Como construir equipes de sucesso que produzem resultados extraordinários

Desafios que os líderes de equipe enfrentam

Apesar das melhores intenções de uma equipe, eles frequentemente falham em atingir seus objetivos. De acordo com a Harvard Business Review, 75% das equipes multifuncionais falham em pelo menos três dos cinco critérios a seguir:

1. Cumprir o orçamento planejado

2. Mantendo o cronograma

3. Aderindo às especificações do projeto

4. Atendendo às expectativas do cliente

5. Manter o alinhamento com os objetivos corporativos da empresa

Falta de comunicação, visibilidade limitada do progresso atual do trabalho e incapacidade de definir metas claras são motivos frequentemente citados. E quando a equipe perde prazos ou estoura o orçamento, o líder geralmente assume a culpa.

Para compensar equipes com baixo desempenho, os líderes geralmente recorrem à microgestão — mais reuniões individuais, e-mails, reuniões de status — na tentativa de se manterem no topo dos projetos e exercerem mais controle sobre os resultados comerciais.

A pressão da gerência e as exigências da liderança da empresa colocam os líderes em uma situação que pode ser sem saída, com um impacto devastador no desempenho e no moral da equipe.

Não é de surpreender que muitos líderes sintam que estão fadados ao fracasso desde o início. De acordo com uma pesquisa citada pela revista Fast Company, 60% dos novos gerentes fracassam nos primeiros 24 meses de sua nova posição. Uma equipe de baixo desempenho pode ser o golpe de misericórdia na carreira de um novo gerente, e é por isso que começar uma função de gerente com as ferramentas certas para gerenciar uma equipe de forma eficaz é primordial.

60% dos novos gerentes falham nos primeiros 24 meses de seu novo cargo.

Fast Company, 18 de janeiro de 2020

Construindo equipes ágeis e bem-sucedidas

Líderes de equipe podem potencializar o sucesso da equipe fazendo o oposto da microgestão – criando transparência na equipe, impulsionando a responsabilização individual em toda a equipe e facilitando o trabalho das equipes. Líderes de equipe devem considerar os seguintes pilares para criar equipes produtivas:

• Criando calma e eficiência entre equipes, departamentos e clientes externos, facilitando a localização e o acesso às informações.
• Aproveite insights práticos facilitando o uso de dados pela sua equipe para melhorar a produtividade. 
• Alcançar melhores resultados quando todos estão focados e engajados nos mesmos objetivos e estratégias. 
• Projetando uma cultura de propriedade e responsabilidade com melhor transparência do fluxo de trabalho.

Uma vez que as equipes adotem os pilares acima, elas terão criado uma equipe ágil de negócios que pode se adaptar prontamente a ambientes de trabalho em mudança. Isso as coloca em uma posição melhor para concluir entregas impactantes que estejam dentro do prazo e do orçamento. E o moral da equipe aumentará ao longo do caminho.

Crie calma e eficiência entre as equipes

Quando um projeto está bem encaminhado, pode ser fácil perder o controle dos materiais e prazos. Os membros da equipe não conseguem encontrar o conteúdo de que precisam para fazer seus trabalhos, com muitos gastando muito (mais de 30%) do seu tempo procurando conteúdo. Documentos, ações e notas se perdem entre e-mails, ferramentas internas e ferramentas que clientes externos usam.

Se a organização dos materiais e das comunicações do projeto falhar, a ansiedade pode aumentar entre os membros da equipe, o que, por sua vez, retarda o andamento dos projetos.

Quando as informações são fáceis de localizar em um só lugar e acessíveis a todos, os membros da equipe e os líderes podem reduzir os e-mails e mensagens que fazem perguntas como: "onde está essa planilha? Por que não consigo encontrar as alterações que enviei a você? Qual foi a última comunicação que tivemos com esse cliente?" Em muitos casos, as comunicações podem ficar enterradas em e-mails e facilmente esquecidas. Mas se todas as informações necessárias — atualizações de status, tarefas, arquivos, discussões — estiverem disponíveis em um só lugar onde qualquer pessoa da equipe possa acessá-las, a satisfação e a produtividade disparam.

Aproveite insights de dados acionáveis

Muitos líderes organizacionais acreditam que têm uma cultura orientada por dados porque geram muitos relatórios ou têm painéis em toda a organização. Infelizmente, não é tão simples assim; os dados só são eficazes se forem integrados a um processo de fluxo de trabalho para que impulsionem a ação empresarial.

As equipes frequentemente precisam usar análises de dados que estão essencialmente presas em aplicativos de inteligência separados e isolados e desconectados de onde estão trabalhando no momento. Mas muitos não reservam um tempo para abrir um aplicativo separado, perdendo o valor da análise. Ou se o fazem, isso consome tempo.

Isso acompanha a pesquisa conduzida pela Forrester que descobriu que "enquanto 74% das empresas dizem que querem ser "orientadas por dados", apenas 29% dizem que são boas em conectar análises à ação". É uma situação em que muito esforço é feito para criar insights de dados e então não é posto em prática. Para que a ação ocorra, os líderes de equipe precisam disponibilizar insights para as pessoas certas, na hora certa e no ambiente certo.

O outro elemento essencial que ajuda a criar uma cultura orientada por dados é como os dados são apresentados. As visualizações de dados exibem dados em gráficos, tabelas ou painéis claros e fáceis de visualizar. Elas permitem que os usuários entendam o panorama geral e vejam os detalhes ao mesmo tempo, simplificando os dados ao permitir que os usuários interajam apenas com dados relevantes. O uso de visualizações também facilita a colaboração das equipes.

