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워크플로우 관리란 무엇이고 어떻게 마스터할 것인가

당신이 지금 워크플로우에 있다는 것을 깨닫지 못할 수도 있습니다. 워크플로우는 우리 각자가 시작, 중간, 끝이 있는 과정을 통해 일을 완수하고 있는 것입니다.
하지만 워크플로우 관리는 그것보다 훨씬 더 많습니다. 일을 효율적으로 만들고, 리소스를 적절히 배분하면서, 항상 최종 목표를 염두에 두어야 합니다. 쉽지 않게 들리지만, 만약 그럴 수 있다면 어떨까요?

8분 읽기

Executive Summary:

당신이 지금 워크플로우에 있다는 것을 깨닫지 못할 수도 있습니다. 워크플로우는 우리 각자가 시작, 중간, 끝이 있는 과정을 통해 일을 완수하고 있는 것입니다.
하지만 워크플로우 관리는 그것보다 훨씬 더 많습니다. 일을 효율적으로 만들고, 리소스를 적절히 배분하면서, 항상 최종 목표를 염두에 두어야 합니다. 쉽지 않게 들리지만, 만약 그럴 수 있다면 어떨까요?

좋은 워크플로우 관리를 구축하는 것은 모두가 같은 페이지에 있고 과정을 신뢰하면서 매일의 업무 걸작을 만들고 싶다면 선택의 문제가 아닙니다. 또한 혼란을 피하고 우리가 인간이라는 단순한 사실에서 비롯된 피할 수 없는 실수를 최소화하는 방법입니다. 워크플로우 관리는 모든 프로젝트, 캠페인, 비즈니스 계획의 핵심입니다.

그러면 그것을 더 자세히 살펴보겠습니다.

워크플로우 관리란 무엇인가

워크플로우 관리는 모든 팀이 효율적으로 협력하고 공통 목표를 향해 방해 없이 작업할 수 있도록 워크플로우를 최적화하는 프로세스입니다. 모든 워크플로우는 완료되기 전에 일어나야 하는 여러 단계를 포함하고 있습니다. 따라서 워크플로우 관리는 모든 요소가 함께 작동하여 프로젝트, 캠페인 또는 조직이 보유한 다른 유형의 의제를 완료할 때까지 도움을 주는 전체 프로세스를 다룹니다.

워크플로우 관리는 다음을 의미할 수 있습니다:

  • 매일 워크플로우를 최적화하여 더 많은 효율성 창출
  • 팀 간에 완벽한 조정을 생성하여 아무것도 누락되지 않도록 함
  • 팀이 원격으로 작업하거나 분산되어 있을 때도 정렬된 방식으로 활동 조직화
  • 작업, 우선순위, 마감일, 데이터 인사이트, 토론 등의 세부 사항을 주시하여 모든 것이 원활하게 실행되도록 함
  • 워크플로우 관리 도구를 사용하여 생산성 향상

완벽한 워크플로우 관리를 실행하는 것은 모든 분야, 모든 조직, 모든 워크플로우에서 가능합니다. 실행하기 위해 필요한 것은 단계를 따르는 것뿐입니다.

워크플로우 관리가 중요한 이유

당신의 비즈니스는 좋은 워크플로우가 필요합니다. 이것은 효율성을 만들고 당신의 팀이 전체적인 그림을 잃지 않으면서 일상적인 작업을 운영하고 관리할 수 있게 합니다.

그렇기 때문에 워크플로우 관리가 중요합니다. 워크플로우를 개선하고 당신의 비즈니스가 더 똑똑한 결정을 내리도록 도우면서 관련된 모든 당사자들 간에 좋은 협력을 만듭니다.

좋은 워크플로우 관리는 당신의 팀을 위해 많은 실제 및 잠재적 문제를 해결합니다:

  • 누락된 파일 및 혼란스러운 문서화: 워크플로우 관리 모범 사례 중에는 한 곳에서 모든 파일과 문서의 디지털 추적을 유지하는 것이 있으므로 프로세스와 관련된 모든 것이 항상 팀의 손에 있습니다
  • 느린 조치 및 지연된 대응: 워크플로우 관리를 통해 조치는 매우 신속하고 팀은 올바른 결정 주변에 정렬되어 빠르게 수행할 수 있습니다
  • 놓친 마감일 또는 중복 작업: 워크플로우 관리는 팀이 입력이 필요한 정확한 시간과 위치를 볼 수 있도록 하여 팀의 프로젝트 타임라인 엉망을 방지합니다
    워크플로우 관리란 무엇인가

전체적으로 워크플로우 관리의 중요성은 개선과 관련이 있습니다. 프로세스 개선과 회사의 전체적인 성공 개선입니다. 워크플로우 관리 도구를 사용하고 일상적인 프로세스에 워크플로우를 구축하는 것은 마감일을 만나고, 협력을 개선하고, 무엇이 작동하고 무엇을 개선해야 하는지에 대한 더 나은 인사이트를 얻는 답입니다.

