ソーシャル メディア広告の管理: 知っておくべきこと

​ソーシャル メディア広告の威力を誇張することはできません。多くの分野において、ブランドのターゲット ユーザーとつながり、目標を達成するための最も効果的かつ最速の方法の 1 つです。

では、Slingshotを使用してソーシャル メディア広告を迅速、効率的に、より適切に管理するにはどうすればよいでしょうか?

ソーシャルメディア広告とは

ソーシャル メディア広告は、ソーシャル メディア広告キャンペーンの一環として、ソーシャル メディア プラットフォーム上で実行されるデジタル広告です。特定のコンテンツや製品を宣伝し、特定の視聴者にリーチするために使用できます。これらの広告は、適切な関心を持つ適切な人々にのみリーチするように設計されているため、マーケティング キャンペーンを作成および調整する際にはデータが不可欠です。

ソーシャル メディア広告を成功させるために、マーケティング担当者は次のことを考慮します。

• ターゲットとするユーザーの人口統計 (年齢、性別、所在地など)
• 対象者の好みや興味
• 対象者の行動

マーケティング担当者は、この情報を分析して使用することで、ブランドが適切な視聴者の注意を引き、ソーシャル広告への投資を最適化できるようになります。

ソーシャルメディア広告を使用する理由

ソーシャル メディア広告は、企業がリーチを拡大し、以下を通じて設定された目標を達成するための優れた方法です。

• 新規顧客の開拓
• 視聴者の行動とニーズについての洞察を得る
• 幅広いフォーマットを活用
• コンテンツで有意義なインパクトを生み出す

企業の規模に関係なく、なぜ企業がソーシャル メディア広告を使用する必要があるのか をよりよく理解するために、ソーシャル メディアで広告を掲載すべき主な理由をいくつか見てみましょう。

そこがあなたの顧客です

Statista による最近の調査によると、米国人口の 70% が少なくとも 1 つのソーシャル メディア プロフィールを使用しています。行動するだけで組織に変化をもたらす聴衆にリーチしたい場合、この種のアクセスは紛れもない機会となります。

関与の機会

マーケティングがソーシャル メディアを通じて行われると、顧客はより受容的になります。MarketingSherpa によると、18 ～ 34 歳のオンライン成人の 95% がソーシャル メディアでブランドをフォローする可能性が高くなります。ただし、このエンゲージメントは、広告を介してターゲットにされたコンテンツが彼らにとって興味深い場合、つまりソーシャル メディア広告が創造性において正しいデータに従っている場合にのみ発生します。

適切な人に会うことができます

ソーシャル メディア上の広告では、誰があなたにふさわしい注目を集め、最終的にあなたの顧客になる可能性が最も高いかを正確に示す人口統計データが使用されます。

低い導入コスト

ソーシャルメディア広告では、特に従来の広告と比較してコストが比較的低くなります。もちろん、広告コストはプラットフォームによって異なりますが、非常に便利な低コストのキャンペーンを作成して実行し、そのデータを使用して全体的なマーケティング戦略をさらに調整することができます。

可視性の向上と目標達成

ウェブサイトへのトラフィックを増やしたいのか、人々にブランドや製品を使ってもらいたいのかに関係なく、ここでの力は可視性によって決まります。ソーシャル メディア広告の視認性を高めるということは、適切な場所、適切な時間、そして最も重要なことに、適切な人々にそこにいるという賢明なアプローチで目的を達成することを意味します。

ソーシャルメディア広告のメリット

2021 年の時点で、世界中で約 42 億人のアクティブなソーシャル メディア ユーザーがおり、リーチ目標を達成するためにソーシャル メディア広告を活用すべきであることは疑いの余地がありません。ただし、もう少し説得力が必要な場合に備えて、ソーシャル メディア広告を使用する主なメリットを確認しておくことは問題ありません。