Obtenha melhores resultados com metas e estratégias

O alinhamento e o engajamento da equipe não acontecem por acaso; os líderes de equipe devem se esforçar para criar uma cultura que abrace os OKRs (Objetivos e Resultados-Chave). O alinhamento aos OKRs mantém todos responsáveis e permite oportunidades de discutir abertamente quaisquer desafios que os membros da equipe estejam enfrentando, promovendo assim o alinhamento em torno das metas de negócios. De acordo com a Harvard Business Review, funcionários alinhados têm duas vezes mais chances de serem os de melhor desempenho.

À medida que as equipes fazem a transição do planejamento para a execução, os gerentes e colaboradores individuais precisam vincular o trabalho diário à visão da organização e às metas e estratégias de nível superior. Isso é realizado definindo OKRs em todos os níveis da organização e criando alinhamento que estabeleça comprometimento. Criar esse alinhamento nem sempre é fácil, mas os benefícios valem a pena. OKRs combinados com transparência são o golpe duplo que promove a responsabilização e a transparência dentro de uma organização.

Crie uma cultura de propriedade e responsabilidade

Quando os membros da equipe sentem que têm “propriedade” de sua parte no fluxo de trabalho de uma equipe — reconhecidos por suas contribuições, seu trabalho em equipe e comprometimento com prazos — eles frequentemente se sentem empoderados para assumir a responsabilidade. E quando isso acontece, age como um “multiplicador de força”, pois a equipe funciona em um nível muito mais alto. É como ter muitos líderes de equipe agindo em conjunto continuamente para avaliar situações e sugerir ações.

Mas isso requer que eles tenham visibilidade do trabalho da equipe. Na era da COVID-19 e além, quando as equipes estão trabalhando remotamente, criar transparência pode ser difícil. Mas é a capacidade essencial e crítica que garante melhor transparência do fluxo de trabalho e sucesso da equipe.

Crie equipes de sucesso com Slingshot

Slingshot capacita equipes de alto desempenho a produzir resultados extraordinários que impulsionam o crescimento dos negócios. Slingshot é um aplicativo de produtividade e colaboração projetado para:

 
(1) melhorar a eficiência do fluxo de trabalho com um conjunto rico e robusto de recursos integrados
(2) informar a tomada de decisões inteligentes e baseadas em dados com análises precisas e
(3) alinhar as equipes em torno de oportunidades para atingir seu potencial máximo.

 
Os principais recursos do Slingshot incluem:

– gerenciamento de arquivos simples, inteligente e intuitivo para melhorar a organização 

– chat em contexto e em tempo real para melhorar a comunicação 

– visualizações de dados precisas e perspicazes para melhorar a tomada de decisões 

– gestão transparente de projetos para melhorar o alinhamento e a confiança da equipe 

Slingshot agrega análise de dados, gerenciamento de projetos e informações, bate-papo e benchmarking de estratégias com base em metas – tudo em um aplicativo intuitivo.

Use Slingshot para gerenciar equipes de sucesso que alcançam resultados extraordinários com estes recursos:

Criando calma e eficiência entre equipes, departamentos e clientes externos, facilitando a localização e o acesso às informações. 

Slingshot ajuda a criar calma e eficiência ao fornecer um único local onde é fácil para os membros da equipe encontrarem o que precisam quando precisam. Livre-se do compartilhamento desajeitado de arquivos entre departamentos, com clientes e parceiros. Trabalhe em conjunto no conteúdo em tempo real, onde quer que ele esteja armazenado, e discuta no chat em tempo real. Com Slingshot, você pode compartilhar apenas o que quiser com quem quiser, segmentando e definindo permissões facilmente por proprietário, membro ou convidado para manter a integridade dos dados.

Aproveite insights práticos facilitando o uso de dados pela sua equipe para melhorar a produtividade. 

A funcionalidade de análise de dados do Slingshot permite que suas equipes criem e compartilhem visualizações de dados e painéis para impulsionar objetivos comuns, tomar melhores decisões e alcançar melhores resultados. Somente o Slingshot torna mais fácil para as equipes agirem com base em insights de dados, organizando as equipes de negócios para agir. As equipes podem criar e compartilhar visualizações de dados e painéis em um espaço comum onde o trabalho acontece e tudo dentro de um aplicativo - um lugar onde as equipes podem criar um processo ou projeto para gerenciar a execução de ações, manter todos na mesma página e se movimentando com o chat e, em seguida, medir os resultados.

Alcançar melhores resultados quando todos estão focados e engajados nos mesmos objetivos e estratégias. 

Conduza o alinhamento da equipe usando Slingshot para definir OKRs que mapeiam o trabalho diário e de projeto para metas e estratégias organizacionais. Agora você pode gastar menos tempo realizando reuniões de status da equipe e verificando o status do trabalho individual e gastar mais tempo como um mentor e pensando proativamente sobre o negócio.

Projetando uma cultura de propriedade e responsabilidade com melhor transparência do fluxo de trabalho.      

Facilitar a responsabilização individual e da equipe por meio de  criando um ambiente de trabalho transparente onde tudo é visível para todos, incluindo o status de quem está designado para qual tarefa, datas de entrega principais e metas e métricas da equipe. Os membros da equipe também podem usar janelas de visão geral pessoal para obter uma imagem clara de seu próprio status de trabalho pessoal em todos os seus projetos e responsabilidades para antecipar problemas e repriorizar seu próprio trabalho.