워크플로우 관리의 이점

당신의 팀에게 지금 작업이 원활하게 진행되는지 물어보면, 그 답은 당신이 원하는 것이 아닐 수 있습니다. 일부 팀은 일상적인 워크플로우가 항상 어딘가에서 끊어지거나 중단되면서 혼동이 하나 또는 다른 요소를 망치기 때문에 여전히 투쟁하고 있습니다.

좋은 워크플로우 관리는 모든 프로세스를 간소화하는 많은 이점을 가지고 있으며, 원하는 결과에 도달하기 위해 필요한 단계를 생성합니다. 워크플로우 관리 시스템은 워크플로우를 간소화하고 프로세스를 더 쉽게 만듭니다. 워크플로우 관리로 결과를 전달할 때 얻을 수 있는 이점들이 있습니다.

더 많은 인사이트 얻기

당신의 프로세스는 단순히 일어나는 것이 아닙니다. 그들은 확립된 구성 요소의 집합이며 종종 팀이 필요로 하는 인사이트를 놓치곤 합니다. 워크플로우 관리는 데이터를 살펴보고 당신의 비즈니스가 강력한 곳과 약한 부분이 무엇인지 이해하고 파악하도록 도와줍니다.

리소스를 현명하게 사용

많은 조직에서 어떤 작업이 우선순위인지 결정하고 당신의 팀이 무엇이 중요한지에 집중하도록 하는 것이 과제입니다. 워크플로우 관리를 사용하면 불필요한 작업을 제거하고 누구도 가치를 제공하지 않는 것에 시간을 낭비하지 않습니다.

마이크로관리 감소

마이크로관리는 많은 팀과 관리자에게 실제 고통이 될 수 있습니다. 사람들을 불안하게 만들고 생산성을 감소시키며 높은 이직률의 원인이 될 수 있습니다. 좋은 워크플로우 관리는 명확한 작업 경로, 확장된 가시성, 프로젝트 시작부터 끝까지 모든 단계에 대한 팀의 책임감을 통해 마이크로관리를 줄이거나 완전히 제거할 수 있습니다. 올바른 도구를 사용하면 모두가 무엇이 진행되는지 볼 수 있고 신뢰가 엄청나게 향상됩니다.

향상된 커뮤니케이션

워크플로우 관리 시스템은 더 많은 토론, 문맥 내 채팅, 팀원 간의 빠른 업데이트를 만드는 좋은 방법입니다. 이런 식으로 워크플로우는 올바른 정보가 올바른 시간에 지원되며, 특히 원격으로 작업하는 팀의 경우 그렇습니다. 이것은 또한 팀의 향상된 생산성으로 비용을 절감하고, 시간을 절약하고, 전체 비즈니스 프로세스를 개선할 수 있습니다.

워크플로우 관리 도구에서 찾아야 할 것

워크플로우 관리 도구는 중단 없는 워크플로우와 팀 협력을 달성할 때의 격차를 채우고 현대적인 기술을 활용합니다. 그것은 똑똑한 회사들이 자신의 제품이나 서비스를 성장시키고 개선하고 싶을 때 의존하는 것입니다.

그렇다면 워크플로우 관리 시스템(WfMS)에서 무엇을 찾아야 할까요?

이러한 유형의 소프트웨어는 팀이 매일 프로세스를 정렬, 추적, 관리 및 간소화하는 데 도움이 될 몇 가지 중요한 구성 요소가 있어야 합니다. 다음은 이러한 시스템이 할 수 없는 주요 기능 중 일부입니다.

워크플로우 관리 소프트웨어에서 찾아야 할 것

작업 추적 및 종속성

모든 프로젝트를 간소화하려면 팀의 작업을 추적하고, 종속성을 설정하고 잠재적 차단자를 확인하고, 마감일과 우선순위를 설정하여 아무것도 누락되지 않도록 해야 합니다. Kanban이 프로젝트 관리를 위해 선호되는 것으로 다양한 보기에서 작업을 볼 수 있을 때는 더욱 좋습니다.