ブランド認知度の向上

ブランドが成功していると言えるのは、オンラインで人々にその名前が認識されていると言えるブランドです。有料広告を通じた広告でも、顧客になりたい人々によるブランド認知度が高まります。これは通常、顧客販売サイクルにおける多くのタッチポイントの 1 つです。

ビジネスを人間化する

人間はロボットではないため、場合によっては企業側が人間を遠ざけてしまうことがあります。優れた分析を通じて、ソーシャル メディア広告は、ブランドを人間味のあるものにし、人々との本当のつながりを生み出すような方法で創造的に構築することができます。あなたが提供できるものを彼らに示すだけでは十分ではありません。重要なのは、本物であり、注目を集め、反応を刺激する感情を呼び起こすことです。

質の高いトラフィック

人々にあなたのブランドについて確実に知ってもらうと、Web サイトへの質の高いトラフィックが期待できます。最も良い点は、訪問者の流れがランダムではなく、特定のターゲットを絞ったユーザーの一部となり、ソーシャル メディア広告キャンペーンを通じてより多くの顧客を獲得できる可能性が高まることです。

彼らがあなたに会える場所にいてください

ピュー研究所の調査によると、約49% の人が 1 日に複数回ソーシャル メディアをチェックしていると回答しています。ソーシャル メディア広告を通じて、あなたの投稿を魅力的に感じ、最終的にあなたのブランドに変換された顧客となるターゲット ユーザーの心を常に把握しておくことができます。あるいは、少なくともあなたのことを知り、必要に応じてその言葉を広めることができます。

顧客満足度の向上

ソーシャル メディア広告はブランドの声であり、現在および潜在的な顧客の声を分析して設計されています。複雑そうですか？あまり。基本的に、顧客と話す前に顧客について学ぶことで、顧客の言語で会話できるようになります。顧客の評価はすぐに高まり、満足度も高まります。

ソーシャルメディア広告の作成方法

作成したソーシャル メディア広告が視聴者に影響を与えるようにしたいと考えています。マーケティング担当者は、有意義で効果的な結果を生み出したい場合、次の手順に目を向けることがよくあります。

視聴者とプラットフォームを調査する

ターゲットとなるグループは選択が異なるため、特定の視聴者が時間を費やしているプラ ットフォームへの広告投稿を分析して計画することもお勧めします。

フォーマットとクリエイティブを試してみる

ソーシャル メディアでの広告キャンペーンは、顧客にリーチするための低コストの媒体の 1 つであるとすでに述べました。これにより、他の媒体よりも多くの実験を行う機会が得られ、データの結果に従って、どのアプローチが全体的により成功したかを確認できます。

最もパフォーマンスの高いコンテンツを強化する

フォロワーが最も反応しているものに関するデータをすでに持っている場合は、その分析を使用してコンテンツを強化し、さらに多くのエンゲージメントをもたらしてみてはいかがでしょうか?オーガニック投稿を成功させ、それをターゲット ユーザーに宣伝する機能は、コンテンツとメッセージングを促進するのに非常に役立ちます。

分析の力を過剰に利用する

言うまでもなく、ソーシャル メディア広告を成功させるにはデータが大きな柱となります。指標を賢く継続的に使用して、ソーシャル メディア戦略全体における各決定、テスト、変更を決定します。データの力をすぐに使える場合、直感に従って実験することは無駄です。各キャンペーンの前、最中、後に使用すると、広告が確実に成功するように最適化されます。

広告のパフォーマンスの追跡

すでに述べたように、適切なデータを評価することで、より適切で賢明な意思決定が可能になります。では、キャンペーンの目的を念頭に置いて、どの指標に注目すべきでしょうか?ここでは最も重要なものをいくつか紹介します。

感想

この指標は、広告が画面に表示された回数、つまり広告を見た可能性のある人の数を示します。インプレッションは視聴者の規模に応じて変化する可能性があり、目標に応じて目標を設定できますが、当然のことながら、ブランドの認知度を高めるには、インプレッション数が高いことが優先されます。

