중요합니다. 따라서 하이브리드 근무 모델로 이동할 때 고려해야 할 세 가지 필수 사항이 있습니다.
데이터 보안
현장 밖의 직원이 민감한 회사 데이터에 액세스할 때, 이 과정 중에 아무것도 유출되지 않도록 충분한 데이터 보안이 있어야 합니다. 따라서 정보 접근에 안전한 프로세스를 제공하고 특정 프로젝트 데이터에 대한 제한된 접근을 제공하는 강력한 보안을 구현하는 도구를 고려하십시오.
동기부여 및 생산성
하이브리드 근무 모델에서 많은 사람들이 집에서 일할 때 업무에 대한 접근 방식이 다릅니다. 따라서 팀의 동기부여와 생산성은 불필요한 활동(예: 앱 전환)에 시간을 낭비한다면 달라질 수 있습니다. 최근 보고서에 따르면 43%의 직원은 온라인 도구 간 전환에 너무 많은 시간을 소비한다고 보고했습니다. 팀의 프로젝트와 작업을 정리된 상태로 유지하여 이를 피하고 생산성을 높이십시오.
올바른 기술
하이브리드 인력을 관리하기 위해 선택할 도구는 필수적입니다. 왜냐하면 이는 불가피하게 길을 따라 경험하게 될 많은 장애물의 해결책이기 때문입니다. 팀이 분석하고 몇 초 안에 행동을 취할 수 있도록 채팅, 작업, 프로젝트 관리, 콘텐츠 관리, 쉽게 공유할 수 있는 데이터 인사이트라는 팀워크의 가장 중요한 기둥 모두에서 좋은 협업을 제공하는 것을 선택하십시오.
하이브리드 업무 도구: 선택 방법
하이브리드 업무에 따르는 모든 과제에 대해, 팀이 행복하고, 번영하며, 결과를 제공하는지 확인하기 위해 유연성이 필요합니다. 동료가 반드시 같은 장소에서 일하지 않을 때, 소프트웨어 도구는 일상적인 업무에 평온을 제공하는 데 필수적입니다. 그렇다면 하이브리드 업무의 장애물을 해결하고 귀중한 시간을 돌려주는 앱에서 찾아야 할 것은 무엇일까요?
Slingshot 같은 올인원 디지털 직장을 왜 고려해야 하는지 살펴봅시다.
모든 자산을 한 곳에 보관하십시오
앱 전환을 잊고 모든 문서, 데이터, 창의물을 한 곳에서 통합하면, 하이브리드 팀은 항상 가장 최신 파일과 메트릭에 접근할 수 있습니다. Slingshot은 모든 좋아하는 클라우드 공급자가 통합되어 있어 작업, 프로젝트 또는 워크스페이스의 맥락에서 파일을 고정하고, 업로드하고, 링크할 수 있습니다.

맥락에서 통신하십시오
모든 아이디어, 피드백, 실행 항목은 Slingshot과 함께 맥락에 있습니다. 작업, 프로젝트, 팀 수준에서 채팅할 수 있으며, 간단한 클릭으로 메시지에서 직접 작업을 만들 수 있습니다. 이렇게 하면 어떤 아이디어나 브레인스토밍이 손실되지 않습니다.
투명성을 갖기
Slingshot은 작업의 소유권과 프로젝트 진행의 탭 유지 뿐 아니라 완전한 투명성을 제공하여 잠재적 문제, 마감일, 차단 요소를 표시하므로 하이브리드 팀은 신뢰로 프로젝트를 관리할 수 있습니다.
데이터 기반이 되십시오
Slingshot의 데이터 기반 특성은 하이브리드 팀이 캠페인을 위한 현재 데이터 인사이트를 항상 파악할 수 있게 해줍니다. 여러 소스에서 데이터를 가져와 모든 캠페인이나 프로젝트, KPI 추적의 전체 스토리를 알려주는 아름다운 대시보드를 만들 수 있으며, 몇 초 안에 인사이트에서 실행으로 이동할 수 있습니다. 몇 번의 클릭만으로 분석이 준비되고 즉시 공유할 수 있습니다.
앱 전환 없음
Slingshot은 프로젝트 관리, 데이터 인사이트 및 대시보드, 채팅 및 토론, 작업 관리를 결합하므로 하이브리드 업무가 완벽한 흐름을 유지할 수 있습니다. 파일이나 다른 곳의 중요한 대화를 찾기 위해 앱 전환으로 시간을 낭비하지 마십시오. 하나의 앱 내에서 머물고 올인원이 되어 생산성을 높이십시오.
Slingshot을 통해 하이브리드 팀은 협업과 작업에서 데이터 인사이트까지, 심지어 다양한 시간대에서도 모든 것을 최고의 상태로 유지할 수 있습니다. 현대적인 프로젝트 및 파일 관리, 채팅, 데이터 분석을 결합하는 앱을 시도해보세요. Slingshot의 15일 무료 체험을 시작하세요.