문맥 내 빠른 팔로우업

워크플로우 관리 시스템은 팀이 서로 채팅하고 현재 항목에 대한 토론을 열 수 있는 옵션을 제공해야 하며, 앱을 전환하고 무언가를 팔로우업하기 위해 떠나지 않아도 됩니다. 나중에 필요한 대화를 작업이나 프로젝트의 문맥에서 더 쉽게 찾고 세부 사항에서 자신을 잃지 않는 것이 항상 더 좋습니다.

데이터 인사이트에서 조치로

일부 워크플로우 도구는 팀이 모든 데이터 보고서를 빠르게 아름다운 대시보드로 변환한 다음 협력이 발생하는 같은 장소에 저장하고 공유할 수 있도록 하는 강력한 데이터 기능을 가지고 있습니다. 이를 통해 팀은 데이터 인사이트를 빠르게 참조하고 그에 따라 조치할 수 있으며, Excel 시트와 원시 데이터를 정렬하여 병목 현상이 어디에 있는지, 어떤 KPI에 집중할 것인지, 어떤 영역이 더 주의가 필요한지 분석할 필요가 없습니다.

사용하기 쉬움

이러한 소프트웨어는 모든 유형의 팀(판매 및 마케팅에서 창의적인 팀과 개발자 팀까지 모든 부서)이 사용하기 쉬워야 합니다. 모든 사람이 자신의 작업을 쉽게 추적하고 예정된 모든 것에 대해 가시성을 가질 수 있으며, 무료 부서 간 협력이 있는지 확인하십시오.

Slingshot으로 스마트 워크플로우 구축

Slingshot은 데이터 분석, 프로젝트, 파일 관리 및 팀 채팅을 함께 가져오는 유일한 디지털 워크플레이스입니다. 모든 조직을 위한 중단 없는 워크플로우를 만드는 도구로, 작업을 간소화하고 협력, 파일 관리, 데이터 대시보드를 위한 완벽한 환경을 만드는 것이 가능합니다.

Slingshot의 워크플로우 관리

Slingshot은 다음을 통해 스마트 워크플로우를 구축하게 합니다:

한 곳에 모든 자산 보관

앱 전환을 잊고 모든 문서, 데이터, 창의물을 한 곳에 통합하세요. 항상 가장 업데이트된 파일과 메트릭에 액세스할 수 있으면 팀은 모든 단계에서 중단 없는 워크플로우 경험을 얻습니다. Slingshot은 모든 즐겨찾기 클라우드 제공자가 통합되어 있어서 작업, 프로젝트 또는 워크스페이스의 문맥에서 모든 파일을 고정, 업로드 및 링크할 수 있으므로 작업에서 파일로 몇 초 만에 이동할 수 있습니다.

높은 투명성

Slingshot에서 모든 작업은 명확한 소유권을 가지고 있으며 모든 팀원과 관리자는 프로젝트의 진행 상황을 쉽게 추적할 수 있습니다. 진행 상황, 마감일, 차단자의 완전한 가시성을 허용하므로 마이크로관리도 핵심에서 제거됩니다.

데이터 기반이 되세요

Slingshot의 데이터 기반 특성은 팀이 여러 소스에서 보고서를 끌어내고 모든 캠페인이나 프로젝트의 완전한 이야기를 알려주는 아름다운 대시보드를 만들어 현재 데이터 인사이트를 유지할 수 있게 합니다. 이제 KPI를 추적하고 몇 초 안에 인사이트에서 조치로 이동할 수 있으며, 몇 번의 클릭으로 대시보드를 만들고, 작업에 첨부하고, 팀과 공유하거나, 모두가 다양한 타임라인과 캠페인에서 끌어낼 수 있는 데이터 카탈로그에 추가할 수 있습니다.

문맥 내에서 협력

모든 채팅, 토론, 브레인스토밍 보석, 업데이트는 Slingshot과 함께 문맥에 있습니다. 작업, 프로젝트 및 팀 수준에서 채팅할 수 있으며, 한 번의 클릭으로 메시지에서 직접 작업을 만들 수 있습니다. 실행 가능한 항목을 놓치지 않으면서 빠르게 누군가와 그룹 채팅, 1-1 또는 작업/프로젝트 수준에서 말하고 싶다면 앱을 전환하고 시간을 잃을 필요가 없습니다.