婚約

これにより、ユーザーがソーシャル メディア広告に関与/操作した回数 (いいね!、共有、コメント、クリックなどのアクションを含む) が明らかになります。キャンペーンの種類とその目標に応じて、これらの一部が他のものよりも優先される可能性があるため、それに応じて結果を分析できます。

クリックスルー率

クリックスルー率は、広告を見てクリックすることを決めた人の割合です。この指標は、顧客にとって何が効果的であるかを洞察し、キャンペーンのターゲットを適切に絞ったことを確認できるため、重要です。

クリックあたりのコスト

広告のクリックごとに支払う金額が適切で、キャンペーンの効率に見合ったものであることを確認する必要があるため、この指標を確認することは重要です。企業は通常、リードを獲得するためにクリック単価を最大に設定しますが、製品のコストや広告を掲載しているチャネルの効率なども考慮する必要があります。

コンバージョンとコンバージョン率

コンバージョンは、成功として示されたアクションを実行した人の数によって計算されます。コンバージョン率は、広告をクリックしたユーザーがコンバージョンに至る割合を計算するため、クリックスルー率と似ています。

品質スコア

これは、予想されるクリックスルー率、ランディング ページのエクスペリエンス、広告の関連性という 3 つの重要な指標の合計です。

ROI

投資収益率は、特にチームが設定した目標を達成しながら予算を適切に維持したい場合に、検討する必要がある指標です。

ソーシャルメディア広告を簡単に追跡する方法

では、ソーシャル メディア広告を適切かつ効果的に作成し、追跡できるようにするにはどうすればよいでしょうか?広告キャンペーンで重要なことすべてを追跡するには、データ分析、ダッシュボード、データの視覚化に関して必要なものをすべて網羅したSlingshotのようなツールを検討することをお勧めします。

最も効率的な方法の 1 つは、ダッシュボードを使用してソーシャル メディアの指標と取得した Web サイトのデータを取得するデータの視覚化です。マーケティングパフォーマンスデータの可視化により、キャンペーンのROIと効果、ソーシャルメディアのパフォーマンス、目標の達成度を確認できます。マーケティングでは、ダッシュボードは主にインタラクションやコンバージョン、訪問、ランディングページのパフォーマンス、Webサイトのトラフィックなどをチェックするために使用されます。ここでは、チャート、グラフ、円グラフ、および表の使用が最も頻繁に行われます。Slingshotでは、Twitter、Facebook、LinkedIn、Instagram広告アカウントに直接接続できます。

Slingshotは、オールインワンのデジタル ワークスペースであり、データ分析、プロジェクトと情報の管理、チャット、目標ベースの戦略ベンチマークをすべて 1 つの直感的なアプリに集約できるツールです。

Furthermore:

• データの分析情報に基づいて、Slingshotでソーシャル広告に関するタスクを数回クリックするだけで作成して割り当てることができます。
• アプリに固定されたクリエイティブやコンテンツに直接アクセスすることで、プロジェクト管理が簡単かつ迅速になります。
• ソーシャル メディアで表示されているデータに基づいてコラボレーションの次のステップを計画することが 1 か所で行われ、チームの全員が確認できるようになります。
• さまざまなデータ ソースにすばやく接続し、数分以内にダッシュボードを作成できます。
• Slingshotは Analytics の Azure Machine Learning Studio と完全に統合されているため、データ ソースを選択して視覚化を構築できます。
• Slingshot Google BigQuery をサポートしており、Analytics によるビッグデータの処理速度が大幅に向上し、膨大なデータセットを数秒で使用できるようになります。

Slingshotを使用すると、ソーシャル メディア広告のパフォーマンスや Web サイトのトラフィックに関する Google Analytics からのデータをすばやくまとめ、Salesforce を使用して見込み客と商談のデータに変換できます。

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